【正文】 一次全面普查并認(rèn)真做好登記。 接班時(shí)首先檢查值班物品、器械是否齊全完好，并負(fù)責(zé)檢查執(zhí)勤周邊的衛(wèi)生情況。 上班期間不得在崗位上有抽煙、吃東西、依靠、與他人閑聊、隨地吐痰等有損保安隊(duì)伍形象的不雅之舉。1 按時(shí)交接班，對(duì)值班記錄及上班遺留問題、設(shè)備狀況、事故處理、通訊器材及各處鑰匙交接清楚，接班人未到崗時(shí)值班人員不可擅自離崗。 消防專職值班員及維修班負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)消防設(shè)施巡查、保養(yǎng)、維修、管理。1 如遇客戶/客戶、外來人員言語性挑畔甚至攻擊性動(dòng)作，崗位人員一定保持克制，非人身安全受到威脅不得使用警械正當(dāng)防衛(wèi)。熟知車輛狀況（車主的住址或去向〈時(shí)租〉、必要時(shí)請(qǐng)車主留下聯(lián)系電話）。 隨時(shí)檢查崗位周邊衛(wèi)生是否整潔，清理小區(qū)范圍內(nèi)閑雜人員。1 本崗位在當(dāng)值期間嚴(yán)禁坐崗。 當(dāng)值期間如有公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主/客戶、客戶經(jīng)過，必須立正敬禮并主動(dòng)問好。 協(xié)助其它崗位做好各項(xiàng)服務(wù)工作。l 一號(hào)崗職責(zé)〈前廣場(chǎng)〉一、 責(zé)任范圍：前廣場(chǎng)范圍內(nèi)二、 責(zé)任項(xiàng)目：嚴(yán)禁車輛前廣場(chǎng)范圍內(nèi)亂停亂放，做好衛(wèi)生監(jiān)督三、 職責(zé)： 提前做好上班前的準(zhǔn)備工作，按時(shí)接班，著裝要求統(tǒng)一、整齊，雙方隊(duì)員交接班時(shí)須敬禮。協(xié)助主管建立消防設(shè)備設(shè)施的臺(tái)帳，完善各項(xiàng)消防制度，規(guī)范管理。熟練掌握安保設(shè)備的使用方法及各種消防器材的使用方法，并組織全班進(jìn)行安保、消防知識(shí)培訓(xùn)。 熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)、掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。掌握管區(qū)內(nèi)保安工作的規(guī)律、特點(diǎn)，嚴(yán)格管理，做好部門工作。頂休1人：頂休1人：頂替休息人員的崗位、職責(zé)。巡邏崗：協(xié)助領(lǐng)班處理各項(xiàng)事務(wù)，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的巡邏工作，每天不少于3遍。2號(hào)崗小區(qū)出入口：維護(hù)小區(qū)出入口秩序，檢查、登記來訪人員。6號(hào)崗北塔大堂：維護(hù)大堂秩序和塔樓的安全，保持良好形象。 高置閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，保安監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。 建立保安巡邏制度，對(duì)所轄范圍每二小時(shí)巡查一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)治安或消防隱患。7號(hào)崗工地出入口：維護(hù)工地出入口的正常秩序，檢查施工人員出入情況。3號(hào)崗南塔大堂：維護(hù)大堂秩序和塔樓的安全，保持良好形象。1號(hào)崗塔樓前廣場(chǎng)：保持良好形象，維護(hù)前廣場(chǎng)的秩序，看管好廣場(chǎng)的物品。（見下一頁附表）：崗位編制位置主要職責(zé)人員配置備注早班中班晚班領(lǐng)班整個(gè)小區(qū)負(fù)責(zé)處理本班當(dāng)值期間各項(xiàng)事務(wù)1人1人1人消防領(lǐng)班1人巡邏崗整個(gè)小區(qū)對(duì)小區(qū)管轄范圍內(nèi)進(jìn)行巡查；收集業(yè)戶意見或建議；協(xié)助領(lǐng)班處理各項(xiàng)事務(wù)；配合各崗位工作。了解及掌握保安部情況，根據(jù)時(shí)代現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況建立和健全各項(xiàng)工作細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度，制定保安部的工作和培訓(xùn)計(jì)劃，使值班人員具有良好的精神面貌和素質(zhì)。 處事公道，言行文明，對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正，虛心接受工作建議和意見。1負(fù)責(zé)崗前崗后的交接班工作，跟蹤通訊辦公設(shè)備的正常使用情況，每日做好工作情況記錄。每日檢查、記錄消防器材、設(shè)備設(shè)施、標(biāo)識(shí)的完好情況及其位置、編號(hào)、數(shù)量等；檢查防火通道，時(shí)刻保持暢通無阻；檢查防火安全公約的履行情況，及時(shí)糾正消防違章和消除火險(xiǎn)隱患。 接班時(shí)首先檢查值班物品、機(jī)械是否齊全完好，并負(fù)責(zé)檢查執(zhí)勤周邊的衛(wèi)生情況。 如遇客戶/客戶、外來人員言語性挑畔甚至攻擊性動(dòng)作，崗位人員一定保持克制，非人身安全受到威脅不得使用警械正當(dāng)防衛(wèi)。 除特殊情況外，本崗一律實(shí)行崗?fù)鈭?zhí)勤；來訪人員必須問清到訪單元、業(yè)主/客戶姓名，并做好登記，經(jīng)得業(yè)主/客戶許可后，方可發(fā)證（來訪證）進(jìn)入小區(qū)。l 三崗崗位職責(zé)〈南塔大堂〉一、責(zé)任范圍：南塔大堂二、責(zé)任項(xiàng)目：人員出入登記，衛(wèi)生監(jiān)督 三、職責(zé)： 提前做好上班前的準(zhǔn)備工作，按時(shí)接班，著裝要求統(tǒng)一、整齊，雙方隊(duì)員交接班時(shí)須敬禮。 如遇客戶/客戶、外來人員言語性挑畔甚至攻擊性動(dòng)作，崗位人員一定保持克制，非人身安全受到威脅不得使用警械正當(dāng)防衛(wèi)。 熟悉并掌握交通指揮的正確手勢(shì)，區(qū)分車輛停放位置，引導(dǎo)車輛正確停放。1 夜間加強(qiáng)停車場(chǎng)周邊檢查，做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的一切安全、消防工作。 監(jiān)控中心的電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話，任何人不得私人占用，影響消防聯(lián)絡(luò)。1 不準(zhǔn)在監(jiān)控中心抽煙、吃東西、睡覺、看書報(bào)、打私人電話；當(dāng)值期間密切注意監(jiān)視器，杜絕一切隱患，嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品。 當(dāng)值期間遇有公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過，必須立正敬禮。 對(duì)講機(jī)交接時(shí)必須認(rèn)真檢查各部件和通話功能是否完好并認(rèn)真做好記錄。（包括消防栓的配備、各消防水閥是否銹蝕、滅火器檢查、煙感、溫感、噴淋有否遮擋潔凈，消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)能否正常運(yùn)行。 保護(hù)樣板房?jī)?nèi)所有設(shè)施及物品的安全，對(duì)出入樣板房的物品做好登記。1 本崗位當(dāng)值期間嚴(yán)禁坐崗及作與工作無關(guān)的事。 巡查各路口、消防通道是否暢通無阻，消防器材、設(shè)施是否完好，安全疏散標(biāo)志是否正確、醒目、有無隱患問題，排水、排污管道是否有堵塞或漏水現(xiàn)象，雨水、污水井蓋、路燈等公用設(shè)備設(shè)施是否完好。：出入人員管理規(guī)定 為了對(duì)本小區(qū)出入人員進(jìn)行有效管理，維護(hù)塔樓的治安秩序和良好的辦公環(huán)境，保障小區(qū)財(cái)產(chǎn)安全，經(jīng)與各業(yè)主單位共同協(xié)商，制定本管理辦法。 三、 發(fā)現(xiàn)可疑物品進(jìn)出塔樓時(shí)，保安員有權(quán)進(jìn)行安全詢問，若發(fā)現(xiàn)有易爆、大量易燃等危險(xiǎn)物品或其他違禁物品，保安員應(yīng)立即報(bào)告小區(qū)管理處；大件、貴重物品搬（攜）出塔樓時(shí)，必須憑物品所屬單位或公司有效的《物品放行條》，經(jīng)保安員核對(duì)相符后放行，搬（攜）物經(jīng)手人在《物品放行條》上簽名，《物品放行條》留保安隊(duì)保存。 施工時(shí)間為周一至周五上午：8：0012：00，下午：14：0018：00；周六、周日上午：9：0012：00，下午：14：0017：00；其它時(shí)間嚴(yán)禁施工，如情況特殊，需經(jīng)管理處批準(zhǔn)并發(fā)予《施工加班條》方可施工。 嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)搭設(shè)工棚和其它臨時(shí)性建筑物，如有特殊原因，須征得管理處同意。 出小區(qū)物品與《物品放行條》所列內(nèi)容不符，值班人員有權(quán)暫時(shí)不予放行，以待進(jìn)一步查實(shí)。除工作所需或領(lǐng)班級(jí)以上工作人員，其他非消防專值人員禁止進(jìn)入監(jiān)控室。員工宿舍電視房10分鐘查看有無非公司人員在宿舍內(nèi)逗留、留宿，電視機(jī)房?jī)?nèi)的物品是否在位。南塔樣板房20分鐘查看樣板房?jī)?nèi)物品是否齊全，門、窗玻璃是否有損壞（破裂），消防器材是否正常、無損，照明是否正常，值班人員是否按規(guī)執(zhí)勤。第一章為加強(qiáng)對(duì)保安服務(wù)組織和保安員的管理，規(guī)范保安服務(wù)行為，發(fā)揮保安服務(wù)協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安作用，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我省實(shí)際，制定本條例。內(nèi)部保安組織是指機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位及其他組織設(shè)立的從事內(nèi)部守護(hù)、巡邏工作的安全防范組織。保安服務(wù)公司具有獨(dú)立法人資格，自主經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。第八條保安服務(wù)公司的服務(wù)范圍：(一) 提供守護(hù)、巡邏等內(nèi)部安全防范服務(wù)；(二) 提供貴重財(cái)物和危險(xiǎn)物品的押運(yùn)服務(wù)；(三) 提供公眾活動(dòng)的保安服務(wù)；(四) 提供安全技術(shù)防范設(shè)施的服務(wù)；(五) 安全防范咨詢；(六) 經(jīng)國(guó)家公安部批準(zhǔn)及工商行政管理部門許可的其他保安服務(wù)項(xiàng)目。第十一條第三章 保安員第十五條 保安員是由保安服務(wù)組織聘用，依照本條例從事保安服務(wù)工作的人員。 《廣東省保安員資格證》；(四)保安員的社會(huì)保險(xiǎn)由保安服務(wù)組織統(tǒng)一辦理。第二十四條 保安服務(wù)組織的業(yè)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)接受縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)的培訓(xùn)。第二十七條 違反本條例第十二條第(二)、(三)項(xiàng)規(guī)定的，依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處理。保安隊(duì)成員均為軍隊(duì)退伍人員或受過一定的軍事訓(xùn)練人員。：，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真做好保安工作；、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握小區(qū)保安工作規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范工作；，舉止文明，勇于指出并改正自己和隊(duì)員的缺點(diǎn)，虛心接受工作建議和意見；（包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排）；，零點(diǎn)之后的夜間查崗每班不少于兩次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；；、軍事訓(xùn)練及日?？己斯ぷ?；，制止、糾正各類違章行為；；。：，服從管理，聽從指揮，嚴(yán)格履行職責(zé)，認(rèn)真完成任務(wù)；，傳警迅速、準(zhǔn)確、清楚，并做好記錄；，保管好一切監(jiān)控器材，設(shè)備物品要做好交接班登記；，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平；，保持監(jiān)控室內(nèi)清潔衛(wèi)生；，必需遵守《保安員職責(zé)》。，參加公司的會(huì)議和工作安排，和管理處主任保持溝通和聯(lián)絡(luò)，協(xié)助處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的問題和事件。，全面負(fù)責(zé)保安部?jī)?nèi)部工作管理。，提供晉升或紀(jì)律處分建議。，重點(diǎn)方面是防火、防災(zāi)、防盜、防突發(fā)事件、保證業(yè)主的人身和財(cái)物的安全。，要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，指揮值班人員和有關(guān)工作人員了解情況，并及時(shí)報(bào)告和處理。，還要抓好保安員的政治思想工作和紀(jì)律檢查工作。、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)、掌握小區(qū)內(nèi)的安全消防工作規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全消防防范。，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。，傳警迅速、準(zhǔn)確、清楚，并做好記錄。：頭要正，頸要直，挺胸收腹，兩眼平視前方，下額微收，兩臂自然下垂， 五指并攏，姆指內(nèi)貼于食指第二關(guān)節(jié)，中指貼于褲縫，精神面貌好。；；；：；；；：。　　注：使用時(shí)應(yīng)左右擺動(dòng)，上下顛倒幾次，使干粉松動(dòng)后，再提起進(jìn)行滅火。：：擊碎玻璃報(bào)警器和按下報(bào)警器兩種。，對(duì)準(zhǔn)火場(chǎng)（勿對(duì)人，防止高壓傷人）。，盡量避免消防水流向電梯廳。，連接處是否松動(dòng)。日期內(nèi)容備注一月份軍體科目：軍姿、停止間轉(zhuǎn)法、跨立與立正、敬禮與禮畢、三大步法、體能訓(xùn)練；消防培訓(xùn)：理論知識(shí)、實(shí)操（拋接水帶、滅火器的使用）；禮節(jié)禮貌及日常用語知識(shí)；《員工手冊(cè)》及公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。十月份 體科目：軍姿、停止間轉(zhuǎn)法、跨立與立正、敬禮與禮畢、三大步法、體能訓(xùn)練、拳術(shù)； 消防培訓(xùn)：理論知識(shí)、實(shí)操（拋接水帶、滅火器的使用）； 車輛指揮：手勢(shì)、會(huì)識(shí)轉(zhuǎn)向燈； 物業(yè)管理常識(shí)。4分軍訓(xùn)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(續(xù)上頁)序號(hào)內(nèi)容口令動(dòng)作要領(lǐng)、要求分?jǐn)?shù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核要求備注3看齊以ⅹ同志為準(zhǔn)，向中看齊當(dāng)指揮員指定“以ⅹ同志為基準(zhǔn)時(shí)”基準(zhǔn)兵答“到”，同時(shí)左手握拳高舉，大臂前伸與肩略平，小臂垂直舉起，拳心向右，聽到“向中看齊”的口令后，迅速將手放下，其他隊(duì)員迅速向右（左）轉(zhuǎn)頭45度看齊（基準(zhǔn)兵以右的向左看齊、基準(zhǔn)兵以左的向右看齊）2分—1分做錯(cuò)動(dòng)作扣2—5分每項(xiàng)動(dòng)作做兩遍整齊第一名向前一步走向右看齊當(dāng)聽到指揮員口令‘第一名，向前一步走’后，排頭兵（左腳）向前踢出一步并以立正的姿勢(shì)站好；當(dāng)再聽到‘向右看齊’后其他所有隊(duì)員向前踢出一步并迅速以碎步看齊（要領(lǐng)同上）2分指揮員齊步走到排頭兵整齊隊(duì)伍，發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中某隊(duì)員未看齊時(shí)并下口令‘第ⅹ名’，當(dāng)此隊(duì)員聽到口令后，迅速向右甩頭45度并聽從指揮員指揮且以碎步向前或向后移動(dòng)，當(dāng)聽到指揮員‘好’的口令后，停止移動(dòng)并自動(dòng)以立正姿勢(shì)站好2分此項(xiàng)動(dòng)作做一遍向前看迅速將頭轉(zhuǎn)正，恢復(fù)立正姿勢(shì)。）4分每項(xiàng)動(dòng)作做四遍，連貫動(dòng)作兩遍（其中流水作業(yè)一遍），分解動(dòng)作兩遍（其中流水作業(yè)一遍）半邊向右（左）轉(zhuǎn)當(dāng)聽到指揮員‘半邊向右（左）轉(zhuǎn)’的口令后，右腳以腳后跟為基準(zhǔn)點(diǎn)（圓心）、左腳以前腳掌為基準(zhǔn)點(diǎn)同時(shí)向右（左）轉(zhuǎn)體45度；（注：上體保持立正姿勢(shì)，兩臂夾緊，兩腿繃緊。十一月份 體科目：軍姿、停止間轉(zhuǎn)法、跨立與立正、敬禮與禮畢、三大步法、體能訓(xùn)練、拳術(shù)； 消防培訓(xùn)：理論知識(shí)、實(shí)操（拋接水帶、滅火器的使用）； 車輛指揮：手勢(shì)、會(huì)識(shí)轉(zhuǎn)向燈； 禮節(jié)禮貌及日常用語知識(shí)； 物業(yè)管理常識(shí)。三月份 軍體科目：軍姿、停止間轉(zhuǎn)法、跨立與立正、敬禮與禮畢、三大步法、體能訓(xùn)練、拳術(shù)； 消防培訓(xùn)：理論知識(shí)、實(shí)操（拋接水帶、滅火器的使用）； 車輛指揮：手勢(shì)、會(huì)識(shí)轉(zhuǎn)向燈； 禮節(jié)禮貌及日常用語知識(shí)； 物業(yè)管理常識(shí)?！?19”電話報(bào)警程序“119”號(hào)鍵，直至聽到對(duì)方回話。，位置要正確，以防刀損壞戰(zhàn)斗服和其他個(gè)人裝備或傷及人體。 、撞和重壓，以防變形而裝拆困難。：當(dāng)發(fā)生火警時(shí)按下即可報(bào)警。：：　　使用二氧化碳滅火器時(shí)，先拔掉保險(xiǎn)插銷，然后壓緊壓把，就有二氧化碳從喇叭口噴出，手要握在喇叭筒的手柄年，不可直接接觸喇筒，以防凍傷。，做到令行禁止。：向前擺臂到作訓(xùn)服的第三、第四顆紐扣之間，離身體約30厘米，不超過衣縫線，向后擺臂離身體約25厘米，步幅75厘米，步速116—122步/分鐘。，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。、機(jī)電設(shè)備、消防器材，熟練掌握各種滅火器材的使用方法。、組織消防演習(xí)實(shí)施。，堅(jiān)決執(zhí)行主管指令，帶領(lǐng)全班人員依據(jù)各自職責(zé)，認(rèn)真做好安全消防工作。，要事事、處處、時(shí)時(shí)起模范表率作用，嚴(yán)以律己，以自己嚴(yán)守崗位職責(zé)、遵守紀(jì)律制度、勤勤懇懇的工作以及干凈文明的儀容儀表等實(shí)際表現(xiàn)來帶動(dòng)當(dāng)值保安員。保安領(lǐng)班可直接接受業(yè)戶的投訴，在處理事件時(shí)，要講禮貌、講政策、講道理、按原則、按規(guī)定辦事。、保安部主管下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。，并對(duì)資產(chǎn)的使用做好跟蹤匯報(bào)；監(jiān)督本部門的器械和設(shè)備的使用、維護(hù)及管理工作。，要及時(shí)或伺機(jī)解決好問題和事件，如無法解決則要立即逐級(jí)上報(bào)或報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，以求盡快解決。協(xié)助做好隊(duì)伍建設(shè)及配合公司做好人員調(diào)配、治安、保衛(wèi)工作。：，領(lǐng)導(dǎo)本班成員按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)；，對(duì)本班員工進(jìn)行督促、檢查，做好每天工作記