推銷與談判技巧1概述(完整版)
【正文】 。 ?克萊門特 .斯通 —— 與拿破侖 .希爾一起總結(jié)成功定律的世界第一保險(xiǎn)推銷員 ?齊格 .齊格勒 —— 美國(guó)首屈一指的銷售點(diǎn)子大王。推銷與談判技巧 陽(yáng)志林 TEL： 18960391978 Email： 2021 《 推銷與談判技巧 》 課件總目錄 第 1章 概述 第 2章 推銷理論與模式 第 4章 尋找顧客 第 5章 接近顧客 第 6章 推銷談判 第 8章 推銷成交 第 7章 異議處理 第 9章 售后服務(wù) 第 3章 推銷素質(zhì) 第一章 推銷概述 本章學(xué)習(xí)內(nèi)容 ? 推銷的概念 ? 推銷活動(dòng)的特點(diǎn) ? 推銷的發(fā)展歷史 ? 推銷的商業(yè)倫理 關(guān)于推銷的學(xué)習(xí) ?向書本學(xué)習(xí) ?向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí) ?向推銷界人士學(xué)習(xí) ?師生互相學(xué)習(xí) ?向?qū)嵺`學(xué)習(xí) 推薦書籍 ? 《 推銷學(xué) 》 ? 主編：鄭銳洪，中國(guó)人民大學(xué)出版社 ? 《 世界上最偉大的推銷員 》 ? 作者：奧格 ?瑪麗 .凱 —— 美國(guó)成功的女企業(yè)家。相反，他母親卻時(shí)常激勵(lì)他，說(shuō)他能做到，他能做到，好讓他爸瞧瞧。 ２３歲那年，原一平離開家鄉(xiāng)，到東京闖天下。 最后憑著自己不服輸?shù)木窈皖B強(qiáng)拼搏，終于成為日本保險(xiǎn)業(yè)連續(xù)１５年全國(guó)業(yè)績(jī)第一的“推銷之神”，最窮的時(shí)候，他連坐公車的錢都沒有，可是最后，他終于憑借自己的毅力，成就了自己的事業(yè)。因此，從這個(gè)意義上講，可以說(shuō) “ 人生無(wú)處不推銷 ” ，“ 人人都是推銷員 ” 。 推銷活動(dòng)的特點(diǎn) ? 顧問型推銷 （ consultative selling） ? 強(qiáng)調(diào)推銷員要把握顧客的實(shí)際需求，充當(dāng)顧客的購(gòu)買顧問，幫助顧客提供產(chǎn)品購(gòu)買的解決方案。 但從總體上說(shuō) ， 以生產(chǎn)為中心 、 以產(chǎn)定銷的格局 ， 仍使推銷具有短期行為的特點(diǎn) ， 推銷技術(shù)的發(fā)展也比較緩慢 。 ? 第三 ， 現(xiàn)代推銷使銷售成功具有長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性的特點(diǎn) 。 推銷的商業(yè)倫理 ■ 商業(yè)倫理 商業(yè)倫理研究的是商業(yè)活動(dòng)中人與人的倫理關(guān)系及其規(guī)律，研究使商業(yè)和商業(yè)主體既充滿生機(jī)又有利于人類全面和諧發(fā)展的合理的商業(yè)倫理秩序，進(jìn)而研究商業(yè)主體應(yīng)該遵守的商業(yè)行為原則和規(guī)范、應(yīng)當(dāng)樹立的優(yōu)良商業(yè)精神等商業(yè)道德問題。保溫效果 6小時(shí)之后，仍有 51℃以上。 ? 第五 ， 現(xiàn)代推銷要求企業(yè)注意廣泛利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù) ，它包括新的通訊手段 、 信息處理手段
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