【正文】 ? 感謝信 ? 招聘活動(dòng)的評(píng)估和總結(jié) 2021/12/1 27 招聘步驟回顧 人力資源計(jì)劃 職位說(shuō)明書(shū) 招聘計(jì)劃 ? 時(shí)間 ? 崗位及人數(shù) ? 任職資格 招聘活動(dòng) ? 了解市場(chǎng) ? 發(fā)布信息 ? 接受申請(qǐng) 甄 選 ? 初步篩選 ? 筆試 ? 面試 ? 其他測(cè)試 錄 用 ? 做出決策 ? 發(fā)出通知 評(píng) 價(jià) ? 思路 ? 程序 ? 效率 ? 方法 2021/12/1 28 新員工報(bào)到和職前培訓(xùn) ? 友善地歡迎 ? 介紹同事認(rèn)識(shí) ? 安排伙伴 ? 介紹公司 ? 公司的基本情況 ? 企業(yè)的精神、經(jīng)營(yíng)理念、遠(yuǎn)景 ? 企業(yè)規(guī)章制度 ? 基本管理知識(shí)和技巧培訓(xùn) ? 業(yè)務(wù)部門(mén)基本業(yè)務(wù)培訓(xùn) 2021/12/1 29 ? 雇員推薦 ? 內(nèi)部招聘 ? 內(nèi)部人才庫(kù) ? 報(bào)紙、電視廣告 ? 人才市場(chǎng) ? 會(huì)員資料庫(kù) ? 專業(yè)雜志 ? 商務(wù)展覽 ? 公司網(wǎng)站 ? 互聯(lián)網(wǎng) ? 校園招聘 ? 獵頭公司 ? 全球服務(wù)機(jī)構(gòu) ? 機(jī)構(gòu)推薦 ? 遠(yuǎn)程面試匹配測(cè)驗(yàn) 第三節(jié) 招聘渠道 2021/12/1 30 ? 一、 內(nèi)部招聘 ? 二、 外部招聘 ? 廣告招聘 ? 通過(guò)中介機(jī)構(gòu)招聘 ? 校園招聘 2021/12/1 31 一、 內(nèi)部招聘 ?內(nèi)部招聘 ? 最大的招聘來(lái)源。 B、缺點(diǎn)：不能全面考慮工作態(tài)度，品德修養(yǎng)，管理能力，口頭表達(dá)能力和操作能力（培訓(xùn)本 67）。 重點(diǎn)了解錄用的策略（培訓(xùn)本 8182）。 ? 2. 你最喜歡的學(xué)習(xí)方式是怎樣的？ ? 3. 能否描述一下你曾經(jīng)教別人做某事的經(jīng)歷 ﹐ 你是怎么教的？ 2021/12/1 46 ? 與工作有關(guān)的個(gè)人品質(zhì) ﹑ 風(fēng)格 ﹑ 態(tài)度 ﹑ 價(jià)值觀方面的問(wèn)題 ﹕ ? 。如果員工有輪崗的要求，可以向人力資源部提出來(lái)，然后人力資源部會(huì)在別的部門(mén)給他機(jī)會(huì)，有時(shí)侯別的部門(mén)也會(huì)將這種需求提交給人力資源部，雙方如果都有意，可以通過(guò)面試交流，如果大家都同意的話，這個(gè)員工通常就會(huì)到新崗位進(jìn)行工作試用。 2021/12/1 18 一、制訂招聘計(jì)劃 ? 1. 明確人力資源需求 ? 2. 估算招聘時(shí)間、費(fèi)用和人員 ? 3. 招聘信息的分析 ? 4. 挑選和培訓(xùn)招聘人員 ? 5. 招聘的范圍和渠道 第二節(jié) 員工招聘 —— 招聘步驟 2021/12/1 19 招聘人數(shù)和時(shí)間的評(píng)估 應(yīng)征： 1000人 選擇： 300人 初試： 150人 復(fù)試： 50人 錄?。?25人 報(bào)到： 20人 14天 7天 4天 5天 5天 30天 10: 3 2: 1 3: 1 2: 1 5: 4 總共 65 天 提前期 2021/12/1 20 案例 ? 微軟公司 ? 招聘 2021人：審閱 12萬(wàn)份個(gè)人簡(jiǎn)歷（ 60： 1），舉行 7400次測(cè)試，訪問(wèn) 130所大學(xué) ? 美國(guó)西南航空公司 ? 在 1993年只錄用了 2700名員工，但是公司卻面試了，處理了 ；在 1994年只錄用了 4000名員工，但處理了 。B、最近看過(guò)的好廣告有哪些。時(shí)間約為 20分鐘。如求職者拒絕接受，將不符合雇用的資格。最后，根據(jù)所有有關(guān)資料綜合衡量，決定是否給予第二次面試。 招聘收益與選用策略。其中，筆試一次，面試多次，考官逐漸升級(jí)，從人事部的課長(zhǎng) 、部長(zhǎng)、公司董事直至總經(jīng)理。一位 38歲、兩位35歲的大學(xué)生，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，分別出任集團(tuán)公司常務(wù)副總裁。 ? 應(yīng)屆畢業(yè)生 則看他的社會(huì)活動(dòng)能力，看他愿不愿意學(xué)習(xí)，了解他的團(tuán)隊(duì)精神以及這個(gè)人是否能適應(yīng)變化和正確地看待變化。 我在辦公室里坐了多年 ，看到不少似乎很有希望卻從來(lái)沒(méi)有任何結(jié)果的戰(zhàn)略 。 2021/12/1 2 杰克 經(jīng)歷很重要。對(duì)管理人員，海爾則實(shí)行 “ 在位要受控，升遷靠競(jìng)爭(zhēng)，屆滿要輪換，末位要淘汰 ” ，對(duì)已經(jīng)在崗的干部進(jìn)行控制，并在一定時(shí)期一定范圍內(nèi)，按一定的比例實(shí)行定額淘汰。 2021/12/1 9 ? 聯(lián)想集團(tuán)把為員工 “ 創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價(jià)值，提高工作生活質(zhì)量 ” 作為企業(yè)的使命，員工也 “ 把個(gè)人追求融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中 ” 。這對(duì)初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，頗有 “ 過(guò)五關(guān)斬六將 ” 的難度。某類職位的求職者需接受筆試、工作取向測(cè)試等。經(jīng)理級(jí)或以上的員工由董事總經(jīng)理負(fù)責(zé)。如果應(yīng)聘者不愿意加班，則不予考慮。 ? 2．筆試。 ? 第二次面試。美國(guó)： 1950s： 50%， 2021： 90% ? 通過(guò) “ 獵頭 ” 填補(bǔ)高層職位空缺的失敗率在 50%75%之間 ?內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn) ?留住人才，提高員工忠誠(chéng)度 ?激勵(lì)士氣 ?核心價(jià)值觀的延續(xù) ?需要較少培訓(xùn)和到職時(shí)間 ?允許和鼓勵(lì)員工更換職位，更好地配置資源 ?提高部門(mén)間的了解和協(xié)作，促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)打算 ?培養(yǎng)復(fù)合型人才 ?績(jī)效有保證，知根知底 ?促使公司重視人才的內(nèi)部培養(yǎng) 2021/12/1 32 內(nèi)部招聘案例 ? 寶潔公司： ? 只從內(nèi)部提升 ? 美國(guó)沃爾瑪公司： ? 老板沃爾瑪?shù)挠萌嗽瓌t是：由過(guò)去的 “ 獲得、留住、成長(zhǎng) ” 變