中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院--生產(chǎn)與運作管理-文庫吧在線文庫
【正文】 nt? ?The contents of Operations Management ?Historical Development of OM 中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院管理工程系 ? 自 1889年以來 ， 美國一直使生產(chǎn)率以平均每年將近 ％ 的速度增長 。 ?對于雇員來說 ， 提高生產(chǎn)率意味著：在最近幾年里， 每人可以得到超過 2000美元的額外報酬 。 ?這些做法產(chǎn)生了一些特別的效果 ， 如每工時產(chǎn)出的部件數(shù)量增加 (從 )， 而每百萬件中的不合格品減少 (由 837下降到世界級水平的 47)。 ?第二種是財務(wù)方案。 ? 到了 1987年 ， 沃爾瑪擁有 1200家商店 ， 正好超過凱馬特的一半 (沃爾瑪?shù)?160億美元收入是當時凱馬特的 60％ )。 沃 爾瑪堅 持保 證 數(shù)據(jù)準確性的 組織紀 律 ，花了幾年的 時間培 訓(xùn)員 工最有效地使用它的復(fù) 雜 系 統(tǒng) 。 ? 運營管理提供誘人的事業(yè)發(fā)展機會 。 ? 從一般意義上講，我們可以給生產(chǎn)下這樣一個定義： 生產(chǎn)是一切社會組織將它的輸人轉(zhuǎn)化為輸出的過程。 這里體現(xiàn)出來的系統(tǒng)工程思想是很典型的 。 主要表現(xiàn)為任務(wù)的分工及協(xié)作關(guān)系 。 ? 開始的 2年間 , GM收購了以別克為代表的 25家汽車和零部件公司，規(guī)模飛速擴大。超高檔車不能批量生產(chǎn) ,因而不涉足這一領(lǐng)域。 中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院管理工程系 ? 戰(zhàn)后日本汽車的發(fā)展 ? 提高生產(chǎn)率和降低成本 ? 「工廠內(nèi)消除一切浪費」 ? 「看板方式」 ? 「自動化」 ? 「縮短轉(zhuǎn)換計劃時間」 ? 「標準化作業(yè)」 ? 「改進活動」 ? 「現(xiàn)場管理方式」 Toyota Production System （ 豐田生產(chǎn)方式） 中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院管理工程系 OM的新發(fā)展 New Development of OM ?TQM ?Business process reengineering. ?Supply chain management. ?Lean Manufacturing System ?Electronic merce. 中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院管理工程系 OM的最新議題 Current Issues in OM ?Effectively consolidating the operations resulting from mergers.（ 通過兼并加強運營） ?Developing flexible supply chains to enable mass customization of products and services.（ 建立柔性供應(yīng)鏈以實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的大規(guī)模定制） ?Managing global supplier, production and distribution works.（ 管理全球供應(yīng)、生產(chǎn)、分銷網(wǎng)絡(luò)） 中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院管理工程系 Current Issues in OM (cont’d) ?Increased “miditization” of suppliers.（ 加速供應(yīng)商的商品化） ?Achieving the “Service Factory”.（ 變成 “ 服務(wù)型廠商 ” ） ?Achieving good service from service firms.（ 從服務(wù)性公司獲得優(yōu)良服務(wù)） 每個月的第一個星期，《華爾街雜志》的第一版都會刊登出最新的采購經(jīng)理指數(shù) (PMI)。 PMI這個指數(shù)在運作管理職能活動的水平的基礎(chǔ)上計算得到。這些數(shù)據(jù)由 NAPM每個月收集一次。 ? 通過這個政策 ,10個車種不再同類相殘，并且成功地爭取到了廣泛的顧客群。 中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院管理工程系 ? 引入以產(chǎn)品為中心的事業(yè)部制度和各種專業(yè)委員會制度。福特于 1903年創(chuàng)立了福特汽車公司 ? 福特認為妨礙汽車生產(chǎn)效率的主要原因是 ∶ ? 汽車本身復(fù)雜的設(shè)計、 ? 共同零部件的缺乏、 ? 以及技術(shù)工人之間存在的差異 ?3S ? 標準化 (standardization)、 ? 單純化 (simplification)、 ? 專門化 (specialization) Ford System（ 福特生產(chǎn)方式） 中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院管理工程系 底特律工廠的傳送帶生產(chǎn)線 ? 這些 3Ｓ革新的最終成果 ， 就是 把 傳 送 帶生 產(chǎn) 線 引進 到1913年新建的底特律的山地工廠中 。 3． 相關(guān)性 。 皇帝命一個名叫丁渭的大臣全權(quán)負責(zé)皇宮的修復(fù)工程 。 ? 根據(jù)組織性質(zhì)的不同，可分為： ?非贏利性組織 (Nonprofit) ?贏利性組織 (Forprofit) 生產(chǎn)是組織的基本職能之一 組織的三個基本職能 生產(chǎn) 理財 營銷 中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院管理工程系 制造業(yè)的三種主要職能 制造業(yè) 作業(yè) ?生產(chǎn)設(shè)施 建造、維護 ?生產(chǎn)與庫存控制 時程安排、物料控制 ?質(zhì)量保證與控制 ?采購 ?制造 設(shè)備安裝、加工、裝配 ? 工程 /設(shè)計 產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計； 設(shè)備、工具的開發(fā)安裝 ?工業(yè)工程 有效利用機器、空間、人員
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