【正文】 上報更 新 計 劃（ 區(qū) 域 計 劃 運營 專 員 更 新 并報 集 團 運 營 專員 ）轉 入 集 團 關鍵 節(jié) 點 調 整流 程更 新 一 級 計劃（ 項 目 負 責 人 更新 并 報 區(qū) 域 計 劃運 營 專 員 和 各 職能 負 責 人 ）每 月 檢查 并 上報抽 查審 核每 月 檢查審 核是 否 影 響 7個 關 鍵 節(jié) 點轉 入 集 團關 鍵 節(jié) 點調 整 流 程項 目 周 例會 回 顧 和檢 查龍湖地產(chǎn)開發(fā)計劃（模板） 54 龍湖地產(chǎn)開發(fā)計劃（模板） 55 龍湖地產(chǎn)開發(fā)計劃（模板） 56 ? 地區(qū)公司在每月第 1個工作日之前，以 PMO月度運營會的方式，完成項目一二級計劃執(zhí)行情況的總結和計劃調整； ? 地區(qū)公司計劃運營專員，在每月第 3個工作日之前，將上月項目集團關鍵點計劃完成情況及本月項目關鍵點計劃，上報集團運營中心； ? 集團公司計劃運營專員，在每月第 7個工作日之前，將集團內(nèi)項目關鍵節(jié)點完成情況，以集團運營簡報的方式，在集團公告； ? 地區(qū)公司計劃運營專員，應在每月第 7個工作日之前，完成項目集團關鍵節(jié)點計劃完成情況的記錄和調整后計劃的更新 。 ? 慎重 決策，慢步徐 來： 真若有上市的打算，可在上市以后徹底解決，之前意義不是很大；或待公司管理水平再上一個臺階之后一個一個的模塊逐漸上。 36 關鍵標準動作（ 4）：投資決策管理 ? 土地儲備計劃（ 3年），涉及公司開發(fā)能力、資金、發(fā)展方向和速度等等因素； ? 目標 地塊研究（經(jīng)常性工作）：市場部主導，其它部門參與，提出目標土地投資測算意見； ? 批準拿地（摘牌或簽訂摘牌前協(xié)議）。一線標桿地產(chǎn)企業(yè)一般能做到計劃達成率 60%及 以上。這主要看總公司、分公司的能力如何。 ? 人才瓶頸，缺乏或相對缺乏高層次人才和專業(yè)化人才，始終制約公司的發(fā)展，現(xiàn)有人員受既有思路固化、多維度欠缺培訓。 企業(yè)產(chǎn)品觀 —— 不 賣我們能造的，要賣客戶需要的； 忘掉 自己想要的，想想客戶愿付的！ 萬 科 的客群是社會中產(chǎn)階層，也就是一個社會的中堅力量，規(guī)模最大，因此他的產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略是同他的客群對象相吻合的 。 大舜天 成 的理念 —— 缺乏高號召力的經(jīng)營理念，現(xiàn)有理念與企業(yè)經(jīng)營脫節(jié)或者貫徹不到位。 “ 以人為本 ” 就是龍湖理念的核心， “ 善待業(yè)主 ” 、 “ 善待市場 ” 也是他們一直堅守的 原則。（目前似乎有些改變） 大舜天 成 ：不明確，造成地塊選擇時區(qū)域、區(qū)位無方向，營運多年不能蓄積優(yōu)勢和建立核心競爭力。 以上這些重要問題，決策層必須要重點考慮，拿出書面意見，即使拿不準，至少也得有傾向性的意見，這樣整個公司的全體員工才能有方向感。目前所有的一線標桿地產(chǎn)企業(yè)莫不走此道路。 綜上，結論是， 棄繁就簡：先做好關鍵標準動作、標準成果 先從 幾 個著力點入手，形成綱目，待時機成熟時細密整個網(wǎng)絡。 一級計劃制定人（牽頭人）為總經(jīng)理或項目經(jīng)理； 二級計劃制定人為項目經(jīng)理。 39 關鍵標準動作（ 7）：知識管理 ? 各種制度或做法不連續(xù)，有些并不是因為不好，而是因為某個人離開了而消失或者空降兵帶來了全盤否定性新做法； ? 各階段成果應當隨著不斷的修改和完善具有延續(xù)性； ? 已 完工項目應當作為下一步新項目開展的參考（得有可比性）； 40 目錄 迷途其未遠，覺今是而昨 非 企業(yè)經(jīng)營理念 企業(yè)經(jīng)營策略 客戶群體 區(qū)域戰(zhàn)略 ，吾將上下而求索 營運體系的完善：三步走 棄繁就簡：先做好關鍵標準動作、標準成果 難度大 耗資多 慎重決策，慢步徐來 （模板） 41 信息化之路 ? 難度 大： 行業(yè)業(yè)務系統(tǒng)是如此的復雜，以至于到目前為止尚沒有一個完整的信息化解決方案，大家都在做模塊；公司正處于發(fā)展變化較大的階段，組織未定型，業(yè)務流程尚無打好基本的基礎，更加大了信息化管理的難度。 ? 項目關鍵節(jié)點按時成成率 =∑項目每月計劃關鍵節(jié)點按完成數(shù) /∑項目每月計劃關鍵節(jié)點數(shù) ? 公司關鍵節(jié)點按時達成率 = ∑公司每月計劃關鍵節(jié)點按時完成數(shù)/∑公司每月計劃關鍵節(jié)點 數(shù) 龍湖地產(chǎn)開發(fā)計劃（模板） 57 龍湖地產(chǎn)開發(fā)計劃（模板） 58 龍湖地產(chǎn)開發(fā)計劃（模板） 59 THANKS! 60 向標桿企業(yè)學習 (之二 ) 。萬科當年僅一個 ERP花的是 2020萬，后期維護費用無數(shù)，效果極差，但他們必須要做，因為是公眾型企業(yè)。 32 關鍵標準動作（ 2）：成本管理 ? 天 規(guī) ：先預算后執(zhí)行，嚴禁次序顛倒； ? 按項目運營不同階段在階段開始之前分別制定本階段的項目目標成本（框算、概算、預算），后一階段必須