【正文】 修 質(zhì)量合格的憑證。一般情況下，隨車工具等與車輛維修無關(guān)的物品由托修方自 行保管。一車一檔裝于檔案袋中，不得混雜亂裝。 過程檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)由檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)簽證單上完整記錄，未經(jīng)過程檢驗(yàn)簽證的車輛，廠檢驗(yàn)員有權(quán)拒絕進(jìn)行竣工檢驗(yàn)。 ， 可向當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)合同仲裁部門申請(qǐng)仲裁或直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。 遼寧省汽車維修管理制度匯編 7 4. 對(duì)維修車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起： 一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛 2020 公里或者10 日； 二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛 5000 公里或者 30日； 整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為 汽車行駛 20200 公里或 100日。 3. 對(duì)維修車輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn)，嚴(yán)格進(jìn)行 汽車 維護(hù)前檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠。 （ 2）收集保管汽車維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時(shí)更新。 ● 維修人員要持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行維修質(zhì)量三級(jí)檢驗(yàn)制度，保存檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。 ● 實(shí)行定人定崗定責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。 ● 耐心聽取客戶訴求，實(shí)事求是與客戶溝通，尊重客戶的知情權(quán)。 ● 各類物資定置存放，堆放整齊，廢舊物資及時(shí)清理。 ● 維修費(fèi)用結(jié)算后，將工時(shí)、材料明細(xì)單交客戶，維修收費(fèi)要使用合法收費(fèi)憑證。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)。 （ 7）負(fù)責(zé)汽車的檢驗(yàn)工作。 1. 在車輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級(jí)檢驗(yàn)制度。 3. 合理收費(fèi) 。過程檢驗(yàn)的主要 內(nèi)容是零件磨損、變形、裂紋情況；配合間隙大?。挥姓{(diào)整要求的調(diào)整數(shù)據(jù)；重要螺栓螺母扭矩。 1．汽車維修檔案由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)收集、整理、保管。如確需更正 ， 應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意。 3．車輛修竣檢驗(yàn)合格后，由廠方通知托修人驗(yàn)收付款，然后由業(yè)務(wù)部門與托修人當(dāng)面按進(jìn)廠時(shí)登記清單清點(diǎn)交接。 合同管理制度 汽車維修合同管理工作是充實(shí)和完善汽車維修檔案制度、規(guī)范汽車維修經(jīng)營行為、營造透明的汽車維修消費(fèi)環(huán)境、促進(jìn)行業(yè)又好又快發(fā)展的有力舉措，是保障承托修雙方的合法權(quán)益的重要手段。 5. 承、托修雙方在履行合同中發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。 特殊崗位培訓(xùn)：廠長、檢驗(yàn)員、業(yè)務(wù)員、結(jié)算員等崗位的培訓(xùn)，合格者由行業(yè)主管部門發(fā)給上崗證書。 ，應(yīng)建立檔案，妥善保管。 工作場所 打鬧、追逐、大聲喧嘩。 采用 低壓 (36 伏以下 )安全燈，工作燈不得冒雨或拖過有 水地 面 使用，并經(jīng)常檢查導(dǎo)線，插座是否良好。環(huán)境保護(hù)人人有責(zé)，關(guān)系人人。 ，致冷劑不得隨意排放到大氣中，應(yīng)使用冷媒回收裝置回收利用。 遼寧省汽車維修管理制度匯編 20 人員，要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育， 由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。 遼寧省汽車維修管理制度匯編 21 企業(yè)的計(jì)量工作是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的一個(gè)組成部分，做好企業(yè)計(jì)量工作，對(duì)保證汽車維修質(zhì)量具有重要作用。 3. A 類計(jì)量器必須定期進(jìn)行檢定，根據(jù)實(shí)際使用強(qiáng)度制定檢定周期表，按周期表的日期準(zhǔn)時(shí)送有關(guān)部門檢定，保管好檢定合格證。 4. 新 增 設(shè)備投入使用前應(yīng)先按照使用說明書的要求進(jìn)行安裝調(diào)試。 七、汽車維修企業(yè)配件與計(jì)算機(jī)管理 ，倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。 ，上交舊料 并 貼 好標(biāo)簽，出廠時(shí)交還車主。 、驗(yàn)證，并保存計(jì)算機(jī)軟件的源代碼以形成文件。 。 ，女同志還應(yīng)戴工作帽，嚴(yán)禁 不 戴手套操作，不得用手掣動(dòng)還在旋轉(zhuǎn)的主軸。 、水。在使用設(shè)備之前，要 確認(rèn)所有安全裝置處于良好狀態(tài)。 （ 1）將車輛安置在 定栓 舉升器上，車輛應(yīng)倒入舉入器。 （ 6）定位結(jié)果應(yīng)予以保存和打印。 。 。 ，在 第次拉撥羊 應(yīng)進(jìn)行檢查。打磨時(shí)壓力應(yīng)適宜。 ，并檢查操縱手柄、安全保險(xiǎn)裝置、鋼絲繩等是否正常。發(fā)現(xiàn)舉升機(jī)有異?，F(xiàn)象，應(yīng)立即停車，派專職修理人員排除故障。豎放時(shí)，應(yīng)用鐵箍或鏈條固定好；臥放時(shí)，應(yīng)用墊木墊好，防止?jié)L動(dòng)。 6．若氧氣瓶著火，應(yīng)迅速關(guān)閉氧氣瓶閥門，停止供氧，待火自行熄滅。 12．氧氣瓶 要輕裝輕卸，嚴(yán)禁煙火。放松千斤頂時(shí)，要先看車下及周圍是否有人，只有確認(rèn)人員都在安全位置時(shí)，才能放松千斤頂。 、移位時(shí)，不得站在車輛正前與后方，并注意周圍障礙物。 遼寧省汽車維修管理制度匯編 41 、固定、牽制，并使用適合的頂桿、拉具、夾具及站立位置，謹(jǐn)防物件彈跳傷人。 閥，熄火時(shí)先關(guān)乙炔氣閥，再關(guān)氧氣閥。 、清潔進(jìn)氣濾網(wǎng)，防止阻塞。 ，兩輪通風(fēng)洞必須對(duì)正，胎內(nèi)墊有較大簾布的輪胎或補(bǔ)洞胎、翻新胎不準(zhǔn)裝在前輪上，對(duì)旋轉(zhuǎn)方向性有規(guī)定的輪胎，應(yīng)注意所 安 裝輪胎的旋轉(zhuǎn)方向是否一致。 ，首先檢查保修項(xiàng)目完成情況及車輪周圍情況，檢查油、水，拉緊駐車制動(dòng)器，掛人空檔并踏下離合器踏板后方可發(fā)動(dòng)，待發(fā)動(dòng)后慢慢松離合器踏板，注意儀表工作是否正常。 ，應(yīng)對(duì)氣焊的設(shè)備和工具，如氧氣瓶、乙炔氣瓶的減壓閥、壓力表 (或乙炔發(fā)生器、水封安全器 )，焊炬 、 膠管等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修好。 ，不準(zhǔn)橫臥于地面使用。氧、乙炔氣管老化、龜裂應(yīng)及時(shí)更換。 安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等管理體系，并組織實(shí)施 。 ，填寫過程檢驗(yàn)單，并指導(dǎo)維修人員對(duì)維修車輛的故障進(jìn)行深入診斷。 。 配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作 。 遼寧省汽車維修管理制度匯編 51 、整理和上報(bào) 。 本崗位設(shè)備的日常管理 。 機(jī)動(dòng)車維修價(jià)格的核算和 結(jié)算。 機(jī)動(dòng)車維修業(yè)務(wù)接待工作 。 。 設(shè)備的日常管理。 本崗位技術(shù)問題的收集、整理和上報(bào) 。 遼寧省汽車維修管理制度匯編 49 ， 提出改進(jìn)和預(yù)防措施，并組織實(shí)施。 制定企業(yè)各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理制度和工藝文件，并組織實(shí)施、檢查和修訂 。膠管盤好掛起。 、割油箱油桶及其它易燃品容器前，應(yīng)用蘇打水、蒸汽等清洗干凈，并將所有的螺塞拆下和打開氣孔，方可焊、割。氧氣瓶與乙炔氣瓶 (或乙炔發(fā)生器 )嚴(yán)禁放置在一起，應(yīng)保持一定的安全遼寧省汽車維修管理制度匯編 46 距離。 ，并與指揮倒車人員取得聯(lián)系，遼寧省汽車維修管理制度匯編 45 按手示進(jìn)行。 ，應(yīng)清潔場地、機(jī)具，安置好機(jī)工具，并做好交接班工作。 。發(fā)生回火 (回燃 )現(xiàn)象時(shí)應(yīng)迅速卡緊膠管。 、防 潮，工作時(shí)應(yīng)根據(jù)工件大小選擇適當(dāng)?shù)碾娏骷昂笚l，電焊作業(yè)時(shí)，操作者要戴面罩及勞動(dòng)防護(hù)用品。 漆面光澤、裝飾、地毯及座位，必要時(shí)要使用保護(hù)墊布、座位套以保持修理車輛的整潔。 ，必須使用合適工具或?qū)Ｓ霉ぞ撸坏么罅πU干，不得用鐵錘直接敲擊零件，所有零件拆卸后要按一定順序整齊安放，不得隨地堆放。 7．氧氣瓶要禁止敲擊、碰撞和沾染油污，瓶體上兩只防漏閥應(yīng) 齊全 、完好。 2．必須可靠連接減壓器、皮管及割炬 (焊炬 )，在確認(rèn)一切正常后，方可使用。因此，在搬運(yùn)、使用中必須注意以 下幾項(xiàng)： ，瓶上必須裝有防震遼寧省汽車維修管理制度匯編 36 橡膠圈。支撐時(shí)應(yīng)保持車輛的相對(duì)平衡后才能按上升按 鈕。 工件發(fā)燙應(yīng)及時(shí)浸水冷卻 。 ，夾鉗務(wù)必將車可靠夾緊。 ，焊機(jī)內(nèi)不得有雨水浸入。 ，應(yīng)檢 查和輸入所測輪胎輪輞直徑、輪輞寬度及測量頭至輪胎內(nèi)側(cè)距離。 在 68 千帕 。 遼寧省汽車維修管理制度匯編 30 （ 2）檢查、必要時(shí)更改車輛規(guī)格。 49℃時(shí)，兩次回收工作應(yīng)間隔 10 分鐘。 。 過程 中發(fā)現(xiàn)夾頭松動(dòng)或工件不穩(wěn)和其它異常情況應(yīng)立即停機(jī)檢查處理