【正文】 上報(bào)更 新 計(jì) 劃（ 區(qū) 域 計(jì) 劃 運(yùn)營 專 員 更 新 并報(bào) 集 團(tuán) 運(yùn) 營 專員 ）轉(zhuǎn) 入 集 團(tuán) 關(guān)鍵 節(jié) 點(diǎn) 調(diào) 整流 程更 新 一 級(jí) 計(jì)劃（ 項(xiàng) 目 負(fù) 責(zé) 人 更新 并 報(bào) 區(qū) 域 計(jì) 劃運(yùn) 營 專 員 和 各 職能 負(fù) 責(zé) 人 ）每 月 檢查 并 上報(bào)抽 查審 核每 月 檢查審 核是 否 影 響 7個(gè) 關(guān) 鍵 節(jié) 點(diǎn)轉(zhuǎn) 入 集 團(tuán)關(guān) 鍵 節(jié) 點(diǎn)調(diào) 整 流 程項(xiàng) 目 周 例會(huì) 回 顧 和檢 查龍湖地產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃（模板） 54 龍湖地產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃（模板） 55 龍湖地產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃（模板） 56 ? 地區(qū)公司在每月第 1個(gè)工作日之前，以 PMO月度運(yùn)營會(huì)的方式，完成項(xiàng)目一二級(jí)計(jì)劃執(zhí)行情況的總結(jié)和計(jì)劃調(diào)整； ? 地區(qū)公司計(jì)劃運(yùn)營專員，在每月第 3個(gè)工作日之前，將上月項(xiàng)目集團(tuán)關(guān)鍵點(diǎn)計(jì)劃完成情況及本月項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)計(jì)劃，上報(bào)集團(tuán)運(yùn)營中心； ? 集團(tuán)公司計(jì)劃運(yùn)營專員，在每月第 7個(gè)工作日之前，將集團(tuán)內(nèi)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)完成情況，以集團(tuán)運(yùn)營簡報(bào)的方式，在集團(tuán)公告； ? 地區(qū)公司計(jì)劃運(yùn)營專員，應(yīng)在每月第 7個(gè)工作日之前，完成項(xiàng)目集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成情況的記錄和調(diào)整后計(jì)劃的更新 。 ? 慎重 決策，慢步徐 來： 真若有上市的打算，可在上市以后徹底解決，之前意義不是很大；或待公司管理水平再上一個(gè)臺(tái)階之后一個(gè)一個(gè)的模塊逐漸上。 36 關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作（ 4）：投資決策管理 ? 土地儲(chǔ)備計(jì)劃（ 3年），涉及公司開發(fā)能力、資金、發(fā)展方向和速度等等因素； ? 目標(biāo) 地塊研究（經(jīng)常性工作）：市場部主導(dǎo)，其它部門參與，提出目標(biāo)土地投資測算意見； ? 批準(zhǔn)拿地（摘牌或簽訂摘牌前協(xié)議）。一線標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)一般能做到計(jì)劃達(dá)成率 60%及 以上。這主要看總公司、分公司的能力如何。 ? 人才瓶頸，缺乏或相對缺乏高層次人才和專業(yè)化人才，始終制約公司的發(fā)展，現(xiàn)有人員受既有思路固化、多維度欠缺培訓(xùn)。 企業(yè)產(chǎn)品觀 —— 不 賣我們能造的，要賣客戶需要的； 忘掉 自己想要的，想想客戶愿付的！ 萬 科 的客群是社會(huì)中產(chǎn)階層，也就是一個(gè)社會(huì)的中堅(jiān)力量，規(guī)模最大，因此他的產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略是同他的客群對象相吻合的 。 大舜天 成 的理念 —— 缺乏高號(hào)召力的經(jīng)營理念，現(xiàn)有理念與企業(yè)經(jīng)營脫節(jié)或者貫徹不到位。 “ 以人為本 ” 就是龍湖理念的核心， “ 善待業(yè)主 ” 、 “ 善待市場 ” 也是他們一直堅(jiān)守的 原則。（目前似乎有些改變） 大舜天 成 ：不明確，造成地塊選擇時(shí)區(qū)域、區(qū)位無方向，營運(yùn)多年不能蓄積優(yōu)勢和建立核心競爭力。 以上這些重要問題，決策層必須要重點(diǎn)考慮，拿出書面意見，即使拿不準(zhǔn)，至少也得有傾向性的意見，這樣整個(gè)公司的全體員工才能有方向感。目前所有的一線標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)莫不走此道路。 綜上，結(jié)論是， 棄繁就簡：先做好關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、標(biāo)準(zhǔn)成果 先從 幾 個(gè)著力點(diǎn)入手，形成綱目，待時(shí)機(jī)成熟時(shí)細(xì)密整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。 一級(jí)計(jì)劃制定人（牽頭人）為總經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理； 二級(jí)計(jì)劃制定人為項(xiàng)目經(jīng)理。 39 關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作（ 7）：知識(shí)管理 ? 各種制度或做法不連續(xù)，有些并不是因?yàn)椴缓?，而是因?yàn)槟硞€(gè)人離開了而消失或者空降兵帶來了全盤否定性新做法； ? 各階段成果應(yīng)當(dāng)隨著不斷的修改和完善具有延續(xù)性； ? 已 完工項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)作為下一步新項(xiàng)目開展的參考（得有可比性）； 40 目錄 迷途其未遠(yuǎn)，覺今是而昨 非 企業(yè)經(jīng)營理念 企業(yè)經(jīng)營策略 客戶群體 區(qū)域戰(zhàn)略 ，吾將上下而求索 營運(yùn)體系的完善：三步走 棄繁就簡：先做好關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、標(biāo)準(zhǔn)成果 難度大 耗資多 慎重決策，慢步徐來 （模板） 41 信息化之路 ? 難度 大： 行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)是如此的復(fù)雜，以至于到目前為止尚沒有一個(gè)完整的信息化解決方案，大家都在做模塊；公司正處于發(fā)展變化較大的階段，組織未定型，業(yè)務(wù)流程尚無打好基本的基礎(chǔ)，更加大了信息化管理的難度。 ? 項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)成成率 =∑項(xiàng)目每月計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按完成數(shù) /∑項(xiàng)目每月計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù) ? 公司關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)達(dá)成率 = ∑公司每月計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成數(shù)/∑公司每月計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 數(shù) 龍湖地產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃（模板） 57 龍湖地產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃（模板） 58 龍湖地產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃（模板） 59 THANKS! 60 向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí) (之二 ) 。萬科當(dāng)年僅一個(gè) ERP花的是 2020萬，后期維護(hù)費(fèi)用無數(shù)，效果極差，但他們必須要做，因?yàn)槭枪娦推髽I(yè)。 32 關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作（ 2）：成本管理 ? 天 規(guī) ：先預(yù)算后執(zhí)行，嚴(yán)禁次序顛倒； ? 按項(xiàng)目運(yùn)營不同階段在階段開始之前分別制定本階段的項(xiàng)目目標(biāo)成本（框算、概算、預(yù)算），后一階段必須