【正文】 責(zé)重要性）目前或上一個(gè)工作擔(dān)任什么職務(wù)？上級(jí)？下級(jí)？具體職責(zé)？3.（喜好傾向、強(qiáng)項(xiàng)、對(duì)過(guò)去工作的評(píng)價(jià)）最喜歡現(xiàn)在或上一份工作的什么方面4．（忌諱傾向、弱項(xiàng)、對(duì)過(guò)去工作的評(píng)價(jià)）最不喜歡現(xiàn)在或上一份工作的什么方面：什么樣的工作最適合？5. （離職動(dòng)機(jī)）在過(guò)去五年，做過(guò)幾份工作，離職原因，被解雇過(guò)嗎？ 工作興趣1.（應(yīng)聘動(dòng)機(jī)）據(jù)你了解，這份工作（職責(zé)）包括哪些內(nèi)容？吸引你的是什么？為什么適合這份工作?何時(shí)上崗？2. （薪資期望）在工資方面有哪些要求？如果有差距怎么辦？?jī)?nèi)驅(qū)力：責(zé)任感、協(xié)作性、進(jìn)取心1. （職業(yè)規(guī)劃）工作觀？未來(lái)3年，想成為什么樣子？ 任何達(dá)到？2.（積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性）如何判斷工作的難易程度？ 3.（嚴(yán)格要求）工作中對(duì)自己又什么要求？對(duì)手下有什么要求？對(duì)上級(jí)有什么要求？ 判斷力：把握大局、理性決策、學(xué)習(xí)創(chuàng)新1. 判斷力能力包括什么？2. 請(qǐng)講三個(gè)體現(xiàn)你把握大局/理性決策/學(xué)習(xí)創(chuàng)新的成功案例，詳細(xì)描述當(dāng)時(shí)情況，有何感受?！督Y(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題》（附件十）《結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題》（附件十）面試項(xiàng)目評(píng)價(jià)提問(wèn)思想、情感、行為素質(zhì)結(jié)論工作經(jīng)驗(yàn)BEI訪談結(jié)合目標(biāo)職位、典型工作經(jīng)歷的描述，評(píng)價(jià)其勝任素質(zhì)。 創(chuàng)造融洽和諧的談話氣氛了解職責(zé)167。董事會(huì)活動(dòng)規(guī)范7.這一步的具體方法為：（1）評(píng)定的主體：由與該職位相關(guān)的主要人員共同對(duì)這些要素的重要性進(jìn)行評(píng)定，并且針對(duì)不同的評(píng)定人的觀點(diǎn)采用不同的權(quán)重；（2）評(píng)定的尺度：根據(jù)不同要素對(duì)于每一項(xiàng)工作職責(zé)的重要程度來(lái)進(jìn)行評(píng)定。職責(zé) 1：職責(zé)2：……考核要點(diǎn)對(duì)本崗位的關(guān)鍵性工作內(nèi)容的后果或過(guò)程的描述，會(huì)對(duì)崗位目的產(chǎn)生正面或負(fù)面的影響。(2)生產(chǎn)產(chǎn)量以及地區(qū)間流通變化的情況。□ 行業(yè)中的主要角色企業(yè)所處行業(yè)的主要角色是誰(shuí)?主要角色的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是什么?說(shuō)明：主要角色在這里指的是國(guó)際、國(guó)家、地區(qū)或地方的某一行業(yè)中起關(guān)鍵作用的人物、企業(yè)和組織。最后還要了解本行業(yè)生產(chǎn)工藝發(fā)展史。管理所堅(jiān)持的原則管理的終極目標(biāo)管理常用方式行業(yè)成功因素□ 產(chǎn)品及工藝的調(diào)查? 企業(yè)所處行業(yè)的主要產(chǎn)品或主要服務(wù)是什么?說(shuō)明： 咨詢?nèi)藛T在進(jìn)行行業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢時(shí)，必須首先了解有關(guān)行業(yè)產(chǎn)品構(gòu)成（生產(chǎn)型）或者銷售服務(wù)流程及項(xiàng)目（貿(mào)易型），特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)。企業(yè)組織系統(tǒng)的事務(wù)工作的界定說(shuō)明文件2.同時(shí)，為確保推薦成功，獵頭還將對(duì)客戶滿意的候選人進(jìn)行深入的背景調(diào)查?？蛻艨疾飓C頭顧問(wèn)與客戶公司進(jìn)行接觸和充分溝通，深入了解客戶公司的詳細(xì)情況，如企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、管理風(fēng)格等，與客戶公司一起分析用人需求，確定待招聘人員應(yīng)該具備的技能和工作經(jīng)驗(yàn)，以及其他為物色最適合人選所需要了解的具體要求，制定《企業(yè)背景及前景調(diào)查問(wèn)卷》（附件一）、《崗位信息調(diào)查問(wèn)卷》（附件二）、《崗位描述調(diào)查問(wèn)卷》（附件三）、《通用能力素質(zhì)分析》（附件四）、《專業(yè)能力素質(zhì)分析》（附件五）、《職位能力素質(zhì)分析》（附件六）。第三步：經(jīng)過(guò)與候選人的反復(fù)接觸，確定可能向客戶推薦的人選（35人）（附件十三）。企業(yè)使命: 我們處在哪一層次？誰(shuí)是我們的客戶?舉例說(shuō)明：福特公司的企業(yè)使命是：我們是一個(gè)擁有悠久傳統(tǒng)的世界性家族，獻(xiàn)身于為全世界人民提供個(gè)人活動(dòng)能力的事業(yè)。董事會(huì)活動(dòng)規(guī)范7.對(duì)生產(chǎn)工藝的了解說(shuō)明：一個(gè)企業(yè)有時(shí)幾種生產(chǎn)程序并存，咨詢?nèi)藛T應(yīng)該分別畫(huà)出各生產(chǎn)程序示意圖，并根據(jù)產(chǎn)品及其工藝特點(diǎn)比較它們的優(yōu)缺點(diǎn)。比如，某一國(guó)家的所有進(jìn)入或立足于某一行業(yè)的企業(yè)屢遭失敗。(2)上述市場(chǎng)10～15年的消費(fèi)變化，找出各階段的周期運(yùn)動(dòng)。如，保證每一桶水及時(shí)準(zhǔn)確的送到顧客處（配送點(diǎn)），提供公司經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（會(huì)計(jì)）崗位目的：崗位意義：崗位價(jià)值：主要工作內(nèi)容本崗位所要做的工作，使人一看即清楚在這個(gè)崗位上要做些什么。知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)要求是指這個(gè)崗位所應(yīng)具備的知識(shí)點(diǎn)、技能與能反映任職者對(duì)本崗位工作認(rèn)識(shí)程度的經(jīng)歷。各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)4.三、安排復(fù)試——行為事件訪談即《結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題》（附件十），編寫(xiě)《訪談報(bào)告》（附件十一）、《人資匹配分析報(bào)告》（附件十二）；（一）訪談流程、內(nèi)容及特點(diǎn)步驟內(nèi)容及特點(diǎn)訪談簡(jiǎn)介167。 回顧、拾遺補(bǔ)漏階段，對(duì)前一步驟地檢驗(yàn)與確認(rèn)編寫(xiě)訪談報(bào)告167。 請(qǐng)告知你的工作觀？你在工作中追求什么？ 從現(xiàn)在開(kāi)始你算，未來(lái)3年，您想成為什么樣子？如何來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃？ 如何判斷工作的難易程度？ 工作中對(duì)自己又什么要求？對(duì)手下有什么要求？對(duì)上級(jí)有什么要求？ 你認(rèn)為這次面試你能通過(guò)嗎？ 請(qǐng)講三個(gè)體現(xiàn)你責(zé)任心/協(xié)作性/進(jìn)取心的成功案例，詳細(xì)描述當(dāng)時(shí)情況，有何感受。 2 進(jìn)取心3 協(xié)作性判斷力4 把握大局九型人格8號(hào)、5號(hào)、7號(hào)、1號(hào)、4號(hào)、9號(hào)6號(hào)舉例：《勞動(dòng)合同法》08年1月1日實(shí)施，作為人資經(jīng)理的你如何為企業(yè)做決策？舉例：你盡心盡力完成的一個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)槭袌?chǎng)反應(yīng)很慘淡被高層拿掉，你會(huì)有怎樣的反應(yīng)？ 舉例：組織5位骨干為新組建的企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。11 建設(shè)團(tuán)隊(duì)12 指導(dǎo)培養(yǎng)四、安排候選人與客戶見(jiàn)面，作為協(xié)調(diào)方使雙方充分交流；（一）提供甄選決策《甄選報(bào)告》（附件十三）所在部門(mén)：候選人素質(zhì)層級(jí)崗位名稱：通用能力素質(zhì)素質(zhì)崗位要求張李王客戶導(dǎo)向221注重發(fā)展332團(tuán)隊(duì)合作222創(chuàng)新精神111關(guān)注績(jī)效222專業(yè)能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)技能231搜集信息221解決問(wèn)題121主動(dòng)精神322溝通協(xié)調(diào)231交往能力231（二）雙方協(xié)調(diào)五、面試通過(guò)，簽發(fā)Offer；六、候選人報(bào)道，協(xié)助候選人上任后的更快的融入新環(huán)境；59 / 59。5 理性決策6 學(xué)習(xí)創(chuàng)新推動(dòng)力7 創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值九型人格2號(hào)、3號(hào)、8號(hào)舉例：你是否覺(jué)得自己是個(gè)受歡迎的人？說(shuō)明你這樣認(rèn)為的理由。 《勞動(dòng)合同法》08年1月1日實(shí)施，作為人資經(jīng)理的你如何為企業(yè)做決策？應(yīng)變能力頭腦的機(jī)智程度，對(duì)突發(fā)事件、意外事件的應(yīng)急處理能力 在一次會(huì)議上，你的領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告時(shí)將一個(gè)重要的數(shù)字念錯(cuò)了，如不糾正會(huì)影響工作，遇到這種情況你該怎么辦？ 在實(shí)際工作中，你的主張觀點(diǎn)同事們非常的贊同，而你的上司卻不滿意，這時(shí)你會(huì)怎么辦？ 王經(jīng)理不茍言笑，平時(shí)神情很嚴(yán)肅，沒(méi)有不怕他的，一天，你正和你的同事不張議論他，談完一轉(zhuǎn)身發(fā)現(xiàn)他就站在你們旁邊，對(duì)此你怎么辦？自知力自控力是否能通過(guò)經(jīng)常性的自我檢查，善于發(fā)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，正確地認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)自己，在遇到委屈、挫折、打擊、壓力時(shí)能否克制、寬容、理智的對(duì)待與處理1. 上級(jí)主管怎樣評(píng)價(jià)你？非常了解你的朋友是怎樣評(píng)價(jià)你的？準(zhǔn)確嗎？ 2. （自我評(píng)價(jià)）你的優(yōu)點(diǎn)？缺點(diǎn)？用三個(gè)形容詞概括自己3. （自己認(rèn)知）怎么理解職業(yè)素質(zhì)？你具備哪些?成功需要哪些？身體（體質(zhì)、體力、精力）、思想（觀念、政治、倫理、紀(jì)律、法制）、心理（個(gè)性）、智能（科學(xué)智能、社會(huì)職能） 4. 如果你未被錄用，你今后會(huì)作哪些努力？ ，也有許多的成果，但你總是沒(méi)有別的同事收入高，你會(huì)怎么辦？，你如何處理？專業(yè)知識(shí)水平與特長(zhǎng)學(xué)習(xí)經(jīng)歷、掌握專業(yè)知識(shí)的深度、廣度及實(shí)戰(zhàn)能力，是否具有本崗位所需的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能 談一談你對(duì)本專業(yè)的現(xiàn)時(shí)發(fā)展情況了解多少？ 你目前取得了什么資格