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某集團績效管理體系設計方案(完整版)

2025-05-31 23:54上一頁面

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【正文】 10% 50%對外委托業(yè)務一般人員 20% 20% 60%年度綜合考核指標權重考核維度 業(yè)績 態(tài)度 能力權重 80% 10% 10%第八條 考核結果應用歸口管理部門負責將考核結果反饋給業(yè)務委托單位。業(yè)務委托單位應當以年度綜合考核結果,參考能力考核結果、態(tài)度考核結果,對委托人員進行調(diào)配。考核關系表考核對象 考核主體 考核權重集團財務總監(jiān) 50%對外財務管理委托負責人財務中心負責人 50%財務中心負責人 50%對外財務管理委托一般人員對外財務委托負責人 50%對外工程管理委托負責人 總經(jīng)理/分管副總經(jīng)理 50%41 / 43歸口管理部門負責人 50%歸口管理部門負責人 50%對外工程管理委托一般人員對外工程管理委托負責人 50%第五條 考核維度考核維度包括業(yè)績維度、態(tài)度維度、能力維度。(KPI 挑戰(zhàn)值—KPI 基本目標值)]10030%GS 考核分值=∑[(100+(GS 完成值 GS 目標值)10030%)單項 GS 權重]業(yè)績考核分值=∑(KPI 考核分值KPI 權重)+GS 考核分值權重一票否決類指標完成情況為合格或不合格,如不合格,則最終考核總分為 0 分。第五條 業(yè)績考核系數(shù)的應用年薪制人員的年度業(yè)績考核系數(shù),作為績效年薪的計算依據(jù);部門負責人及以下人員的季度業(yè)績考核系數(shù),作為季度績效工資的計算依據(jù),年度業(yè)績考核系數(shù)作為年終效益獎的計算依據(jù),見集團《薪酬激勵體系設計方案》 。22 / 43附件二 通用能力指標庫評價等級 超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標評分 4 3 2 1人際交往能力關系建立容易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長期關系能夠與他人建立可信賴的長期關系較為自我,不易與他人建立長期關系剛愎自用,不易與他人相處,自我封閉團隊合作善于與他人合作共事,相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,保持良好的團隊工作氛圍能夠與他人合作共事,相互支持,保證團隊任務的完成團隊合作精神不強,對工作有影響不能與他人很好合作,獨斷專行解決矛盾巧妙地和建設性地解決不同矛盾能夠解決已發(fā)生的矛盾,不致對工作產(chǎn)生大的負面影響解決矛盾手法生硬,影響工作順利進行遇到矛盾不知如何解決敏感性對他人較關心,容易感知別人的想法,體諒他人,善于領會他人的請求,并付之于適當言行能關心他人,體諒他人,領會他人的請求,有時幫助想辦法解決有時能關心他人,體會他人的苦衷不太關心他人,對他人的需求毫無感覺影響力團隊發(fā)展易于與他人溝通,積極促進團隊協(xié)作,在團隊中是自然的核心人物,并能引導團隊達到組織目標能夠根據(jù)集團要求努力促進團隊的協(xié)作和溝通,使工作順利開展尚能與他人合作,但協(xié)調(diào)不善,影響工作無法與人協(xié)調(diào)說服力能夠表述自己的主張、論點及理由,比較容易的說服他人接受某一看法與意見能說服下級、同事、上級接受某一看法與意見說服別人比較困難 無法說服別人,或咄咄逼人,或逃避退讓應變能力待人處世很靈活,善于審時度勢,很容易適應崗位、職位或管理的變化所帶來的沖擊,并能順應其變化很快適應環(huán)境,取得主動待人處世較靈活,能夠根據(jù)集團要求,認可集團變化所帶來的沖擊,并能順利的完成轉變對集團的變化或角色的轉變不太適應,工作開展有困難待人處世刻板,適應性差影響能力 能積極影響他人的思維方式和努力方向 能以自己積極的言行帶領大家努力工作 有時能影響他人 對他人幾乎無影響力領導能力評估能合理評價他人的技能和績效,使下屬心服口服,并能使下屬明確努力方向能較為合理的評價他人的技能和績效,指出其不足能夠按集團要求對他人作評估無法正確評估他人23 / 43反饋培訓善于了解下屬需要,通過一對一的反饋和培訓以幫助他人成長和發(fā)展能夠根據(jù)實際情況,通過培訓和反饋幫助他人成長和發(fā)展不能很好的利用反饋和培訓的手段對下屬的工作無反饋和培訓授權善于分配工作與權力,并能積極傳授工作知識,引導部屬完成任務能夠順利分配工作與權力,有效傳授工作知識,完成任務欠缺分配工作、權力及指導部屬之方法,任務進行偶有困難不善分配工作與權力,缺乏指導員工的方法,內(nèi)部時有不服怨言激勵了解他人的需求,善于引導下級積極主動地工作,用獎勵和表彰等方式提高積極性,并使員工積極努力地工作有制度,能夠利用獎勵和表彰等方式提高員工積極性有一定的制度,但不能充分發(fā)揮作用,無改進措施,員工積極性不高工作主要靠命令與指示建立期望善于與員工溝通,給下屬訂立明確合理的工作目標和標準并建立合理的期望能夠與員工溝通,給下屬訂立明確的期望目標和標準能夠給下屬訂立工作標準和分配任務無法給員工建立期望責任管理能夠充分與下屬溝通,督導員工的工作進展及時反饋和培訓,讓下屬對自己的工作擔負責任能夠與下屬溝通,注重過程管理,指導和協(xié)助員工完成任務雖能與員工溝通但缺乏對員工的指導和協(xié)助放任自流溝通能力口頭溝通簡明扼要,具有出色的談話技巧,易于理解抓住要點,表達意圖,陳述意見,不太需要重復說明語言欠清晰,但尚能表達意圖,有時需反復解釋含糊其詞,意圖不明傾聽能夠很好的傾聽別人的傾述,很快明白傾述人的想法和要求能夠注意傾聽,力求明白能夠傾聽,有時一知半解不注意傾聽,常常不知對方所云書面溝通表達清晰、簡潔,易于理解,無可挑剔幾乎不需修改補充,比較準確的表達意見文章不夠通順,但尚能表達清楚主要意圖文理不通,意圖不清,需作大修改溝通理解能力表達能力出色,工作中和領導及同事溝通順暢;能完全理解領導的意圖;能完全理解崗位的職責和分配的任務表達能力一般但工作中和領導及同事溝通沒有問題;工作中能理解領導的意圖和崗位的職責和分配的任務工作中和領導及同事溝通有時會出現(xiàn)問題;基本能理解領導的意圖和崗位職責和分配的任務工作中和領導及同事溝通困難不太能理解領導的意圖和崗位的職責和分配的任務判斷和決策能力戰(zhàn)略思考能透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握組織面臨的挑戰(zhàn)和機會,兼顧短期和長遠目標能夠根據(jù)現(xiàn)狀,了解組織面臨的挑戰(zhàn)和機會主要忙于事務性工作,有時也會注意集團的前景和對策等問題對企業(yè)的將來不太關心,也不注意工作上可能出現(xiàn)的機會和挑戰(zhàn)創(chuàng)新能力工作中能不斷提出新想法、新措施,善于學習,注意規(guī)避風險,銳意求新,工作中有較大創(chuàng)新工作中能夠努力學習,提出新想法、新措施與新的工作方法并有風險意識按步就班,很少提出新想法、新措施與新的工作方法因循守舊,墨守成規(guī)24 / 43解決問題的能力能迅速理解并把握復雜的事物,發(fā)現(xiàn)關鍵問題、找到解決辦法問題發(fā)生后,能夠分辨關鍵問題,找到解決辦法,并設法解決發(fā)現(xiàn)問題,能夠想辦法解決,但有時抓不注關鍵遇到問題,束手無策推斷評估能力對所做決策有良好的權衡和判斷評估大致能作出正確的判斷和評估對事物有大概的判斷和評估,缺乏方法和手段,結果不能十分可信對日常工作經(jīng)常判斷失誤,耽誤工作進程決策能力善于確定決策時機,提出可行方案,合理權衡,優(yōu)化選擇,對困難的事件處理果斷得當善于確定決策時機,提出可行方案,但在權衡、選擇時偶有適當,大多數(shù)日常事務處理果斷得當能夠確定決策時機,但很少提出可行方案,常求助于他人遇事優(yōu)柔寡斷,缺乏主見計劃和執(zhí)行能力準確性能夠按照計劃嚴格執(zhí)行,并確保在每個細節(jié)上減少差錯能按照計劃執(zhí)行,比較注意細節(jié),偶有差錯發(fā)生并能迅速改正能大致按計劃執(zhí)行,不太注意細節(jié),偶有差錯發(fā)生工作無計劃,隨意,常出差錯效率時間和資源的利用達到最佳,工作效率高,完成任務速度快,質(zhì)量高,效益好工作效率尚可,能分清主次,能夠按時完成工作,基本保證質(zhì)量工作效率較低,需要別人幫助才能完成任務工作不分主次、效率低,經(jīng)常完不成任務計劃和組織具有極強的制定計劃的能力,能自如的指揮調(diào)度下屬,通過有效的計劃提高工作效率,以最佳的結果為目的能根據(jù)企業(yè)的要求,制定相應程序和計劃,在權限范圍內(nèi)配置資源,明確目標和方針,以及確保供應的保障制定計劃和組織實施有難度,需要別人幫助方能進行做事無計劃,缺乏組織能力25 / 43附件三 專業(yè)能力指標庫評價等級 超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標評分等級 4 3 2 1基礎知識知識面廣博,自然科學和社會科學知識都很豐富,對某些問題有較深的研究知識面較廣,對自然科學和社會科學知識都有較多了解知識面一般,除本行業(yè)知識外,對其他知識略知一二知識面較窄,除本行業(yè)外,對其他知識了解甚少專業(yè)知識系統(tǒng)全面掌握本專業(yè)理論知識,對某些問題有獨立見解,是本專業(yè)內(nèi)的行家掌握本專業(yè)的理論知識,具有一定的深度一般地掌握本專業(yè)的知識,能夠滿足工作要求對本專業(yè)知識僅有粗淺的了解,影響工作的正常開展專業(yè)技能業(yè)務水平高超,理論功底和技術水平扎實,并能得到領導和同事的一致認可業(yè)務水平能達到崗位要求,能夠完成上級安排的各項崗位職責范圍內(nèi)的工作業(yè)務水平基本能達到崗位要求,但仍需一定的努力才能完全勝任該崗位工作業(yè)務能力一般,工作中經(jīng)常出現(xiàn)差錯實務知識全面掌握實務知識,精通實務內(nèi)容,除出色完成本員工作外,還能指導同事的工作掌握實務知識,能出色完成本員工作,一定程度指導同事的工作基本掌握實務知識,能獨立處理較為復雜的實務工作實務知識沒有完全掌握,需要同事的幫助才能完成工作工作技能本員工作操作和處理關系嫻熟,具有各種本員工作所需要的資格證書具有本員工作所需要的資格證書,工作過程中熟練處理各類關系熟悉本員工作流程,能完成工作任務,但有些吃力對本員工作不夠熟悉,基本技能不完全具備,不能獨立完成工作任務學習能力能夠積極的學習各方面的知識,注重不斷提高自己的能力,遇到問題虛心向別人請教,能不斷的積累經(jīng)驗認真學習工作所需的專業(yè)知識和崗位技能,并在工作中能不斷總結提高解決實際問題的能力能夠?qū)W習工作中所需的專業(yè)知識和崗位技能,參加企業(yè)組織的培訓,培訓的考察能夠通過,但是主動性不夠,涉獵面不廣很少學習工作中所需的知識和技能,培訓考核成績較差,工作中遇到問題不能虛心聽取別人意見26 / 43附件四 態(tài)度指標庫(管理職系)項目 超出預期 達到預期 低于預期 遠低于預期評分等級 4 3 2 1關注目標、積極準備充分準備,并積極組織,能充分利用各種資源有準備,且充分,有明確的目標和具體規(guī)劃有準備,但不充分,工作目標不明確工作無計劃,無準備,不得要領關注變革、靈活應對善于根據(jù)環(huán)境變化迅速調(diào)整行為及制度,發(fā)展新的方法,改變慣例,較快適應新的工作環(huán)境和工作方式通常依照慣例行事,但也能根據(jù)環(huán)境變化變通行事,以取得良好效果很少打破成規(guī),偶爾也會變通只會按慣例行事,做事僵化,不會變通關注以集團為發(fā)展導向時刻關心企業(yè)發(fā)展,帶領員工為實現(xiàn)企業(yè)目標創(chuàng)造性的開展工作,成績卓著關心企業(yè)發(fā)展,能
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