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房地產(chǎn)銷售工作流程xiexiebang推薦-文庫吧在線文庫

2024-10-28 13:31上一頁面

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【正文】 號(hào)的標(biāo)準(zhǔn),任何咨詢或誠意表示均不視同成交。每個(gè)客戶記一頁,連續(xù)登記,不留空頁或撕頁;銷售主管或主管助理有權(quán)隨時(shí)抽查跟蹤及記錄情況。1通知辦理按揭。如客戶表達(dá)認(rèn)購意向,則可以收取預(yù)定款性質(zhì)的費(fèi)用開據(jù)收據(jù)。帶客戶看房。(1)客戶推開大門是我們服務(wù)的開始;(2)從此他就是我們的終身客戶。2.銷售人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定銷售人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定原則上按年度和項(xiàng)目進(jìn)行??蛻魴n案本階段客戶檔案的目的的是保存原始憑證以備法律糾紛。當(dāng)交款期臨近時(shí),銷售人員應(yīng)主動(dòng)通過電話、信 或上門等方式禮貌地提醒和督促顧客約。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神,互諒互讓,尊重同事勞動(dòng)。禮貌送客至銷售中心大門口。按次序進(jìn)行介紹,突出賣點(diǎn);介紹簡(jiǎn)單、專業(yè)??蛻舻怯?,隨時(shí)跟進(jìn)銷售人員每人應(yīng)有各自客戶登記本,簡(jiǎn)要記錄自己接待客戶以及每次跟進(jìn)情況。房號(hào)管理應(yīng)遵循以下原則:房號(hào)管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé),銷售人員在收取預(yù)定款性質(zhì)的費(fèi)用前應(yīng)通知房號(hào)管理者,確定房號(hào)允許銷售后,方可辦理收取預(yù)定款性質(zhì)的費(fèi)用的手續(xù)。我方如期交工,履行了合同,責(zé)任在拖欠款的顧客。通過銷售人員對(duì)顧客的回訪,逐步培養(yǎng)與顧客之間的親情,同時(shí)通過面對(duì)面的溝通,傾聽顧客的意見和建議,可為以后的銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4.銷售工作的總結(jié)銷售工作總結(jié)是銷售工作的一個(gè)必不可少環(huán)節(jié)。我是某某某(講清自已的名字)。(1)在尊重客戶的前提下,才可作消費(fèi)引導(dǎo);(2)方案設(shè)計(jì)合理可行,且不能出錯(cuò);(3)房號(hào)提供一定準(zhǔn)確。(1)認(rèn)購合同一般由銷售代表填寫;(2)認(rèn)購合同不得填寫錯(cuò)誤;(3)填寫完的認(rèn)購合同一定要由銷售主管或主管助理審核無誤后才能與客戶簽訂。(1)態(tài)度更加主動(dòng),必要時(shí)親自帶往管理處;(2)一定向客戶表示祝賀。如遇特殊情況,應(yīng)向銷售主管提出,由銷售主管請(qǐng)示后確定。(二)簽訂《認(rèn)購書》時(shí),必須向客戶說明《認(rèn)購書》的作用以及雙方在《認(rèn)購書》中所要承擔(dān)的責(zé)任、義務(wù)和所享受的權(quán)利。預(yù)約、跟進(jìn)簽約日期。簽訂《商品房買賣合同》后,銷售人員必須負(fù)責(zé)該客戶的樓款催收工作,并協(xié)助辦理按揭、工程變更、交樓等工作。此培訓(xùn)材料中的內(nèi)容,應(yīng)該牢固掌握,并且做到化為己有,靈活運(yùn)用。兩種土地性質(zhì)不一樣。沒有《商品房銷售(預(yù)售)許可證》所填寫的“購房合同、內(nèi)部協(xié)議”等都是無效的。購房者填寫購房合同時(shí),一定要在購房合同第八條注明:開發(fā)商向購房者交付房屋時(shí)提供“兩書一表”時(shí)還要同時(shí)提供“房屋竣工驗(yàn)收備案表”購房者驗(yàn)房的時(shí)候不能只看發(fā)展商有沒有這張備案表,一定還要仔細(xì)察看各個(gè)分項(xiàng)有沒有都備案,尤其是《消防驗(yàn)收備案表》一欄是否通過。是開發(fā)商在向購房者交付房屋時(shí),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須提交給購房者的文件。集體土地和耕地是不容許隨意改變其性質(zhì)、違法出租、買賣和搞房地產(chǎn)開發(fā)的。二、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》就是該建設(shè)工程項(xiàng)目符合城市規(guī)劃需求的法律憑證。(四)客戶申請(qǐng)經(jīng)公司批準(zhǔn)后,銷售人員應(yīng)協(xié)助經(jīng)辦人員辦理相關(guān)的退房手續(xù)。如遇客戶提出一些特殊條款或公司難以接受的條款,銷售人員必須做好客戶的解釋不了的事情,須立即向經(jīng)理匯報(bào)。(六)財(cái)務(wù)人員在收款時(shí),必須首先確認(rèn)經(jīng)理簽字,同時(shí)確認(rèn)《認(rèn)購書》和《客戶資料表》填寫完整后,方可在《認(rèn)購書》上蓋章。房號(hào)管理應(yīng)遵循以下原則:房號(hào)管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé),銷售人員在收取預(yù)定款性質(zhì)的費(fèi)用前應(yīng)通知房號(hào)管理者,確定房號(hào)允許銷售后,方可辦理收取預(yù)定款性質(zhì)的費(fèi)用的手續(xù)。客戶登記,隨時(shí)跟進(jìn)銷售人員每人
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