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房地產(chǎn)公司人力資源與行政部工作手冊(完整版)

2024-12-13 18:52上一頁面

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【正文】 資源管理、行政管理與 總務(wù)后勤管理三方面的工作。 負(fù)責(zé)公司的總務(wù)后勤管理工作,包括資產(chǎn)管理、車輛管理、宿舍管理、前臺管理、廚房 管理和物業(yè)管理等事宜。 會議管理 1) 公司各類會議的組織安排工作; 2) 公司各部門、各分支機(jī)構(gòu)會議紀(jì)要的整理、分發(fā)與歸檔; 3) 公司會議決定跟蹤督辦工作。 車輛管理 1) 接待任務(wù); 2) 車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)、出險管理。 9 人力開發(fā)專員崗位職責(zé) 匯報關(guān)系 崗位編制人數(shù): 1 直接上級人數(shù): 1 直接下級人數(shù): 0 人力資源與行政部經(jīng)理 人力 資源主管 人力運(yùn)營專員 人力開發(fā)專員 職責(zé)概述: 培訓(xùn)專員 協(xié)助進(jìn)行績效管理,機(jī)構(gòu)組織管理,組織招聘面試,協(xié)助進(jìn)行制度建設(shè)及優(yōu)化,員工職業(yè)規(guī) 劃等工作。 車務(wù)專員崗位職責(zé) 匯報關(guān)系 崗位編制人數(shù): 1 直接上級人數(shù): 1 直接下級人數(shù): 0 行政信息專員 職責(zé)概述: 資產(chǎn)專員 人力資源與行政部經(jīng)理 行政主管 網(wǎng)絡(luò)工程師 車務(wù)專員 后勤主管 車輛的購置、保 險、維修、保養(yǎng)、年檢等有關(guān)車務(wù)的各類工作,保證接待任務(wù)安全出車,對 駕駛員進(jìn)行安全教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 秉承 “公開、平等、競爭、擇優(yōu) ”的原則,對公 司內(nèi)部符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的員工, 優(yōu)先給予選拔和晉升。 權(quán)限職責(zé) 人力資源與行政部 1) 負(fù)責(zé)組織辦理招聘和錄用手續(xù); 2) 實施招聘錄用流程。 2) 各部門專業(yè)技術(shù)人員、工程師需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、人力資源負(fù)責(zé)人、總工程師一同面試。 主管副總 對管轄范圍內(nèi)員工入職會簽,給予錄用意見。 3.操作流程 流程名稱 新員工 用人部門 主管副總 員工轉(zhuǎn)正管理流程 人力資源部 總經(jīng)理 /董事長 支持文件 《員工入職 /試用 /轉(zhuǎn) 書面提出 轉(zhuǎn)正申請 延長試 用期或 辭退 Y N 面談 考核 Y N 審核 審批 Y Y 建議 測評 予以轉(zhuǎn)正 調(diào)職調(diào)薪 Y N Y 審批 正管理》 《員工轉(zhuǎn)正審批單》 《薪資調(diào)整審批單》 4.政策與權(quán)限 人力資源與行政部 1) 提前一周提醒新員轉(zhuǎn)正日期,為新員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù); 2) 審核新員轉(zhuǎn)正申請及給予建議 ; 3) 與用人部門或分管副總一起建議員工轉(zhuǎn)正薪酬福利; 4) 進(jìn)行員工轉(zhuǎn)正測評考核。 B. 調(diào)崗 因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或為符合員工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。 23 1.目的 員工離職 1) 為規(guī)范公司與離職 員工的交接工作,以利于公司工作的延續(xù)性; 2) 離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛; 3) 經(jīng)與離職人員的面談提供管理方面的改進(jìn)信息,可以提高公司管理水平。 相關(guān)規(guī)定 自請辭職: 員工在試用期內(nèi)向公司提出辭職申請的,須提前一周以書面形式通知用人部門或人力資源與 行政部;員工在勞動合同期內(nèi)或合同到期不續(xù)簽的,須提前一個月以書面形式通知用人部門 或人力資源與行政部。 相關(guān)政策 嚴(yán)格遵守《勞動法》相關(guān)規(guī)定,新員工入職試用期滿后,簽訂兩年期勞動合同,此后逐年續(xù) 簽勞動合同。 3. 操作流程 流程名稱 員工福利流程 員工 循 人力資源部 市場調(diào)研 福利情況 N 財務(wù)部 審核 主管副總 總經(jīng)理 /董事長 支持文件 審核 研究制定 環(huán) 福利方案 執(zhí)行政策 方案 Y 方案 審批 按要求提供相 應(yīng)個人材料 相 關(guān) 費(fèi) 用 報 銷 / 支取需求,提供 相關(guān)材料 個人帳 戶查詢 聯(lián)系相關(guān) 機(jī)構(gòu)辦理 經(jīng)理 審核 跟蹤辦理 開放網(wǎng)上查 詢功能 EHR 審批 領(lǐng)取支票 或銀行劃 帳 30 《公司薪酬福 利制度及核算 細(xì)則》 4. 政策及權(quán)限 職責(zé)權(quán)限 人力資源與行政部 1) 隨時調(diào)查、研究市場及行業(yè)內(nèi)的福利體系; 2) 根據(jù)國家政策及行業(yè)內(nèi)福利情況,制訂出公司完整福利體系; 3) 對公司福利體系做出合理化建議; 4) 嚴(yán)格執(zhí)行公司審批后的福利體系。 ( 2)培 訓(xùn):公司內(nèi)部的短期的專業(yè)培訓(xùn)、外部公開課培訓(xùn)、報刊訂閱等 。 以整體培訓(xùn)目標(biāo)為導(dǎo)向制定符合公司員工的培訓(xùn)計劃;根據(jù)公司的實際業(yè)務(wù)需要靈活的調(diào)整 培訓(xùn)方向。 2) 組織實施培訓(xùn) 。 32 1. 目的 績效考核 為適應(yīng)公司薪酬改革,加強(qiáng)工作的計劃性,提高員工的工作效率,激發(fā)員工的工作熱情, 增強(qiáng)部門間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,使公司管理規(guī)范化、系統(tǒng)化。 主管副總 審核建議人力資源與行政部提出的福利方案 。 2. 原則 外部競爭性:整體薪酬定位在市場同行業(yè)中具有競爭力 內(nèi)部公平性:同工同酬 保密性:薪酬管理實行密薪制 3. 操作流程 流程名稱 各部門 循 環(huán) 人力資源部 市場調(diào)研 薪酬情況 研究制定 薪酬方案 財務(wù)部 N 審核 薪酬管理流程 主管副總 總經(jīng)理 /董事長 審核 審批 支持文件 按要求統(tǒng)計 員工出勤 員工加班 執(zhí)行政策 報表 經(jīng)理 審核 按期制作 Y 《公司薪酬福利 制度及核算細(xì)則》 《月度工資表》 《績效獎金表》 《年終獎金表》 開 放 個 人 查 詢功能 審核 按期發(fā)放 28 4. 政策及權(quán)限 職責(zé)權(quán)限 人力資源與行政部 1) 隨時調(diào)查、研究市場及行業(yè)內(nèi)的薪酬體系;對公司薪酬體系做出合理化建議; 2) 制訂公司薪酬體系,在公司做薪酬調(diào)整時對口各部門經(jīng)理、各副總經(jīng)理確認(rèn)各員工薪酬 職級; 3) 嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)行的薪酬體系,制作每月員工工資報表、每季員工獎金表及年終獎金表; 財務(wù)部 1) 審核建議人力資源與行政部提出的薪酬方案; 2) 審核每月員工工資報表及每季員工獎金表; 3) 按期發(fā)放員工工資、獎金。 25 1.目的 勞動合同 為保證合法用工,建立企業(yè)與員工的 勞動關(guān)系,相關(guān)福利政策的保證。 3.操作流程 流程名稱 員工離職流程 員工本人 用人部門經(jīng)理 主管副總 人力資源部 財務(wù)部 總經(jīng)理 支持文件 離職申請 面談 審核 審 核 審批 審核 Y 審批 Y 繼續(xù)留用 N 辦理離職 核 發(fā) 離 相關(guān)手續(xù) 職薪酬 存檔備案 《員工離職管理》 《員工離職通知單》 離職面談 辭退需求 Y 審批 審批 辦理離職 相關(guān)手續(xù) 存檔備案 24 核 發(fā) 離 職薪酬 審批 《員工離職會簽表》 4.政策及權(quán)限 職責(zé)權(quán)限 用人部門經(jīng)理 1) 提出與部門職員解聘、終止勞動合同的建議; 2) 審核員工離職申請,與離職人員進(jìn)行離職面談,離職會簽; 3) 審核《員工離職通知單》中的工作交接情況并簽署。 D. 待崗 當(dāng)員工被認(rèn)為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達(dá)到要求時, 部門可向人力資源與行政部提出安排其待崗。 主管副總 1) 對管轄范圍內(nèi)員工轉(zhuǎn)正進(jìn)行審批,對管轄部門經(jīng)理進(jìn)行試用期內(nèi)考核,審核轉(zhuǎn)正條件并 給予轉(zhuǎn)正意見,進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談; 2) 與人力資源與行政部共同建議部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正后的薪酬福利。 注:非正式編制員工的入職會簽至主管部門經(jīng)理。 4) 副總經(jīng)理、總經(jīng)理需經(jīng)董事會開會決定任免。 2) 審核用人部門的職位空缺申請; 3) 審核該崗位職責(zé)描述及制定相應(yīng)薪資水平; 4) 組織面試和推薦復(fù)試,進(jìn)行面試評定,提出錄用意見; 5) 對入職者進(jìn)行會簽審批。 流程名稱 各職能部門 年初提出 人力需求 主管副總 N 審核 Y 招聘管理流程 人力資源部 總經(jīng)理 /董事長 N 支持文件 《員工招聘錄用管理》 《年度人力資源規(guī)劃》 形成年度人 力資源規(guī)劃 執(zhí)行管理 Y 審批 《組織機(jī)構(gòu)圖》 《崗位職責(zé)說明書》 提出增補(bǔ) 編需求 N 審核 建議 審批 《增補(bǔ)員工申請表》 N 終止 n 通過各種渠 Y 選定面試者 與 hr 初試 N Y 共同復(fù)試 N 道展開招聘 篩選簡歷 進(jìn)行專業(yè)筆 試、測評 Y 做錄用前 準(zhǔn)備 不予以錄用 16 參加管理人 員、高級技 術(shù)人員面試 Y N 《員工入職 會簽 表》
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