【正文】 .................... 24 第五章 竣工結(jié)算 .................................................................................................. 25 第六章 獎(jiǎng)懲措施 .................................................................................................. 26 第七章 附則 ......................................................................................................... 27 六、項(xiàng)目成本管理辦法 ............................................................................................. 28 第一章 總 則 ......................................................................................................... 28 第二章 成本管理機(jī)構(gòu)與人員職責(zé) ......................................................................... 28 第三章 施工項(xiàng)目成本管理基礎(chǔ)工作 ...................................................................... 31 第四章 施工項(xiàng)目成本預(yù)測(cè) .................................................................................... 32 第五章 施工項(xiàng)目成本計(jì)劃 .................................................................................... 33 第六章 施工項(xiàng)目成本控制 .................................................................................... 35 第七章 施工項(xiàng)目成本核算 .................................................................................... 40 第八章 施工項(xiàng)目成本分析 .................................................................................... 43 第九章 施工項(xiàng)目成本考核與評(píng)價(jià) ......................................................................... 45 第十章 附則 ......................................................................................................... 46 七、內(nèi)部承包管理辦法 ............................................................................................. 48 第一章 總則 ......................................................................................................... 48 第二章 內(nèi)部承包項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)選 ......................................................................... 48 第三章 內(nèi)部承包合同 的簽訂 ................................................................................ 49 第四章 內(nèi)部承包合同的履行 ................................................................................ 49 第五章 獎(jiǎng)罰規(guī)定 .................................................................................................. 50 第六章 附則 ......................................................................................................... 51 八、項(xiàng)目部倉庫管理辦法 ......................................................................................... 52 第一章 總則 ......................................................................................................... 52 第二章 倉庫的設(shè)置 .............................................................................................. 52 第三章 倉庫保管人員的職責(zé) ................................................................................ 52 第四章 材料入庫 .................................................................................................. 52 第五章 材料出庫 .................................................................................................. 53 第六章 材料盤存 .................................................................................................. 53 第七章 其他規(guī)定 .................................................................................................. 54 第八章 附則 ......................................................................................................... 54 一、客戶關(guān)系管理辦法 第一章 總則 第 1 條 為規(guī)范集團(tuán)公司客戶關(guān)系管理工作，不斷提高客戶開發(fā)程度和客戶滿意水平，依據(jù)建筑行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合公司相關(guān)規(guī)定， 特制定本辦法。 第 6 條 區(qū)域公司經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的客戶信息進(jìn)行收集和分析，并根據(jù)區(qū)域公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、區(qū)域市場(chǎng)建設(shè)需求等實(shí)際情況確定需重點(diǎn)關(guān)注的客戶，進(jìn)一步收集和分析重點(diǎn)客戶信息。 。 。并根據(jù)客戶評(píng)估得分以及客戶合作情況的變化，對(duì)客戶類別進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。 第 18 條 區(qū)域公司經(jīng)營(yíng)部門應(yīng)按季度對(duì)所屬項(xiàng)目客戶投訴情況和客戶有關(guān)需要情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析，提出改進(jìn)客戶滿意度水平的措施，并上報(bào)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理中心備案。 二、工程投標(biāo)管理辦法 第一章 總則 第 1 條 為加強(qiáng)工程投 標(biāo)管理工作，建立有序、規(guī)范和高效的工程投標(biāo)管理體系，以提高投標(biāo)工作效率，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，依據(jù)建筑行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合公司相關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。有關(guān)項(xiàng)目投標(biāo)的相關(guān)信息應(yīng)當(dāng)及時(shí)通過五洋建設(shè)集團(tuán)股份有限公司項(xiàng)目管理系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)流程審核、審批。主報(bào)價(jià)師的職責(zé)是對(duì)工程投標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃、安排、協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)具體組織工程投標(biāo)工作，主要進(jìn)行投標(biāo)相關(guān)文件的審核和投標(biāo)項(xiàng)目成本測(cè)算。建設(shè)單位評(píng)估根據(jù)《客戶關(guān)系管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；擬承包項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估根據(jù)《內(nèi)部承包管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 、大型施工機(jī)具、材料堆放場(chǎng)地安排，是否需二次搬運(yùn)。 ，還需進(jìn)行全路程的沿線考察。依據(jù)招標(biāo)文件和業(yè)主的要求，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工條件、設(shè)計(jì)及技術(shù)難度、工期進(jìn)度要求、質(zhì)量要求等，確定編制施工組織設(shè)計(jì)的原則。 第 20 條 詢價(jià) ，聯(lián)系 3 至 5 家合格供方目錄中的相應(yīng)供應(yīng)商，配合完成工程分包、材料和設(shè)備的詢價(jià)工作，協(xié)助做好標(biāo)價(jià)的編制工作。 ，組織有關(guān)人員對(duì)投標(biāo)文件方案進(jìn)行會(huì)審或征求意見，進(jìn)行必要的調(diào)整或修改。 （ 3）資金評(píng)審：各類保函辦理能否符合業(yè)主要求；根據(jù)工程預(yù)付款條件以及工程進(jìn)度款條件，是否存在資金缺口，是否需墊資；業(yè)主資信如何；納稅分析等。經(jīng)營(yíng)部門將按評(píng)審意見及定標(biāo)會(huì)議意見修改投標(biāo)文件后，上報(bào)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理中心審批，并最后確定投標(biāo)文件。 印，由主報(bào)價(jià)員進(jìn)行最終檢查和匯總，并將招標(biāo)書中所要求的其它有關(guān)資料備齊，然后按招標(biāo)文件要求數(shù)量，裝訂成冊(cè)。 ，準(zhǔn)備答辯內(nèi)容，制定應(yīng)變措施并做好記錄。 第四章 獎(jiǎng)罰規(guī)定 第 27 條 在工程投標(biāo)管理工作中取得以下成績(jī)的，給予通報(bào)表揚(yáng)，并視取得成績(jī)給予 202010000 元經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)： ，日常投標(biāo)管理工作規(guī)范的； ，提高投標(biāo)工作管理水平，提出建設(shè)性意見或建議并得到公司采納的； ，投標(biāo)隊(duì)伍組織得力，投標(biāo)報(bào)價(jià)合理，為承接項(xiàng)目獲得較好 經(jīng)濟(jì)效益做出突出貢獻(xiàn)的； 、投標(biāo)評(píng)審過程中，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，為防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保障集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)利益作出較大貢獻(xiàn)的； ，采取 有效策略應(yīng)對(duì)建設(shè)單位疑義，對(duì)集團(tuán)公司承接工程項(xiàng)目作出較大貢獻(xiàn)的； ，發(fā)現(xiàn)投標(biāo)過程中的泄密隱患，集團(tuán)公司得以減少經(jīng)濟(jì)損失的。 、機(jī)械設(shè)備采購(gòu)或租賃合同，由總部工程管理中心負(fù)責(zé)合同管理。 第 6 條 各級(jí)部門或人員參與合同洽談時(shí)，應(yīng)就對(duì)方的法人資格、履約能力、資信狀況等進(jìn)行綜合了解，就對(duì)方提出的各項(xiàng)要求進(jìn)行深入分析。 第 11 條 合同簽訂后，正本由合同分管部門指定專人保管，副本或復(fù)印件應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要由分管部門專人負(fù)責(zé)在 2 個(gè)工作日內(nèi)分發(fā)到各級(jí)部門或個(gè)人。不能及時(shí)達(dá)成處理意見的，應(yīng)上報(bào)情況由分管領(lǐng)導(dǎo)作出指示。 第 23 條 本辦法經(jīng)集團(tuán)高層經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議審議通過，自下發(fā)之日起執(zhí)行。 第二章 合格供方目錄的建立 第 4 條 區(qū)域公司經(jīng)營(yíng)部應(yīng)建立起包括鋼筋、混凝土等主要建筑材料的合格供方目錄，并逐步建立基本覆蓋各類建筑材料的合格供方目錄。 。 。 第三章 合格供方的日常管理 第 10 條 區(qū)域公司經(jīng)營(yíng)部應(yīng)按年度向集團(tuán)總部經(jīng)營(yíng)管理中心上報(bào)合格供方目錄備案。 第 15 條 項(xiàng)目部原則上只能向合格供方目錄內(nèi)的各供應(yīng)商提出采購(gòu)需求，因特殊原因需采用合格供方目錄外供應(yīng)商的，需區(qū)域公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并上報(bào)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理中心備案。 第 22 條 本辦法經(jīng)集團(tuán)高層經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議審議通過，自下發(fā)之日起執(zhí)行。 區(qū)域公司經(jīng)營(yíng)部應(yīng)適時(shí)對(duì)本辦法提出修訂意見。 第 12 條 項(xiàng)目中標(biāo)以后，區(qū)域公司經(jīng)營(yíng)部應(yīng)根據(jù)合同預(yù)算，向區(qū)域公司財(cái)務(wù)人員提供該項(xiàng)目主材、人工等成本費(fèi)用預(yù)算數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)人員根據(jù)預(yù)算數(shù)據(jù)、形象進(jìn)度、合同約定對(duì)資金收支予以控制。 第 17 條 產(chǎn)值結(jié)算中與監(jiān)理單位 、建設(shè)單位存在分歧的，應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，通過友好協(xié)商的方式，在 2 周內(nèi)及時(shí)達(dá)成共識(shí)，以書面方式確認(rèn)。 施工合同未明確竣工結(jié)算提交時(shí)間的，項(xiàng)目部應(yīng)在竣工驗(yàn)收后 20 天內(nèi)負(fù)責(zé)完成竣工結(jié)算報(bào)告，經(jīng) 各級(jí)部門審批同意后，在 28 天內(nèi)提交給建設(shè)單位。同時(shí)，集團(tuán)公司 、區(qū)域公司、項(xiàng)目部應(yīng)在日常對(duì)帳的基礎(chǔ)上，及時(shí)完成內(nèi)部資金結(jié)算。 第 31 條 本辦法經(jīng)集團(tuán)高層經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議審議通過，自下發(fā)之 日起執(zhí)行。屬內(nèi)部承包的項(xiàng)目在簽訂內(nèi)部承包合同時(shí)，應(yīng)明確承包人需遵循本辦法。 ，編制目標(biāo)成本，并下達(dá)給項(xiàng)目部 ；督導(dǎo)項(xiàng)目部根據(jù)目標(biāo)成本制訂項(xiàng)目成本計(jì)劃，參與項(xiàng)目部制訂成本計(jì)劃的工作會(huì)議。并 建立 符合本 項(xiàng)目實(shí)際情況 的 成本管理制度。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金收付款管理工作，根據(jù)項(xiàng)目月度成本預(yù)算編制月度資金預(yù)算，經(jīng)審批后具體監(jiān)控實(shí)施 。 第 15 條 安全員職責(zé)： 。 第 17 條 勞動(dòng)工資員職責(zé)： 。 ，并及時(shí)更新補(bǔ)充，指導(dǎo)項(xiàng)目部根據(jù)準(zhǔn)確的市場(chǎng)價(jià)格信息開展成本預(yù)算。 第 23 條 計(jì)量 ，在項(xiàng)目施工過程中配置必要的計(jì)量工具，執(zhí)行計(jì)量管理有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況選擇適當(dāng)?shù)挠?jì)量方法。 第 25 條 區(qū)域公司在項(xiàng)目 正式開工前應(yīng)召開項(xiàng)目 成本