企業(yè)文化設(shè)計與企業(yè)形象塑造(完整版)
【正文】 營企業(yè)經(jīng)歷了 30多年的發(fā)展，企業(yè)管理的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生以下變化： ? A、溫飽問題的解決與“經(jīng)濟人”假設(shè)的困境 ? B、腦力勞動比重的增加、白領(lǐng)階層的形成與強調(diào)外部控制的傳統(tǒng)管理模式的局限 ? C、服務(wù)致勝時代的到來與“理性管理”的沒落 ? 企業(yè)文化的內(nèi)涵及其結(jié)構(gòu) ? （ 1）企業(yè)文化：汲取傳統(tǒng)文化精華，結(jié)合當(dāng)代先進的管理思想和策略，為企業(yè)全體員工構(gòu)建一套明確的價值觀念和行為規(guī)范，創(chuàng)建一個良好的環(huán)境氛圍，以幫助企業(yè)高效率地完成企業(yè)目標的過程。 ? ②特殊制度：主要指企業(yè)的非程序化制度，如員工評議主管制度、總結(jié)表彰制度、企業(yè)成立周年慶典制度。 ? 企業(yè)文化的三個層次是緊密聯(lián)系的。 ? CIS： corporate identity system 公司識別系統(tǒng) ? Corporate image strategy企業(yè)形象戰(zhàn)略 ? MIS（ mind identity system）理念識別系統(tǒng) ? 心與腦的設(shè)計 ? BIS(behavior identity system) 行為識別系統(tǒng) ? 手的設(shè)計 ? VIS(visual identity system) 視覺識別系統(tǒng) ? 臉的設(shè)計 ? MIS、 BIS、 VIS共同構(gòu)成 CIS，其中理念識別是 CIS的靈魂，是企業(yè)的基本精神所在，也是整個系統(tǒng)運作的原動力，它影響著企業(yè)對內(nèi)部、對外部的行為。 ? （ 3）由于企業(yè)出于自身需要，企業(yè)文化的有些內(nèi)容是不會通過傳播媒介向外傳播的，或是向外傳播一些特別加工過的信息，這也使得企業(yè)形象與企業(yè)文化在內(nèi)涵上有差別。 四、企業(yè)外部 BIS策劃與形象傳播 ? （一）策劃新聞事件與事件營銷 ? （二）贊助活動 ? （三）公共關(guān)系廣告 ? （四）危機公關(guān) 五、企業(yè)文化物質(zhì)層設(shè)計與 VIS設(shè)計 ? 在人的感覺所能接收的所有符號中，視覺是獲取信息的主要來源。 ? （七）企業(yè)形象戰(zhàn)略的實施與控制 ? ? 。 ? （一）企業(yè)視覺識別設(shè)計：是以商標的造型和色彩計劃為核心，將企業(yè)的經(jīng)營理念、產(chǎn)品特色、廣告宣傳融為一體，運用清晰而簡潔的視覺傳達溝通技術(shù)，使受眾產(chǎn)生認同并贏得社會信
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