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汽車維修企業(yè)質(zhì)量、安全管理文件匯編--精美版(完整版)

  

【正文】 車一檔裝于檔案袋中,不得混雜亂裝。 汽車維修檔案管理制度 汽車維修檔案管理工作,是汽車維修的基礎(chǔ)管理工作,也是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作。 2??⒐z驗(yàn)的結(jié)果應(yīng)逐一填寫在檢驗(yàn)簽證單上,未經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格的車輛不得送檢測(cè)站檢測(cè),不得出廠。對(duì)涉及轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等安全部件更須嚴(yán)格的檢查。如需置于車內(nèi),應(yīng)清點(diǎn)登記并上鎖。4. 材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格做好采購(gòu)配件的入庫(kù)驗(yàn)收工作。 (4)負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。2. 維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。 竣工出廠合格證管理制度 汽車維修檔案管理制度錄 汽車維修企業(yè)工作流程圖本制度匯編在編制過(guò)程中參考了廣州市名車汽車維修有限公司和廣州歐洲汽車修理廠的相關(guān)制度。由于時(shí)間倉(cāng)促,錯(cuò)誤和遺漏必定較多,請(qǐng)?zhí)釋氋F意見(jiàn)。 汽車維修質(zhì)量管理制度 顧客抱怨受理制度 維修車輛進(jìn)出廠登記制度1 安全生產(chǎn)制度1 配件材料管理制度1 計(jì)算機(jī)服務(wù)管理系統(tǒng)制度1 壓床安全操作規(guī)程 (1)建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn),進(jìn)行質(zhì)量分析。 (8)負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。 3,顧客如對(duì)廠方的答復(fù)不滿意或不同意,可繼續(xù)向市運(yùn)管處投訴。交接雙方在交接單上簽字。過(guò)程檢驗(yàn) 在維修作業(yè)的全過(guò)程中,都要進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)??⒐こ鰪S合格證在發(fā)放使用中應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決杜絕假維護(hù)、假修理、假發(fā)票等現(xiàn)象的發(fā)生。 5。本廠使用的計(jì)量器具分A、B兩類。 3。 2。 檢測(cè)儀具和設(shè)備應(yīng)實(shí)行專人保管,責(zé)任落實(shí)。 9。 技術(shù)等級(jí)培訓(xùn):由行業(yè)主管部門聯(lián)合勞動(dòng)部門共同舉辦,包括汽車修理各工種的初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)工培訓(xùn),考核合格由勞動(dòng)部門發(fā)給技術(shù)等級(jí)證書。編制崗位的素質(zhì)能力要求。每次參加培訓(xùn)的資料和記錄,應(yīng)建立檔案,妥善保管。 環(huán)境保護(hù)管理制度 2。 6。2。 6。加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理,不得隨意亂放。進(jìn)入油庫(kù),嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫(kù)。手濕時(shí)不得扳動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插電源插座,電源線路保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。 2。 4。 領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時(shí)交還車主。對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行安裝設(shè)置的,應(yīng)由經(jīng)培訓(xùn)的操作人員進(jìn)行操作,并檢查輸入數(shù)據(jù)或參數(shù)設(shè)置的完整和正確性。計(jì)算機(jī)使用應(yīng)按《保密和保護(hù)所有權(quán)》規(guī)定保證數(shù)據(jù)及信息的保密安全。 壓床安全操作規(guī)程 1。裝、拆鉆夾頭,鉆套、鉆頭時(shí)必須使用合適工具,不得隨意用錘、鑿子、鐵塊敲打。鉆削過(guò)欄中發(fā)現(xiàn)夾頭松動(dòng)或工件不穩(wěn)和其它異常情況應(yīng)立即停機(jī)檢查處理。 3。開(kāi)機(jī)前應(yīng)用手撥動(dòng)砂輪,檢查砂輪是否有裂紋,防護(hù)罩及各部是否正常。磨削時(shí)操作者應(yīng)站在砂輪一側(cè),不得正對(duì)砂輪操作,同一砂輪不準(zhǔn)兩人同時(shí)進(jìn)行磨削。 舉升機(jī)安全操作規(guī)程 1。有人作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁升降舉升器。 乙炔減壓器與乙炔氣瓶的瓶閥必須連接可靠,嚴(yán)禁在漏氣的狀況下使用,以免形成乙炔和空氣的混合氣體觸及明火發(fā)生爆炸事故。2.必須可靠連接減壓器、皮管及割炬(焊炬),在確認(rèn)一切正常后,方可使用。4.瓶?jī)?nèi)氣體不能用盡,必須留有剩余壓力(大于98KPa)并關(guān)緊瓶閥,以防混入其他氣體或雜質(zhì)。如鄰近其他可燃物起火,應(yīng)盡快將氧氣瓶搬至空曠地點(diǎn),以防高熱影響而爆炸。11.氧氣瓶應(yīng)直立使用。1。5。 放松千斤頂時(shí),要先看車下及周圍是否有人,只有確認(rèn)人員都在安全位置時(shí),才能放松千斤頂。發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行起動(dòng)檢驗(yàn)前應(yīng)先檢查各部位的裝配工作是否已全部結(jié)束,是否按規(guī)定加足了潤(rùn)滑油、冷卻水,起動(dòng)時(shí)置變速器于空檔位置,拉緊手制動(dòng)。10。2。 7。1。3。5。7。 5。1。 輪胎胎冠花紋應(yīng)保持如下深度,否則不能繼續(xù)使用: A.2mm,其它輪大于1。 汽車維修檢驗(yàn)試車安全操作守則 3。 2。氧氣瓶與乙炔氣瓶(或乙炔發(fā)生器)嚴(yán)禁放置在一起,應(yīng)保持一定的安全距離。安裝壓力表時(shí),操作人員頭部應(yīng)轉(zhuǎn)向側(cè)面,不準(zhǔn)面對(duì)瓶口。 9。 3。 7。完成廠長(zhǎng)分配的其它工作任務(wù)。參與汽車返修或機(jī)務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷; 8。熱情接待客戶,以“信譽(yù)為本,顧客至上,質(zhì)量第一”為宗旨,評(píng)審和簽訂業(yè)務(wù)合同,并對(duì)合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。 7。 二。 三。 8。負(fù)責(zé)對(duì)合同的履行率、客戶的誠(chéng)信度進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)分析。完成廠長(zhǎng)分配的其它工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章; 2。 技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 1。 4。作業(yè)完畢,應(yīng)及時(shí)將焊炬卸下,將管、表、氧氣瓶、乙炔氣 瓶(或乙炔發(fā)生器)分離,蓋好氣瓶蓋。膠管因凍而不通時(shí),應(yīng)取下放置溫室內(nèi)或用開(kāi)水燙開(kāi),嚴(yán)禁用火烤。8。 作業(yè)前,穿好工作服,扎緊袖口,戴好工作帽。6。 2。 9。轎車、輕型車、掛車的輪胎應(yīng)大于1。雙胎并裝時(shí)要保持一定距離,兩輪通風(fēng)洞必須對(duì)正,胎內(nèi)墊有較大簾布的輪胎或補(bǔ)洞胎、翻新胎不準(zhǔn)裝在前輪上,對(duì)旋轉(zhuǎn)方向性有規(guī)定的輪胎,應(yīng)注意所按裝輪胎的旋轉(zhuǎn)方向是否一致。4。 汽車維修胎工安全操作守則 每月應(yīng)對(duì)煤油箱進(jìn)行一次排水作業(yè)。 8。6。5。 汽車維修鈑金工安全操作守則 1。 廢油應(yīng)倒入指定的廢油桶收集,不得隨地倒?jié)娀虻谷伺潘疁蟽?nèi),防止廢油污染。 2。 乙炔氣瓶在夏季應(yīng)防止曝曬,使瓶體的表面溫度增高,以致造成瓶?jī)?nèi)氣體壓力急劇增高。使用乙炔瓶時(shí),不能將瓶?jī)?nèi)的乙炔氣全部用完,以免產(chǎn)生負(fù)壓,造成空氣進(jìn)入瓶?jī)?nèi),最后應(yīng)剩下不少于1個(gè)大氣壓的乙炔氣,并將氣瓶閥關(guān)緊防止漏氣。作業(yè)完畢應(yīng)切斷電源,清除雜物,打掃舉升器周圍場(chǎng)地,以保持整潔。 2。更換新砂輪時(shí)應(yīng)切斷總電源,軸端螺母墊片不得壓得過(guò)緊,以免壓裂砂輪。過(guò)大,過(guò)長(zhǎng)工件不得在砂輪上打磨,打磨工件必須拿穩(wěn),不得單手持工件進(jìn)行磨削。 4。工作完畢及時(shí)清潔工作臺(tái),虎鉗,擦拭及潤(rùn)滑鉆床,并將手柄工具正確放置,切斷總電源。工件必須裝夾牢固,嚴(yán)禁不裝夾只用手固定工件進(jìn)行鉆削薄小件,不便夾裝的要用鉗子(或手虎鉗)挾持,下方墊木板方可作業(yè)。不得超負(fù)荷使用壓力機(jī);不準(zhǔn)對(duì)長(zhǎng)條形工件直立進(jìn)行施壓加工,以免工件彈出傷人。 2。所有計(jì)算機(jī)應(yīng)設(shè)置防護(hù)病毒程序。所有計(jì)算機(jī)軟件均應(yīng)備份,由生產(chǎn)技術(shù)科妥善保存。倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次清倉(cāng)盤點(diǎn),消除差錯(cuò),壓縮庫(kù)存。 做好供方的選擇、評(píng)審工作。 14。在車間、油庫(kù)、材料間等處所應(yīng)配備充足的滅火器材,并加強(qiáng)維護(hù),使之保持良好技術(shù)狀態(tài),所有員工應(yīng)會(huì)正確使用滅火器材。嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。5。 1。 7。 3。環(huán)境是國(guó)家的重要資源,也是人民生活質(zhì)量的基本條件,環(huán)境保護(hù)是國(guó)策大事。服務(wù)合同期滿后,人員要求調(diào)離本廠的,應(yīng)在一個(gè)月前向廠方提出書面辭職報(bào)告。每年依據(jù)本廠人員情況及崗位能力要求,編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,確定參加培訓(xùn)人員的名單和培訓(xùn)種類及本廠自行組織培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃,并上報(bào)運(yùn)管處維管科一份。 特殊崗位培訓(xùn)
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