【正文】 從經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面來(lái)看：1．宏觀經(jīng)濟(jì)：CPI 下降與 PPI 上升形成的剪刀差，使缺乏避險(xiǎn)手段的企業(yè)面臨原料成 本上升，生產(chǎn)利潤(rùn)下滑的問(wèn)題。（3）社會(huì)環(huán)境從社會(huì)環(huán)境方面來(lái)看：1．網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)：據(jù)《第 24 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至 2009 年 6 月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 億，較 2008 年底增長(zhǎng) ％，半年增長(zhǎng)了 4000 萬(wàn)；而寬帶網(wǎng)民規(guī)模則達(dá)到了 億，占總網(wǎng)民數(shù)的 ％，較 2008 年底上升了 個(gè)百 分點(diǎn)。2003年末個(gè)人消費(fèi)貸款余額達(dá)4075億元，個(gè)人住房貸款市場(chǎng)份額居國(guó)內(nèi)第一；牡丹卡發(fā)卡量9595萬(wàn)張，消費(fèi)額973億元，2003年累計(jì)實(shí)現(xiàn)票據(jù)交易16771億元；人民幣結(jié)算市場(chǎng)份額達(dá)45%，在證券、期貨市場(chǎng)上的清算份額保持在50% 以上；中國(guó)工商銀行還是國(guó)內(nèi)最大的資產(chǎn)托管銀行，托管基金共28只，托管總資產(chǎn)581億元。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必不可少的核心行業(yè)，中國(guó)工商銀行始終面臨著其它潛在進(jìn)入者的威脅。隨著資本市場(chǎng)為中心的新金融商品的開(kāi)發(fā)和需求的創(chuàng)造,特別是隨著資本需求的超強(qiáng)勁增長(zhǎng)，使得以證券市場(chǎng)為中心資本市場(chǎng)功能日趨凸顯，而傳統(tǒng)銀行媒介金融的媒介作用則趨於萎縮，利潤(rùn)下降，存放利差收入減少，依靠傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)難以維持生存的狀況，此即所謂“資本性脫媒”現(xiàn)象。其次，中國(guó)工商銀行是我國(guó)國(guó)有銀行之一，銀行目前的儲(chǔ)蓄風(fēng)險(xiǎn)完全由國(guó)家來(lái)負(fù)擔(dān)，工行吸收存款出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)均由國(guó)家買單，因此相比外資銀行需由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)儲(chǔ)蓄風(fēng)險(xiǎn)來(lái)講，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)民更為信賴由國(guó)家承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的中資銀行。 布局合理的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，廣泛而優(yōu)質(zhì)的客戶基礎(chǔ)中國(guó)工商銀行通過(guò)21000多家境內(nèi)機(jī)構(gòu)、100家境外分支機(jī)構(gòu)和遍布全球的上千家代理行，以領(lǐng)先的信息科技和電子網(wǎng)絡(luò)，向八百多萬(wàn)法人客戶和1億多個(gè)人客戶提供包括批發(fā)、零售、電子銀行和國(guó)際業(yè)務(wù)在內(nèi)的本外幣全方位金融服務(wù)。與證券、期貨業(yè)的業(yè)務(wù)合作范圍涵蓋集合資產(chǎn)管理、融資、銀證通、發(fā)債擔(dān)保、資金清算等。工商銀行是國(guó)內(nèi)首只LOF（上市型開(kāi)放式基金）和ETF（交易所交易基金）的托管人，QFII托管客戶包括瑞士信貸第一波士頓、日本大和證券和德累斯頓銀行等。單就國(guó)內(nèi)各銀行比較來(lái)講，一部分工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作效率以及服務(wù)態(tài)度就遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)?shù)氐牡胤叫园l(fā)展銀行，這也反映了工行在管理層面上的一個(gè)很大的漏洞，這將嚴(yán)重制約工行在外資銀行前的競(jìng)爭(zhēng)力。信用良好的儲(chǔ)戶可能會(huì)選擇外資銀行的信用卡業(yè)務(wù)，從而也將導(dǎo)致工行利潤(rùn)收入的降低，影響企業(yè)效益。工商銀行在品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略中采用多品牌戰(zhàn)略，為工商銀行傳遞理念、樹(shù)立和拓展形象產(chǎn)生了重要的作用 伙伴營(yíng)銷策略 伙伴營(yíng)銷策略也是工行營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)化中的策略之一。工商銀行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的運(yùn)用2009 年 1 月到 11 月，銀行業(yè)的廣告投入達(dá)到了 億元。傳播人群：互聯(lián)網(wǎng)用戶，中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行用戶，有網(wǎng)銀支付能力的用戶。媒介投放方案：主要門戶網(wǎng)站財(cái)經(jīng)頻道結(jié)束語(yǔ) 綜合以上分析可見(jiàn)，盡管工行依舊存在著種種的不足，但由于各項(xiàng)的政策支持，以及自身所具有的基礎(chǔ)，只要領(lǐng)導(dǎo)層能夠把握住機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，必將獲得自身的進(jìn)一步發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，%，產(chǎn)銷率達(dá)101%，高于同行業(yè)的產(chǎn)銷率（%）。目前形成的三大三小轎車企業(yè)是在國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的大力保護(hù)之下成長(zhǎng)起來(lái)的，隨著中國(guó)加入WTO和國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的加入，競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈。根據(jù)國(guó)家“十五”規(guī)劃研究課題組的研究報(bào)告，2005年我國(guó)轎車需求量為116萬(wàn)輛，2010年為207輛。上海地區(qū)由于人多地少和牌照費(fèi)太高等原因，比例有所減少。他們工作相對(duì)穩(wěn)定，收人不斷增長(zhǎng)，更重要的是他們中大多數(shù)人的文化層次較高、品位高雅、思想超前，容易接受新鮮事物，消費(fèi)觀念比較超前，始終追隨著消費(fèi)潮流。各年齡段中希望購(gòu)買私人轎車的人數(shù)有較大的區(qū)別，調(diào)查結(jié)果表明，30～40歲的年齡段中比例最高，正如我們上面分析的，這些人的事業(yè)不僅剛剛起步，而且處于上升階段，甚至有些已經(jīng)頗有成就，家庭建設(shè)也初見(jiàn)成效。縱觀公司各個(gè)崗位，沒(méi)有技校以下文化程度的員工。該系列汽車采用兩氣閥發(fā)動(dòng)機(jī)，配置新，屬于時(shí)尚型，價(jià)錢相對(duì)便宜，——，主要針對(duì)年輕人或講求經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)群體。技術(shù)水平改進(jìn)。（b）捷達(dá)王系列。繼續(xù)開(kāi)發(fā)現(xiàn)有車型以滿足現(xiàn)有市場(chǎng)消費(fèi)者的需求。3)促銷戰(zhàn)略我們先來(lái)總結(jié)一下捷達(dá)汽車現(xiàn)有的促銷手段，然后對(duì)現(xiàn)有促銷進(jìn)行補(bǔ)充。其他促銷手段。繼續(xù)擴(kuò)展賽車優(yōu)勢(shì)，支持贊助重要的賽車活動(dòng)。1997年5月成立了一汽大眾銷售有限公司，負(fù)責(zé)捷達(dá)車的銷售。推行消費(fèi)者終身服務(wù)的概念。實(shí)際銷售的數(shù)量與設(shè)立的目標(biāo)作比較。從目前看，主要企業(yè)通過(guò)推出新品牌、新品種擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，銷售額增長(zhǎng)更快，利潤(rùn)總額略有增長(zhǎng)，約為7—8%。新進(jìn)入者在進(jìn)入方式上多利用原有渠道資源和代理商網(wǎng)絡(luò)及客情關(guān)系“搭便車”，以擴(kuò)大品牌消費(fèi)群體，迅速進(jìn)入終端渠道，直接與消費(fèi)者見(jiàn)面。而品牌的轉(zhuǎn)換將會(huì)在一個(gè)消費(fèi)者心目中業(yè)已存在的品牌清單內(nèi)進(jìn)行，能否進(jìn)入這個(gè)清單也便是品牌或溝通的價(jià)值所在。寶潔公司2001年新推出的黃色包裝的全新飄柔多效護(hù)理洗發(fā)露，預(yù)示著在洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品新的功能概念未出現(xiàn)前，功能概念正由單一化發(fā)展到復(fù)合化。總之，洗護(hù)二合一洗發(fā)水還是市場(chǎng)的主流，但對(duì)其護(hù)發(fā)效果還應(yīng)加強(qiáng)。二合一洗發(fā)水洗護(hù)同步，使用方便，因此受到消費(fèi)者的青睞。隨著專業(yè)美發(fā)師群體的擴(kuò)大，技術(shù)水平的提高，令消費(fèi)者更多的信賴，所以歐萊雅、威娜等企業(yè)認(rèn)為專業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)展是未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展方向之一?，F(xiàn)有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌忙于中高檔市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，無(wú)暇顧此，留下的空白正是眾多中低檔品牌極力爭(zhēng)奪的生存空間。過(guò)剩經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨與產(chǎn)品同質(zhì)化，使得消費(fèi)者對(duì)價(jià)格更加敏感，消費(fèi)者心態(tài)日益趨于保守謹(jǐn)慎。主要品牌市場(chǎng)占有率排位前四名的廠商是寶潔（飄柔、海飛絲、潘婷、%，%）、聯(lián)合利華（夏士蓮、%）、絲寶集團(tuán)（舒蕾、%）、重慶奧妮（奧妮系列、%）。積極使產(chǎn)品參與汽車的行業(yè)的各種質(zhì)量認(rèn)證，如QS9000驗(yàn)證（QS9000是由美國(guó)三大汽車制造公司（克萊斯勒、福特和通用）于1994年8月制定的對(duì)其分供方的質(zhì)量體系要求。增加特許代理商數(shù)量。提高消費(fèi)者對(duì)捷達(dá)車質(zhì)量的信心。宣傳的要點(diǎn)是突出捷達(dá)汽車的性能優(yōu)勢(shì)，以及突出捷達(dá)品牌的品牌優(yōu)勢(shì)，做到要點(diǎn)突出，同時(shí)又能做到整體優(yōu)勢(shì)。付款方式促銷。采取以價(jià)格為基礎(chǔ)的定價(jià)方式對(duì)前衛(wèi)系列，捷達(dá)王系列新車進(jìn)行定價(jià)。（c）都市陽(yáng)光和都市先鋒系列。全面推行全面質(zhì)量管理，減少轎車的出廠質(zhì)量問(wèn)題。（2）產(chǎn)品改進(jìn)。公司靠什么留住人才呢？歸納起來(lái)有五條措施：* 建立良好的成材環(huán)境* 良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制* 人才選拔使用機(jī)制* 良好的激勵(lì)機(jī)制* 向員工提供最好的“舞臺(tái)”b）營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析三大比較優(yōu)勢(shì)：—180家特許代理—300家特約服務(wù)站—87%國(guó)產(chǎn)化劣勢(shì)：營(yíng)銷方式和服務(wù)理念跟不上私人市場(chǎng)發(fā)展c)研發(fā)制造分析優(yōu)勢(shì): ，具有市場(chǎng)領(lǐng)先性，自我研究開(kāi)發(fā)，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)劣勢(shì)：(4)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略a)選擇目標(biāo)市場(chǎng)年收入5萬(wàn)元以上、處于30～40歲的年齡段的、在三資企業(yè)、銀行、外國(guó)駐華事務(wù)所等單位工作、或?yàn)樗綘I(yíng)企業(yè)服務(wù)或也許就是私營(yíng)企業(yè)老板的群體按用戶性質(zhì)分：私家車市場(chǎng)出租車市場(chǎng)公商務(wù)車市場(chǎng)按地區(qū)劃分：北京、廣東、東北地區(qū)中東部地區(qū)西部地區(qū)b)市場(chǎng)定位捷達(dá)系列轎車具備先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)良的質(zhì)量和品牌，從而在消費(fèi)者心目中確立了黃金檔次的普及型轎車pc)4P策略1)產(chǎn)品策略對(duì)于捷達(dá)品牌，我們先總結(jié)一下現(xiàn)有產(chǎn)品線的特點(diǎn)，然后討論產(chǎn)品改進(jìn)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和應(yīng)顧客需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化改裝的問(wèn)題。70％的消費(fèi)者希望私人轎車的價(jià)格在5～10萬(wàn)元之間。他們并不以自己口袋里的錢來(lái)計(jì)算應(yīng)購(gòu)買的車型，而是更多地考慮轎車的發(fā)展方向，也想讓轎車體現(xiàn)自己的身份與地位；他們?cè)谀承┓矫嬉矓[脫不了中國(guó)人購(gòu)物時(shí)的“一步到位”的觀念，要買就買好的；他們?cè)诳紤]購(gòu)不購(gòu)車、何時(shí)購(gòu)車時(shí)，并不過(guò)多地在乎諸如停車場(chǎng)地、附加費(fèi)用等問(wèn)題，因?yàn)樗麄儗?duì)國(guó)家政策和中國(guó)發(fā)展抱有樂(lè)觀態(tài)度。所以，經(jīng)濟(jì)型轎車的銷售對(duì)象主要是年平均收入在5萬(wàn)元以上的消費(fèi)者。而桑塔納的主要缺點(diǎn)則是，因?yàn)樯Ｋ{是德國(guó)大眾汽車公司在1982年投產(chǎn)的轎車，技術(shù)水平并不很高，而且上海大眾因多種因素不能隨意降價(jià)。市場(chǎng)特征為：其一，從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，價(jià)格一降再降。b)鞏固北京、廣東、和東北地區(qū)的成熟市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)中東部地區(qū)市場(chǎng)，關(guān)注西部地區(qū)市場(chǎng)。在引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)前，年銷量曾14次在德國(guó)，6次在歐洲位居第一。在網(wǎng)站付款成功之后，系統(tǒng)便自動(dòng)提示抽獎(jiǎng)，并立即公布中獎(jiǎng)信息。中國(guó)工商銀行 “金融家”個(gè)人網(wǎng)上銀行擁有 14 大類，70 多項(xiàng)功能，能夠滿足不同 層次客戶的各種金融服務(wù)需求，并可提供高度安全、高度個(gè)性化的服務(wù)。通過(guò)合作，支 付寶 億的用戶規(guī)模可為工行所共享；二是口碑傳播，工商銀行在基于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，在網(wǎng)站下設(shè)網(wǎng)上論壇，其中有各個(gè)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)渠道討論的子板塊，利用自身的客戶規(guī) 模建立口碑傳播效應(yīng)。在 97 年 12 月工行在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)辦了網(wǎng)站，向社會(huì)公眾發(fā)布中國(guó)工商銀行信息及金融信息，宣傳銀行形象和業(yè)務(wù)。機(jī)遇外資銀行人民幣個(gè)人業(yè)務(wù)的放開(kāi)，為我國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了又一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇，如何把握住這一次機(jī)遇，使自身得到更好的發(fā)展，將會(huì)是中資銀行所考慮的問(wèn)題之一。2004年末個(gè)人消費(fèi)貸款余額4,839億元，全年累計(jì)投放個(gè)人住房貸款1,708億元，年末個(gè)人住房貸款余額4,125億元，繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)最大按揭銀行的地位。%；全年代銷國(guó)債811億元，%；代理保險(xiǎn)銷售額244億，代理基金發(fā)行額近300億元。中國(guó)工商銀行在鞏固本幣結(jié)算、國(guó)際結(jié)算和代理業(yè)務(wù)等優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的同時(shí)，大力開(kāi)拓現(xiàn)金管理、投資銀行、資產(chǎn)托管和各類理財(cái)?shù)雀叱砷L(zhǎng)性、高技術(shù)含量和高附加值的新興中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)，形成了9大類400多個(gè)品種的中間業(yè)務(wù)體系，%。中國(guó)工商銀行，經(jīng)過(guò)27年發(fā)展，總資產(chǎn)、總資本、核心資本、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)都居國(guó)內(nèi)業(yè)界第一位，在中國(guó)金融市場(chǎng)上有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)：技術(shù)性的脫媒是指就是IT也將會(huì)占領(lǐng)銀行支付的領(lǐng)域,銀行作為社會(huì)支付的平臺(tái)，其支付功能是借助于IT實(shí)現(xiàn)的,當(dāng)前很多IT企業(yè)，從微軟到索尼到阿里巴巴，都在試圖進(jìn)入支付領(lǐng)域。在這種背景下，進(jìn)入的外資銀行無(wú)疑將有很大的優(yōu)勢(shì)，并從根本上改變中國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主體結(jié)構(gòu)，使原來(lái)主要由四大國(guó)有銀行與中小股份制商業(yè)銀行構(gòu)成的二維主體競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)榧尤胪赓Y銀行后的三維主體競(jìng)爭(zhēng)。由自助銀行、電話銀行、手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行構(gòu)成的電子銀行立體服務(wù)體系日益成熟，網(wǎng)上銀行開(kāi)通城市超過(guò)400個(gè)。2．無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到長(zhǎng)足發(fā)展，3G 技術(shù)正式被試用，成熟的 WIFI 技術(shù)被廣泛采 用，更多地方政府提出要建立“無(wú)線城市”的方案。隨著居民財(cái)富 的增加，對(duì)新興互聯(lián)網(wǎng)化銀行業(yè)務(wù)的要求也會(huì)越來(lái)迫切，這將極大的促進(jìn)現(xiàn)代銀行業(yè)互聯(lián) 網(wǎng)化的進(jìn)程。年報(bào)顯示，工行另一項(xiàng)“全球銀行業(yè)第一”是股票總市值，截至2009年12月31日，這一數(shù)字穩(wěn)居全球銀行業(yè)之首。（含稅），%。為了增強(qiáng)發(fā)展的可持續(xù)性，工商銀行不斷深入實(shí)施經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。2004年末個(gè)人消費(fèi)貸款余額4,839億元，全年累計(jì)投放個(gè)人住房貸款1,708億元，年末個(gè)人住房貸款余額4,125億元，繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)最大按揭銀行的地位。%；全年代銷國(guó)債811億元，%；代理保險(xiǎn)銷售額244億，代理基金發(fā)行額近300億元。中國(guó)工商銀行在鞏固本幣結(jié)算、國(guó)際結(jié)算和代理業(yè)務(wù)等優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的同時(shí)，大力開(kāi)拓現(xiàn)金管理、投資銀行、資產(chǎn)托管和各類理財(cái)?shù)雀叱砷L(zhǎng)性、高技術(shù)含量和高附加值的新興中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)，形成了9大類400多個(gè)品種的中間業(yè)務(wù)體系，%。中國(guó)工商銀行，經(jīng)過(guò)27年發(fā)展，總資產(chǎn)、總資本、核心資本、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)都居國(guó)內(nèi)業(yè)界第一位，在中國(guó)金融市場(chǎng)上有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)：根據(jù)雙方簽署的協(xié)議，收購(gòu)美國(guó)東亞銀行80%的股權(quán)，東亞銀行持有剩余20%的股權(quán)。這是工商銀行首次以收購(gòu)方式進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)，也是該行首次跨國(guó)銀行收購(gòu)。工商銀行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略現(xiàn)狀工商銀行不斷推進(jìn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，加快建立本外幣、境內(nèi)外業(yè)務(wù)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局。中國(guó)工商銀行有著雄厚的資金實(shí)力，其總資產(chǎn)已超過(guò)35,000億人民幣。上證A股：工商銀行（601398）。截止 2008 年，網(wǎng)上注冊(cè)用戶達(dá)到 5816 萬(wàn)戶，交易規(guī)模達(dá)到 萬(wàn)億，穩(wěn)居行業(yè)第一，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支柱型企業(yè)。3）進(jìn)一步拓展電子商務(wù)平臺(tái)“飛虎樂(lè)購(gòu)”為一新興成立的電子商務(wù)企業(yè)，定位于打造“3C家電網(wǎng)絡(luò)商城”，富士康為其主要股東。許多富士康的客戶都有連過(guò)比亞迪，比亞迪強(qiáng)大的自主研發(fā)能力和與富士康同樣的低價(jià)策略將是對(duì)富士康最大的威脅。2）購(gòu)買方產(chǎn)業(yè)鏈下游：對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有的最大優(yōu)勢(shì)就是在產(chǎn)品加工制造上面，而目前中國(guó)代工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分用于出口。由于富士康將代工企業(yè)各個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)都發(fā)揮到了極致，從而使其他企業(yè)根本無(wú)法與之全面抗衡和競(jìng)爭(zhēng)。隨著OEM公司努力實(shí)現(xiàn)差異化，EMS公司充當(dāng)OEM供應(yīng)鏈顧問(wèn)的角色正在日益增強(qiáng)。（“中國(guó)代工：產(chǎn)業(yè)鏈上利潤(rùn)被壓榨殆盡的一環(huán)”，《阿里巴巴》資訊）二、富士康成長(zhǎng)期內(nèi)外部環(huán)境分析1）企業(yè)外部環(huán)境首先，20世紀(jì)下半葉以來(lái)，國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移形成了典型的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。在中國(guó)大陸、臺(tái)灣以及美洲、歐洲和日本等地?fù)碛袛?shù)十家子公司，在國(guó)內(nèi)華南、華東、華北等地創(chuàng)建了八大主力科技工業(yè)園區(qū)。對(duì)全國(guó)分銷售策略是精簡(jiǎn)總代理的數(shù)量、改進(jìn)對(duì)總代理商的管理，包括蜂星、中郵普泰、長(zhǎng)遠(yuǎn)通信、神州數(shù)碼、首信、愛(ài)施德等全國(guó)總代理；省級(jí)代理體系，有效地?cái)U(kuò)大在二、三級(jí)城市的分銷渠道和鋪貨面，增強(qiáng)了渠道滲透能力；直供模式利用直營(yíng)店的銷售網(wǎng)點(diǎn)、規(guī)模、售后服務(wù)、大量客流等，來(lái)迅速增加諾基亞手機(jī)銷售量，直供的零售商包括手機(jī)專賣連鎖店如迪信通，家電連鎖商場(chǎng)如蘇寧、國(guó)美等； “省級(jí)直控分銷”混合渠道模式，目標(biāo)指向是當(dāng)時(shí)仍未完全滲透的三線以下的城鎮(zhèn)市場(chǎng)，“省級(jí)直控分銷”渠道中，諾基亞全權(quán)負(fù)責(zé)和零售終端接觸，省級(jí)分銷商只提供物流和資金流平臺(tái)；運(yùn)營(yíng)平臺(tái)也是諾基亞重要渠道。諾基亞芯片供應(yīng)抓高端放中間。諾基亞設(shè)計(jì)追求的是對(duì)品牌核心、恒久價(jià)值的訴求，不跟風(fēng)，不落俗。諾基亞原有業(yè)務(wù)單元包括移動(dòng)電話、多媒體、企業(yè)解決方案和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。做低端，虧損；做高端，賣不出去；做大眾化的，競(jìng)爭(zhēng)又太激烈。2007年，諾基亞在中國(guó)地區(qū)(含香港和臺(tái)灣)手機(jī)銷量達(dá)7070萬(wàn)部