【正文】 率高，時問要求嚴格 1 二、在連鎖企業(yè)中的物流配送 的結(jié)構(gòu)和模式 隨著我國加入 WTO 和全球經(jīng)濟日益一體化，國外大型連鎖企業(yè)紛紛進入我國，給國內(nèi)連鎖企業(yè)帶來巨大的沖擊。除了文中特別加以標注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對本研究提供過幫助和做出過貢獻的個人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。 涉密論文按學校規(guī)定處理。 關(guān)鍵詞 ： 連鎖企業(yè)，物流配送，結(jié)構(gòu)， 模式 目錄 一、 連鎖超市 1 （二）連鎖超市經(jīng)營的類型 2 （三）商品種類繁多，配遙和倉儲要求多樣化 3 （二）以自營物流為主，配送 率不高 連鎖超市，具有以下三個基本特征 :(l)多店鋪組織：連鎖經(jīng)營從基本形式來看，是由一個總部和若干個連鎖店組成的。 （二）現(xiàn)階段連鎖企業(yè)物流配送的模式 配送模式是配送業(yè)務的運作方式，配送活動在不同國家和經(jīng)營者之間，是以不同方式組織和開展的，形成了各種配送模式。 （四）配送量波動大，訂貨頻率高，時問要求嚴格 好又多超市的銷售量受隨機因素和其他人為因素 (如促銷 )等 影響較大，造成門店配送量波動大。另一方面，零售商品的更新?lián)Q代的頻率較高，如季節(jié)性商品等。而好又多超市的面積也就在 500 至 1000 ㎡左右。目前，國內(nèi)需要 600 多萬中高級物流專業(yè)人才，物流專業(yè)人才已被列為我國 12 類緊缺人才之一。目前的勝佳超市配送中心只配送 30 個店鋪，不能形成規(guī)模經(jīng)營，成本降不下來，所以在價 格上的優(yōu)勢也就難以體現(xiàn)。 （二）提升信息系統(tǒng)和機械裝備的水平 可以說，連鎖集團的信息系統(tǒng)是其神經(jīng)中樞，它使整個連鎖集團的采購、分揀、加工、包裝、儲存、運輸和配送等作業(yè)系統(tǒng)有機地聯(lián)系起來。 （四）提高配送服務質(zhì)量 發(fā)達國家連鎖超市都把提高配送服務質(zhì)量視為發(fā)展配送業(yè)務的重要手段，并通過有效的配送管理和嚴格的規(guī)章制度來保證配送服務質(zhì)量的提高。當企業(yè)擁有多種產(chǎn)品線時，不能對所有產(chǎn)品都按同一標準的顧客服務水平來配送，而應按產(chǎn)品的特點、銷售水平，來設置不同的庫存、不同的運輸方式以及不同的儲存地點，忽視產(chǎn)品的差異性會增加不必要的配送成本。 六、結(jié)論 綜上所述 連鎖經(jīng)營的發(fā)展離不開物流配送。 學位論文作者（本人簽名）： 年 月 日 學位論文出版授權(quán)書 本 人及導師完全同意《中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫出版章程》、《 中國優(yōu)秀 碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫出版章程》 (以下簡稱“章程” )，愿意將本人的學位論文提交“中國學術(shù)期刊（光盤版）電子雜志社”在《中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫》、《中國優(yōu)秀碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫》中全文發(fā)表和以電子、網(wǎng)絡形式公開出版，并同意編入 CNKI《中國知識資源總庫》，在《中國博碩士學位論文評價數(shù)據(jù)庫》中使用和在互聯(lián)網(wǎng)上傳播，同意按“章程”規(guī)定享受相關(guān)權(quán)益。 首先非常感謝學校開設這個課題，為本人日后從事計算機方面的工作提供了經(jīng)驗，奠定了基礎。從他身上，我學到了許多能受益終生的東西。感謝老師四年來對我孜孜不倦的教誨，對我成長的關(guān)心和愛護。在論文的撰寫過程中老師們給予我很大的幫助，幫助解決了不少的難點，使得論文能夠及時完成，這里一并表示真誠的感謝。四年的風風雨雨，我們一同走過，充滿著關(guān)愛，給我留下了值得珍藏的最美好的記憶。 其次，我要感謝大學四年中所有的任課老師和輔導員在學習期間對我的嚴格要求，感謝他們對我學習上和生活上的幫助，使我了解了許多專業(yè)知識和為人的道理，能夠在今后的生活道路上有繼續(xù)奮斗的力量。本次畢業(yè)設計是對我大學四年學習下來最好的檢驗。盡我所知，除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本設計（論文）不含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。我國應該更多開始考慮規(guī)模效益的發(fā)展，提升信息系統(tǒng)管理水平和機械化水平等問題，加快連鎖企業(yè)物流人才培養(yǎng)也是我們需要探討的問題。由于產(chǎn)品品種繁多，不僅包裝形態(tài)、儲運性能不一，在容重方面，也往往相差甚遠。在國外連鎖超市中的配送非常注意保持“基礎質(zhì)量”的穩(wěn)定，使配送貨物的準確率、準時率經(jīng)常保持 在 100%的水平。 由于我國目前還不適合完全自動化的機械化模式，不過為了更好的降低運輸成本，減少銷售機會的損失，我們可以選擇半自動化的機械化模式進行配送。相應的法律法規(guī)還不健全，并且缺乏足夠的資金和經(jīng)驗，而物流系統(tǒng)建設又是一項長期艱巨的任務。 （四） 配送成本過高 由于好又多超市現(xiàn)有的配送中心基本 上還是沿襲了原有的進貨渠道，即通過一些國有大批發(fā) 企業(yè) 進貨，然后再分配給二級或基層的分店，配送中心實際上形成了批發(fā)與零售之間的又一個批發(fā)環(huán)節(jié)，自己特有的廠家 —— 連鎖