【正文】 、至誠(chéng)、至真”是我們的服務(wù)宗旨。保安隊(duì)成員均為軍隊(duì)退伍人員或受過一定的軍事訓(xùn)練人員。新世代物業(yè)管理公司時(shí)代新世代中心保安部成立于2003年2月。保安部是國(guó)家公安、消防部門大小區(qū)進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量。 附則第三十三條 省人民政府可根據(jù)本條例制定實(shí)施細(xì)則。第三十二條 保安服務(wù)組織或者保安員對(duì)公安機(jī)關(guān)作出的行政處罰不服的，可由保安服務(wù)公司、內(nèi)部保安組織所在單位或者保安員本人依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。第三十條 非法生產(chǎn)、仿制、銷售保安員制式服裝、標(biāo)志、證件及保安器械的，由縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)沒收違法所得及非法財(cái)物，并處三萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款。第二十八條 保安員違反本條例規(guī)定，情節(jié)輕微的，由保安服務(wù)公司或者內(nèi)部保安組織所在單位給予處分；情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退，并由縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)注銷其《廣東省保安員資格證》；違反《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》的，依法給予治安處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第二十七條 違反本條例第十二條第(二)、(三)項(xiàng)規(guī)定的，依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處理。第五章第二十五條 設(shè)立保安培訓(xùn)學(xué)校(專業(yè))或者開展保安職業(yè)培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)由地級(jí)以上市公安機(jī)關(guān)審核，報(bào)省公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。第二十四條 保安服務(wù)組織的業(yè)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)接受縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)的培訓(xùn)。三星級(jí)以上的賓館、酒店經(jīng)地級(jí)以上公安機(jī)關(guān)審核，可根據(jù)實(shí)際情況自行規(guī)定本單位保安員的服裝、標(biāo)志。 監(jiān)督管理第二十二條 《廣東省保安員資格證》由省公安機(jī)關(guān)監(jiān)制，并由發(fā)證機(jī)關(guān)進(jìn)行年度審驗(yàn)。在非上崗時(shí)間，保安員不得穿著制式服裝和配帶保安器械。第二十條 保安員禁止從事下列活動(dòng)：(一) 阻礙國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行公務(wù)；(二) 非法剝奪、限制他人人身自由；(三) 罰款或沒收財(cái)物；(四) 扣押他人證件或者財(cái)物；(五) 辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人；(六) 私自為他人提供保安服務(wù)；(七) 處理民事糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛或者勞動(dòng)爭(zhēng)議；(八) 其他違反法律規(guī)定的活動(dòng)。保安員的社會(huì)保險(xiǎn)由保安服務(wù)組織統(tǒng)一辦理。 有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其他證明。 《廣東省保安員資格證》；(四) 本人有效身份證件；(二) 經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格，取得由縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)發(fā)給的《廣東省保安員資格證》。 遵紀(jì)守法，品行良好，無犯罪記錄；(四) 18周歲以上，55周歲以下的中國(guó)公民；(二)第三章 保安員第十五條 保安員是由保安服務(wù)組織聘用，依照本條例從事保安服務(wù)工作的人員。 內(nèi)部保安組織承擔(dān)本單位內(nèi)部的安全防范工作，不得對(duì)外提供有償或者變相有償?shù)谋０卜?wù)。第十二條 保安服務(wù)組織禁止從事下列活動(dòng)：(一) 個(gè)人人身保安服務(wù)；(二) 經(jīng)營(yíng)各類槍支、彈藥、管制刀具等器械；(三) 經(jīng)營(yíng)人民警察的警用標(biāo)志、制式服裝和警械；(四) 處理民事糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛或者勞動(dòng)爭(zhēng)議；(五) 監(jiān)視工人生產(chǎn)勞動(dòng)和生活；(六) 與保安服務(wù)無關(guān)的以及其他違反法律規(guī)定的活動(dòng)。第十一條縣級(jí)以上價(jià)格主管部門可以在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，確定當(dāng)?shù)氐氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。保安服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。保安服務(wù)公司的服務(wù)范圍：(一) 提供守護(hù)、巡邏等內(nèi)部安全防范服務(wù)；(二) 提供貴重財(cái)物和危險(xiǎn)物品的押運(yùn)服務(wù)；(三) 提供公眾活動(dòng)的保安服務(wù)；(四) 提供安全技術(shù)防范設(shè)施的服務(wù)；(五) 安全防范咨詢；(六) 經(jīng)國(guó)家公安部批準(zhǔn)及工商行政管理部門許可的其他保安服務(wù)項(xiàng)目。第九條公安機(jī)關(guān)接受申請(qǐng)后，必須在規(guī)定期限內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的決定，并書面通知申請(qǐng)人；作出不批準(zhǔn)決定的，應(yīng)當(dāng)說明理由。設(shè)立保安服務(wù)組織，應(yīng)當(dāng)向所在地縣級(jí)以上(含縣級(jí)，下同)公安機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。第八條設(shè)立保安服務(wù)公司，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：(一) 有符合國(guó)家法律、法規(guī)和政策規(guī)定的名稱、章程、組織機(jī)構(gòu)和服務(wù)范圍；(二) 有符合國(guó)家規(guī)定并與服務(wù)范圍相應(yīng)的注冊(cè)資金；(三) 有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和必要的設(shè)備、設(shè)施；(四) 能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任；(五) 有一定數(shù)量的保安員和專業(yè)技術(shù)人才；(六) 法定代表人具有大專以上學(xué)歷和一定的法律專業(yè)水平，有從事三年以上保安管理工作經(jīng)驗(yàn)；(七) 國(guó)家規(guī)定設(shè)立公司法人的其他條件。第六條保安服務(wù)公司具有獨(dú)立法人資格，自主經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。第二章 保安服務(wù)組織第五條工商、稅務(wù)、勞動(dòng)、價(jià)格等部門依照各自的職責(zé)，協(xié)同公安機(jī)關(guān)實(shí)施對(duì)保安服務(wù)的管理。內(nèi)部保安組織是指機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位及其他組織設(shè)立的從事內(nèi)部守護(hù)、巡邏工作的安全防范組織。本條例所稱的保安服務(wù)組織為保安服務(wù)公司和內(nèi)部保安組織。第三條為加強(qiáng)對(duì)保安服務(wù)組織和保安員的管理，規(guī)范保安服務(wù)行為，發(fā)揮保安服務(wù)協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安作用，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我省實(shí)際，制定本條例。 總 則第一條第一章廣東省第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公 告[第45號(hào)]北塔電梯間5分鐘查看門、窗玻璃是否有損壞（破裂），消防器材是否正常、無損，照明是否正常。南塔樣板房20分鐘查看樣板房?jī)?nèi)物品是否齊全，門、窗玻璃是否有損壞（破裂），消防器材是否正常、無損，照明是否正常，值班人員是否按規(guī)執(zhí)勤。南塔四樓會(huì)所10分鐘查看物品是否在位，門、窗玻璃是否有損壞（破裂），消防器材是否正常、無損，照明是否正常，值班人員是否按規(guī)執(zhí)勤。照明是否正常，值班人員是否按規(guī)執(zhí)勤。前廣場(chǎng)10分鐘查看前廣場(chǎng)物品是否在位，地面是否干凈，臨時(shí)停車場(chǎng)車輛擺放是否整齊，周邊有無閑雜人員逗留，廣告燈桿有無損壞，值班人員是否按規(guī)執(zhí)勤。員工宿舍電視房10分鐘查看有無非公司人員在宿舍內(nèi)逗留、留宿，電視機(jī)房?jī)?nèi)的物品是否在位。 保持監(jiān)控室衛(wèi)生，各種設(shè)施設(shè)備要干凈整齊，標(biāo)志清楚。各種救災(zāi)搶險(xiǎn)工作流程清楚明了。 監(jiān)控中心的電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話，任何人不得私人占用，影響消防聯(lián)絡(luò)。除工作所需或領(lǐng)班級(jí)以上工作人員，其他非消防專值人員禁止進(jìn)入監(jiān)控室。是否帶有可疑物品或工具有寫保證書教育勸離請(qǐng)示上級(jí)用意，送公安機(jī)關(guān)處理如核查無疑清離小區(qū)域 如有可疑，送公安機(jī)關(guān)處理 施工人員到大門崗接受檢查不接受檢查當(dāng)值人員勸阻無效，讓其進(jìn)入驗(yàn)證核實(shí) 相明原因后收證通知巡邏隊(duì)留意跟近放行登記該施工單位負(fù)責(zé)人姓名聯(lián)系電話等交保安部處理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)：監(jiān)控中心管理制度消防監(jiān)控中心是控制消防設(shè)施、設(shè)備；發(fā)現(xiàn)事故、指揮搶險(xiǎn)、控制消防機(jī)電設(shè)備；監(jiān)視小區(qū)重要位置及出入口情況的重要部位。附：《物品放行條》：時(shí)代新世代中心物品放行申請(qǐng)單 NO： 時(shí)代新世代中心管理處：現(xiàn) 公司（單位）有 等物品需要搬（運(yùn)）出小區(qū)，請(qǐng)門崗值班員檢查清點(diǎn)后給予放行。 小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑情況，巡邏崗或門崗人員有權(quán)截?？梢晌锲芳叭藛T，并報(bào)告公安部門。 出小區(qū)物品與《物品放行條》所列內(nèi)容不符，值班人員有權(quán)暫時(shí)不予放行，以待進(jìn)一步查實(shí)。 出入口門崗值班人員依照《物品放行條》所列內(nèi)容對(duì)搬出物品進(jìn)行核查、登記。 物業(yè)管理處值班人員根據(jù)業(yè)主（客戶）身份證或工作證等有效證件核對(duì)屬實(shí)后，后開出《物品放行條》。1 各單位需搞好文明施工，物管處有權(quán)對(duì)其進(jìn)行檢查。 嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)搭設(shè)工棚和其它臨時(shí)性建筑物，如有特殊原因，須征得管理處同意。 小區(qū)禁止打架斗毆、聚眾賭博等違法、違紀(jì)行為。 施工臨時(shí)用水電須向管理處申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后在管理人員監(jiān)督下進(jìn)行。 運(yùn)輸施工材料時(shí)，不得磕碰建筑物、墻面、污染地面、損壞花草樹木、燈具及其它公共設(shè)施，否則負(fù)責(zé)修復(fù)或照價(jià)賠償。 施工時(shí)間為周一至周五上午：8：0012：00，下午：14：0018：00；周六、周日上午：9：0012：00，下午：14：0017：00；其它時(shí)間嚴(yán)禁施工，如情況特殊，需經(jīng)管理處批準(zhǔn)并發(fā)予《施工加班條》方可施工。風(fēng)險(xiǎn)金、保證金在施工完畢經(jīng)驗(yàn)收合格后予以退還。 相關(guān)記錄：《來訪人員登記表》日期姓名進(jìn)入時(shí)間事由離開時(shí)間當(dāng)事人簽名值班人員備注l 進(jìn)場(chǎng)施工人員管理規(guī)定為保障業(yè)主/客戶的正常工作環(huán)境，維持小區(qū)秩序，對(duì)小區(qū)內(nèi)施工進(jìn)行系統(tǒng)管理，特制定本規(guī)定： 任何單位、個(gè)人在小區(qū)進(jìn)行開挖、拆除、改建、新建、搬遷裝修等施工，均需事先到管理處申請(qǐng)辦理《時(shí)代新世代中心裝修許可證》，經(jīng)審批同意后方可施工。 五、 請(qǐng)進(jìn)出本小區(qū)的人員自覺遵守本規(guī)定，不便之處敬請(qǐng)見諒。 三、 發(fā)現(xiàn)可疑物品進(jìn)出塔樓時(shí)，保安員有權(quán)進(jìn)行安全詢問，若發(fā)現(xiàn)有易爆、大量易燃等危險(xiǎn)物品或其他違禁物品，保安員應(yīng)立即報(bào)告小區(qū)管理處；大件、貴重物品搬（攜）出塔樓時(shí)，必須憑物品所屬單位或公司有效的《物品放行條》，經(jīng)保安員核對(duì)相符后放行，搬（攜）物經(jīng)手人在《物品放行條》上簽名，《物品放行條》留保安隊(duì)保存。 被約定送機(jī)票、送食品、送物品等外單位人員，確認(rèn)后可以放行。 本小區(qū)的單位、部門召開會(huì)議有較多人員進(jìn)入小區(qū)時(shí)，主辦單位應(yīng)事前書面通知管理處有關(guān)情況（會(huì)議名稱、時(shí)間、具體地點(diǎn)及參會(huì)人數(shù)等），參加會(huì)議的人員憑會(huì)議通知或講明所參加會(huì)議的名稱、時(shí)間、具體地點(diǎn)等，被確認(rèn)后進(jìn)入；或由本小區(qū)會(huì)議主辦部門工作人員引導(dǎo)進(jìn)入。 二、 進(jìn)出小區(qū)應(yīng)出示本小區(qū)工作證件或辦理來訪手續(xù)： 本小區(qū)辦公的員工進(jìn)出小區(qū)，在正常辦公工作時(shí)段內(nèi)憑所佩戴工作胸卡進(jìn)出；其余時(shí)間應(yīng)憑工作胸卡進(jìn)行登記，如實(shí)記錄進(jìn)出時(shí)間及出入樓層情況。：出入人員管理規(guī)定 為了對(duì)本小區(qū)出入人員進(jìn)行有效管理，維護(hù)塔樓的治安秩序和良好的辦公環(huán)境，保障小區(qū)財(cái)產(chǎn)安全，經(jīng)與各業(yè)主單位共同協(xié)商，制定本管理辦法。1 配合其他崗位人員及時(shí)解決問題，協(xié)助領(lǐng)班處理各項(xiàng)事務(wù)。1 巡查時(shí)注意各客戶安裝空調(diào)，防盜門、網(wǎng)、窗，防蚊沙窗是否按照管理處規(guī)定的位置、樣式進(jìn)行安裝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)糾正并認(rèn)真做好記錄。 巡查各路口、消防通道是否暢通無阻，消防器材、設(shè)施是否完好，安全疏散標(biāo)志是否正確、醒目、有無隱患問題，排水、排污管道是否有堵塞或漏水現(xiàn)象，雨水、污水井蓋、路燈等公用設(shè)備設(shè)施是否完好。 嚴(yán)格巡視住宅區(qū)，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)跟進(jìn)、禮貌盤查，對(duì)無關(guān)人員要?jiǎng)耠x小區(qū)，發(fā)現(xiàn)可疑情況要提高警惕，并及時(shí)匯報(bào)，提醒未關(guān)門的客戶關(guān)上防盜門。 當(dāng)值期間，必須嚴(yán)守紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，文明執(zhí)勤，禮貌待人。 接班時(shí)首先檢查值班巡邏物品、器械是否齊全、完好，卡鐘紙是否正常，小區(qū)內(nèi)通道是否暢通無阻、衛(wèi)生狀況是良好，并留意上班值班情況記錄和有無跟進(jìn)處理的事項(xiàng)。1 本崗位當(dāng)值期間嚴(yán)禁坐崗及作與工作無關(guān)的事。1 嚴(yán)格按《保安員交接班制度》進(jìn)行交接班，認(rèn)真做好記錄，雙方對(duì)移交物品清點(diǎn)、確認(rèn)無誤、簽名以后，交班人方可離崗。 熟知樣板房的建筑面積、結(jié)構(gòu)等到各種數(shù)據(jù)資料，能主動(dòng)、熱情、禮貌、全面的給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；客人較多時(shí)，協(xié)助銷售人員維持看樓秩序。 熟悉消防栓的位置，熟練使用各種消防器具，保證消防通道的暢通。 保護(hù)樣板房?jī)?nèi)所有設(shè)施及物品的安全，對(duì)出入樣板房的物品做好登記。 當(dāng)值期間，必須嚴(yán)守紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，文明執(zhí)勤，禮貌待人。 接班時(shí)首先檢查值班物品、器械是否齊全完好，并負(fù)責(zé)檢查樣板房的衛(wèi)生情況。l 八號(hào)崗崗位職責(zé)〈樣板房〉一、責(zé)任范圍：各樣板房范圍內(nèi)二、責(zé)任項(xiàng)目：看守樣板房設(shè)施及物品，禁止無關(guān)人員進(jìn)入樣板房，維持看樓秩序，向客人提供有關(guān)樣板房的咨詢服務(wù)，衛(wèi)生監(jiān)督。（包括消防栓的配備、各消防水閥是否銹蝕、滅火器檢查、煙感、溫感、噴淋有否遮擋潔凈，消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)能否正常運(yùn)行。1 每隔一小時(shí)對(duì)會(huì)所進(jìn)行一次巡查，檢查會(huì)所消防、秩序。 禮貌微笑的接待進(jìn)入商務(wù)中心辦理事務(wù)的賓客； 任何與商務(wù)中心聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須禮貌對(duì)待并認(rèn)真做好來訪登記，征得相關(guān)部門主管人員同意方可放行。 上班期間不得在崗位上有抽煙、吃東西、依靠、與他人閑聊、隨地吐痰等有損保安隊(duì)伍形象的不雅之舉。 對(duì)講機(jī)交接時(shí)必須認(rèn)真檢查各部件和通話功能是否完好并認(rèn)真做好記錄。三、職責(zé)： 提前做好上班前的準(zhǔn)備工作，按時(shí)接班，著裝要求統(tǒng)一、整齊，雙方隊(duì)員交接班時(shí)須敬禮。 本崗位在當(dāng)值期間嚴(yán)禁坐崗。 隨時(shí)檢查崗位周邊衛(wèi)生是否整潔，清理小區(qū)范圍內(nèi)閑雜人員。 當(dāng)值期間遇有公司主