【正文】 生育保險(xiǎn) 住房公積金 總計(jì) 個(gè)人繳交比例 8% 2%+3（元） % / / 8% %+3（元） 單位繳交比例 20% 10% % % % 8% % 話費(fèi)補(bǔ)貼：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、總工等行政高管每月話費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。 總 經(jīng)理 /董事長 1) 審批人力資源與行政部提出的薪酬方案； 2) 審批各部門經(jīng)理及副總的薪酬職級。 3．操作流程 流程名稱 員工 通過試用期 考核了解合 同條款內(nèi)容 用人部門經(jīng)理 主管副總 勞動(dòng)合同流程 人力資源部 辦理、蓋 章各執(zhí)一 總經(jīng)理 代 表 公 司 支持文件 合同簽署 崗位調(diào)整 合同變更 違反合同 條款 續(xù)簽申請 審核 審核 合同簽署 Y N 解除合同 N 26 份合同 變更簽訂 雙方協(xié) 商支 付補(bǔ)償金后 解除合同 解除、終止 合同 勞動(dòng)合同簽 訂（ 1 年期） Y 面談 再培訓(xùn) 換崗 Y N 簽署 批準(zhǔn) 簽署 《續(xù)簽勞動(dòng)合 同審批單》 《勞動(dòng)合同》 4．政策及權(quán)限 用人部門經(jīng)理 1) 審核續(xù)簽申請，與人力資源與行政部一起提出續(xù)簽申請的員工進(jìn)行面談； 2) 簽署《勞動(dòng)合同續(xù)簽審批表》意見。 財(cái)務(wù)部 審核離職人員的薪金及發(fā)放薪金。 相關(guān)部門經(jīng)理 1) 提出對員工調(diào)動(dòng)的需求，并對調(diào)動(dòng)后的薪酬福利做出合理化建議； 2) 對調(diào)動(dòng) 員工進(jìn)行綜合面試，給予調(diào)動(dòng)意見； 3) 協(xié)助成功調(diào)動(dòng)員工辦理相關(guān)工作交接手續(xù)，進(jìn)行調(diào)動(dòng)后工作安排； 4) 批準(zhǔn)管轄范圍內(nèi)員工的分工調(diào)整。 21 1. 目的 崗位調(diào)動(dòng) 流程名稱 員工 1) 通過人事調(diào)整，合理使用組織的人力資源。 入職手續(xù)： 1) 填寫《入職登記表》、提交相關(guān)資料及證件，發(fā)放《員工手冊》； 2) 確認(rèn)保險(xiǎn)及公積金等事宜； 3) 按照《入職備忘錄》辦理入職手續(xù)； 4) 介紹辦公場所及公司同事。 2．原則 溝通協(xié)調(diào)入職所需各口、各環(huán)節(jié)，保障新員入職順暢。 2) 提出人員招聘申請；核定人員招聘條件； 3) 制作相應(yīng)的崗位職責(zé)描述；建議崗位薪資； 4) 參與面試，進(jìn)行面試評定，提出錄用意見； 5) 對入職者進(jìn)行會(huì)簽審批。 3) 獵頭：對高管職位、高級技術(shù)人才、市場稀缺性人才等。保證員工餐廳的衛(wèi)生。 11 行政信息專員崗位職責(zé) 匯報(bào)關(guān)系 崗位編制人數(shù)： 1 直接上級人數(shù)： 1 直接下級人數(shù)： 0 人力資源與行政部經(jīng)理 行政主管 行政信息專員 職責(zé)概述： 資產(chǎn)專員 網(wǎng)絡(luò)工程師 車務(wù)專員 后勤主管 配合主管進(jìn)行會(huì)議、接待工作，票務(wù)報(bào)刊管理、公司及本部考勤 管理、部門合同文件管理、 請款報(bào)銷事務(wù)，部門文件的傳遞工作。 物業(yè)管理 負(fù)責(zé)公司辦公場所的水、電、照明、空調(diào)等設(shè)備的正常維護(hù)與運(yùn)行，維護(hù)辦公環(huán)境衛(wèi)生等工 作。 獎(jiǎng)懲管理 制定具體的獎(jiǎng)懲條例，按照程序，及時(shí)實(shí)施獎(jiǎng)懲措施并進(jìn)行備案管理。 其他工作 1) 制訂公司員工手冊； 2) 協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系； 3) 勞資糾紛的處理； 4 4) 收集匯總并提供最新人力資源管理信息； 5) 公司人力資源管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的建設(shè)、更新與維護(hù)。 本手冊將根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不斷充實(shí)和修訂。 公司人力資源與行 政部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源與行政的政策和程序的部門。 培訓(xùn)發(fā)展管理 1) 公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施； 2) 跟蹤管理培訓(xùn)實(shí)施； 3) 協(xié)助配合集團(tuán)公司各部門的培訓(xùn)，監(jiān)督各分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作； 4) 管理公司員工個(gè)人專業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)規(guī)劃； 5) 搜集培訓(xùn)資源，開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)講師和培訓(xùn)課程。 行政接待 負(fù)責(zé)公司重大行政任務(wù)、日常接待任務(wù)、參觀考察的準(zhǔn)備、安排、接待服務(wù)工作。 廚房管理 員工餐的烹制，菜肴質(zhì)量把關(guān)，食堂衛(wèi)生管理，接待衛(wèi)生檢查等工作。 行政主管崗位職責(zé) 匯報(bào)關(guān)系 崗位編制人數(shù)： 1 直接上級人數(shù)：１ 直接下級人數(shù)： 6 人力資源與行政部經(jīng)理 行政信息專員 職責(zé)概述： 資產(chǎn)專員 行政主管 網(wǎng)絡(luò)工程師 車務(wù)專員 后勤主管 協(xié)助經(jīng)理管理日常行政類事務(wù)，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)信息小組進(jìn)行信息化建設(shè)，印章的審核使用，會(huì)議 管理，集團(tuán)內(nèi) 各類資產(chǎn)的統(tǒng)籌安排。 14 廚房崗位職責(zé) 匯報(bào)關(guān)系 崗位編制人數(shù)： 1 直接上級人數(shù)： 1 直接下級人數(shù)： 3 職責(zé)概述： 前臺(tái)接待 行政主管 后勤主管 廚房 倉管雜工 準(zhǔn)時(shí)按量提供符合衛(wèi)生條件的員工午晚餐，烹制高管餐廳的午餐。 2) 媒體（網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙）：文職人員、專業(yè)技術(shù)人員、助理、部門管理人員等。 用人部門領(lǐng)導(dǎo) 1) 提出部門年度人力資源需求計(jì)劃 。 18 1．目的 員工入職 規(guī)范管理，使新員工更快融入公 司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。 工作程序 新員工入職前： 1) 進(jìn)行員工入職會(huì)簽； 2) 發(fā)布《入職通知書》，告知新員工報(bào)到時(shí)帶：照片、畢業(yè)證書及相關(guān)資格證書原件、 身份證原件、體檢報(bào)告、提供農(nóng)行卡號或由公司開戶； 3) 確認(rèn)辦公座位、電話、員工代碼、電子郵箱； 4) 確認(rèn)上班時(shí)間并通知相關(guān)部門經(jīng)理。 總經(jīng)理 /董事長 1) 對部門經(jīng)理以上管理人員的轉(zhuǎn)正進(jìn)行審批并核定轉(zhuǎn)正薪酬福利。 職責(zé)權(quán)限 人力資源與行政部 1) 對部門或員工本人提出的調(diào)動(dòng)需求、申請進(jìn)行合理化建議； 2) 與相關(guān)部門一起建議員工調(diào)動(dòng)后的薪酬和相關(guān)福利； 3) 協(xié)調(diào)并配合相關(guān)部門進(jìn)行綜合面試； 4) 辦理員工調(diào)動(dòng)的相關(guān)手續(xù)。 人力資源與行政部 1) 審核部門 提出的對不符合崗位要求的職員提出的解聘、終止勞動(dòng)合同的建議； 2) 審核員工自行提出的離職申請，與用人部門一起對員工進(jìn)行離職面談； 3) 進(jìn)行員工離職會(huì)簽； 4) 辦理《員工離職通知單》中的相關(guān)事宜；結(jié)算離職職員薪金。 2．原則 遵守公司相關(guān)制度，符合《勞動(dòng)法》要求。 主管副總 1) 審核建議人力資源與行政部提出的薪酬方案； 2) 審批各管轄部門員工的薪酬職級。 總經(jīng)理 /董事長 審批人力資源與行政部提出的福利方案。 2. 原則 考核客觀、標(biāo)準(zhǔn)、全面、可行。 3) 協(xié)助配合集團(tuán)公司各部門的培訓(xùn)，監(jiān)督各分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作 。 相關(guān)考評標(biāo)準(zhǔn)參照《績效考核制度》 34 培訓(xùn)管理 1) 規(guī)范培訓(xùn)管理，提高員工整體素質(zhì)，達(dá)成對公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同； 2) 掌握公司 規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作方法； 3) 提升員工的工作能力，改善工作績效； 4) 改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。 其他福利 （ 1）員工餐：免費(fèi)的工作餐，正式員工可享用午餐，值班保安員可享用一日兩餐。 2. 原則 調(diào)研市場、行業(yè)福利情況后，制訂出具有公司內(nèi)部及市場競爭力的福利體系； 給員工提供良好的福利保障。 總經(jīng)理 /董事長 1) 代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同； 2) 審批員工的合同續(xù)簽。 離職手續(xù)工作程序 本部門：資料交接，工作交接，財(cái)務(wù)結(jié)算 人力資源與行政部：公司資產(chǎn)、文件資料、電腦及相關(guān)軟、硬件； Email 地址注銷、工資結(jié) 算、合同解除 財(cái)務(wù)部：（暫停工資發(fā)放，直到手續(xù)辦理完畢）結(jié)算現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)工資。 相關(guān)規(guī)定 1) 根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要及部門崗位空缺情況，由人力資源與行政部發(fā)出公告，部門或 個(gè)人可提出 調(diào)動(dòng)需求； 2) 所有向人力資源部發(fā)出調(diào)動(dòng)需求的員工，必須符合空缺崗位的任職要求； 3) 部門提出的調(diào)動(dòng)需求，必須是部門合理規(guī)范編制內(nèi)； 4) 所有崗位調(diào)動(dòng)成功的人員，必須先試用三個(gè)月，如不合格，將返回原崗位。 2. 原則 雙向匹配，人才適崗，靈活調(diào)整 3. 操作流程 員工崗位調(diào)動(dòng)流程 人力資源部 相關(guān)部門經(jīng)理 所在部門經(jīng)理 主管副總 總經(jīng)理 /董事長 支持文件 終止 協(xié)調(diào)辦理 進(jìn)行審批 V N 審核 對員工提出升職 /降職、調(diào)崗的需求 N N 審核 審核 N 審批 流程 辦理調(diào)動(dòng)手續(xù) 進(jìn)行面談 考核并進(jìn) Y 提 出 調(diào) 動(dòng)申請 面試 準(zhǔn)備 行面談， 給予調(diào)動(dòng) 建議 通知經(jīng)理 協(xié)商 對調(diào)動(dòng)員工進(jìn)行綜合面試 Y 協(xié)商 高 管 職 位 的 決 定 《薪資調(diào)整審批單》 返回原 部門 辦理調(diào) 動(dòng)手續(xù) N 22 4. 政策及權(quán)限 政策 員工在聘用期內(nèi)，公司可對員工的崗位作出下列變動(dòng)： A. 外派 根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需要，由公司派出人選擔(dān)任分支機(jī)構(gòu)相關(guān)職務(wù)。 2．原則 了解新員在試用期的適應(yīng)、熟悉公司情況程度及工作表現(xiàn)，及時(shí)跟新員工進(jìn)行溝通，保障 按期轉(zhuǎn)正。 總工室 對專業(yè)技術(shù)人員的入職進(jìn)行會(huì)簽并給予錄用意見。 面試級別 1) 各部門普通員工入職需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、人力資源負(fù)責(zé)人一同面試。 6) 勞務(wù)中介：針對普通勞動(dòng)力人員進(jìn)行，如保安、保潔、會(huì)所服務(wù)員等。 2) 通過嚴(yán)格的錄用標(biāo)準(zhǔn)，確保員工入職的合理性、合法性。 12 網(wǎng)絡(luò)工程師崗位職責(zé) 匯報(bào)關(guān)系