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全球經(jīng)營(yíng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷情況案例分析(完整版)

2025-06-16 23:29上一頁面

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【正文】 內(nèi)報(bào)名員工就達(dá)到700人”。愛華把海外生產(chǎn)向新加坡大量轉(zhuǎn)移的理由除了上面談到的勞動(dòng)力成本和基礎(chǔ)設(shè)施成本較低之外,還有以下3點(diǎn):(1)外匯匯率穩(wěn)定所帶來的競(jìng)爭(zhēng)力。重要的成本是出了工廠門以后的成本。這樣,新加坡成為愛華在海外最大的生產(chǎn)基地。86年5月,愛華把委托國(guó)內(nèi)協(xié)作工廠生產(chǎn)的收錄機(jī)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到新加坡工廠生產(chǎn)。但是,只要看看國(guó)內(nèi)工廠的廠房,就清楚它不是一個(gè)能針對(duì)全球市場(chǎng)進(jìn)行大量生產(chǎn)的廠房。要知道音響產(chǎn)品占到愛華銷售額的90%。即VHS制式與BETA制式競(jìng)爭(zhēng)余波的影響。二 成本優(yōu)勢(shì)形成的過程在86年的時(shí)候,由于音響產(chǎn)品家庭普及率達(dá)到相當(dāng)高的水平以及產(chǎn)品的質(zhì)量和耐用性大幅提高,音響市場(chǎng)的規(guī)模達(dá)到了高點(diǎn),進(jìn)一步擴(kuò)大成為困難。如表1所示,愛華從80年代后期以來,成為全球性經(jīng)營(yíng)企業(yè),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的高度成長(zhǎng)。愛華成立于1951年 愛華在1959年成為索尼的子公司,但維持獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。在80年代以后,經(jīng)營(yíng)范圍開始多角化。在日本國(guó)內(nèi)音響市場(chǎng),愛華實(shí)施以低價(jià)格為中心的營(yíng)銷戰(zhàn)略,主力產(chǎn)品小型音響的市場(chǎng)份額從87~91年間大約6~7%%,首次居于領(lǐng)先地位。如果帶來成本優(yōu)勢(shì)的源泉是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿的源泉的話,則這種成本優(yōu)勢(shì)是可以持續(xù)的” Porter, . (1985), Competitive Advantage, The Free Press, pp123.。例如,86年音響產(chǎn)品出口額為9637億日元,%。這樣,我決定擴(kuò)大新加坡工廠的生產(chǎn)規(guī)模。在80年9月,針對(duì)歐洲當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),在英國(guó)設(shè)立了生產(chǎn)音響產(chǎn)品的工廠。當(dāng)時(shí),新加坡的勞動(dòng)力成本確實(shí)便宜。從新加坡至洛杉磯的船運(yùn)費(fèi)比從橫濱至洛杉磯的船運(yùn)費(fèi)便宜許多。愛華在把生產(chǎn)向新加坡轉(zhuǎn)移的同時(shí),對(duì)國(guó)內(nèi)工廠進(jìn)行整理和人員削減。以生產(chǎn)的海外轉(zhuǎn)移和國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的重新組合為主的經(jīng)營(yíng)重建戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果,到88年度的海外生產(chǎn)比率達(dá)到53%。其中,高級(jí)隨身聽由巖手工廠生產(chǎn),90年年產(chǎn)量大100萬臺(tái);普及型隨身聽在新加坡工廠,月產(chǎn)達(dá)40~50萬臺(tái),90年年產(chǎn)達(dá)550萬臺(tái) 《日經(jīng)產(chǎn)業(yè)新聞》,1990年12月12日。愛華的主管人員在強(qiáng)調(diào)本企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)時(shí)說“相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品來說,愛華只要調(diào)整機(jī)種和零部件采購的方式就有增加利潤(rùn)的余地。到85年為止,音響市場(chǎng)的主要消費(fèi)層是20代~30代的工薪階層。愛華為了開拓30歲以上顧客市場(chǎng),基于“高性能”,“容易操作”,“容易購買”的商品概念,開發(fā)出功能集中,低價(jià)格的小型音響XG系列產(chǎn)品。另外,根據(jù)消費(fèi)者“現(xiàn)在的產(chǎn)品按鈕太多,分不清楚”的情況,把每臺(tái)音響的操作按鈕數(shù)目從業(yè)界平均的大約60個(gè)減少到30個(gè)。由于這些大型量販店一次進(jìn)貨量大,這樣能減少物流費(fèi)用和人員推銷費(fèi)用。但是,在店鋪內(nèi)多個(gè)場(chǎng)所同時(shí)展示同一類產(chǎn)品不是一件容易的事,為此,愛華組織了300人的推銷隊(duì)伍向全國(guó)的銷售店鋪進(jìn)行推銷和說服工作。根據(jù)城市和電車線路調(diào)整刊載廣告的時(shí)間和次數(shù),達(dá)到每天都有廣告在電車線路刊載的效果。僅僅是主力機(jī)種XG-330在92年一年就銷售出20萬臺(tái),占到當(dāng)時(shí)小型音響市場(chǎng)13%的份額 《日經(jīng)產(chǎn)業(yè)新聞》,1993年1月13日。,基于這樣的認(rèn)識(shí),愛華在成熟的音響市場(chǎng),以成本優(yōu)勢(shì)為依托采用低價(jià)格戰(zhàn)略,從而獲得大的市場(chǎng)份額,同時(shí)也獲得利潤(rùn)。大企業(yè)下屬的系列家電零售店的銷售份額一直顯下降的趨勢(shì),而家電量販店,超市,照相機(jī)商店,折扣店等新的家電流通渠道迅速成長(zhǎng),銷售份額大幅增加。五 持續(xù)成本優(yōu)勢(shì)的維持和經(jīng)營(yíng)革新愛華在較早的階段把生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到海外,在海外進(jìn)行大量生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì),同時(shí),基于成本優(yōu)勢(shì)采用低價(jià)格戰(zhàn)略進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。1 進(jìn)行徹底的和動(dòng)態(tài)的海外生產(chǎn)體系進(jìn)入80年代,新加坡經(jīng)濟(jì)的高速成長(zhǎng)造成勞動(dòng)力的緊張,工資增長(zhǎng)迅速,物價(jià)也大幅上升。但是,愛華強(qiáng)化了新加坡作為技術(shù)生產(chǎn)系統(tǒng)開發(fā)中心的功能和地區(qū)總部的功能。這樣,通過生產(chǎn)量的增大或大量生產(chǎn)來維持受托方的積極性和忠誠(chéng)心。通過APPECS系統(tǒng),只要把零部件的編碼輸入計(jì)算機(jī),世界該類零部件生產(chǎn)廠家的價(jià)格和供應(yīng)能力等信息就馬上可以查找到。但是,實(shí)際上,愛華除了在生產(chǎn)領(lǐng)域追求成本優(yōu)勢(shì)外,還在其他領(lǐng)域追求成本優(yōu)勢(shì),追求其他企業(yè)所沒有的優(yōu)勢(shì)源泉。 表7: 愛華的物流的變化原來的物流過程海外工廠――海外倉庫――國(guó)內(nèi)物流中心――零售店鋪(向量販店所希望的店鋪配送)新的物流過程海外工廠――海外倉庫――大型零售店關(guān)于愛華的集裝箱運(yùn)送方式,95年7月6日的《日經(jīng)產(chǎn)業(yè)新聞》是這樣描述的:“5日晚上10點(diǎn),大量的電視機(jī)被運(yùn)進(jìn)全國(guó)性物流企業(yè)第1貨物公司宇都宮支店的倉庫。這3個(gè)集裝箱都裝得滿滿的。采用集裝箱配送方式,購買批量大,原先由制造方承擔(dān)的庫存風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給零售商。占愛華國(guó)內(nèi)銷售額的20% 《月刊亞洲》1998年5月,70頁。愛華通過這些形成成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,獲得了使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的持續(xù)的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1 愛華先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向海外轉(zhuǎn)移大量生產(chǎn)基地以及在國(guó)內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)重組,形成了成本優(yōu)勢(shì)。4 在世界音響市場(chǎng)上,80%的產(chǎn)品是小型音響和收錄機(jī)等成熟性產(chǎn)品。10 / 10。這樣,愛華公司在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),不區(qū)分國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,而是從全球化視點(diǎn)展開創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)。從愛華的事例可發(fā)現(xiàn),成本優(yōu)勢(shì)的形成與特定的優(yōu)勢(shì)源泉相聯(lián)系;成本優(yōu)勢(shì)不能直接帶來優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)成果(市場(chǎng)份額和收益性),在成本優(yōu)勢(shì)與優(yōu)良經(jīng)營(yíng)成果之間需要市場(chǎng)營(yíng)銷起橋梁作用。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略一般從價(jià)值鏈的多個(gè)要素中來獲得成本優(yōu)勢(shì),通過這些要素之間的相互作用來強(qiáng)化成本優(yōu)勢(shì)。愛華在把交易對(duì)象限定為大型量販店以及采用集裝箱配送方式的基礎(chǔ)上,對(duì)國(guó)內(nèi)的營(yíng)業(yè)所進(jìn)行大幅度的調(diào)整,從92年的50家減少到97年的17家,營(yíng)業(yè)人員也減少了30%。因?yàn)榱闶凵桃淮尾少彽呐看?,必須有能力把產(chǎn)品銷售出去。新的交易方式是,不經(jīng)過愛華的物流中心,直接在家藤電機(jī)指定的港口交貨,數(shù)量大,一次就達(dá)千臺(tái)”。電視機(jī)是由愛華在新加坡的工廠生產(chǎn)的中小型機(jī)種?!皬男录悠碌綎|京將近5000公里距離的集裝箱使用費(fèi)只要區(qū)區(qū)7~8萬日元,而在日本僅僅50公里左右距離的運(yùn)輸費(fèi)就要數(shù)十萬日元。愛華為了削減生產(chǎn)成本,除了在海外設(shè)立自己的生產(chǎn)工廠之外,還采用向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行委托生產(chǎn)的戰(zhàn)略。91年10月,在馬來西亞建立了一個(gè)生產(chǎn)音響產(chǎn)品的新工廠。這樣,在海外生產(chǎn)的普及型產(chǎn)品返銷回日本,使得日本市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。如表5所示,家電量販店,照相機(jī)商店,超市,折扣店等渠道的銷售份額在95年占90%。從50年代到70年代
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