【正文】 位置。 第七條：員工必須忠實誠信，不得弄虛作假，偽造帳目，虛報費用。 第十四條：不得任意翻閱不屬于自己工作范圍內的文件、帳簿、表冊及函件。上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象，遲到 30 分鐘扣 50元， 30 分鐘后扣 100 元，當天未來者按曠工處理，早退人員扣 100 元，曠工一天扣除三天工資，曠工三天當自動離職處理，請假需提前一天申請，經過經理同意方可請假。 九、上班時間接聽私人電話不得超過 1 分鐘，違者扣罰 5 元一次，工作時間不得玩微信、 等違者罰10 元。如有離職提前二個月打離職申請報告。 認真完成交接班交接手續(xù)雙方必須簽字確認。信息包括合作單位以及一切和公司利益有關的相關信息。 收銀人員因失責少收款（少刷卡）、漏收款（漏刷卡），明確責任人由責任人按損失金額賠償，不明確責任人柜組組員按損失金額平均賠償。 四、店員崗位職責 貨品陳列、出樣。 開發(fā)新顧客，維系老顧客，增進客情關系，跟進推廣產品。 店鋪員工管理規(guī)章制度【篇 6】 保持店堂內外整潔、做到食品歸店經營。 從業(yè)人員要穿戴清潔工作衣帽上崗，做到 “ 四勤 ” ，養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。 儲物柜 店員的私人物品應放在指定的私人儲物柜內并鎖好，離職時必須將儲物柜鑰匙歸還公司。 私人探訪 /私人電話 工作時間內不可接待私人探訪，特殊情況下由店長批準后在指定的時間和 地點內接待來訪者。會議主要的內容應以研究、部署、落實本場所的消防安全工作計劃和措施為主，如涉及消防安全的重大問題，應隨時組織召開專題性會議。 音響：專賣店店內在營業(yè)期間需播放指定的音樂 ，音量適中（能在 1— 3 米內可以自由交流）。 上架貨品無殘損、污跡、缺口、不得陳列過期商品。 照明設備、消防安全設備無明顯積灰、無蜘蛛網等雜物。 照明設備、消防安全設備保持正常使用以及無蜘蛛網等雜物。 衣服：統(tǒng)一穿著逛購專營店工作服，合身、燙平、無污漬，衣袖、褲管不得卷起。 慢走，歡迎下次光臨 （當客人離開店鋪時，態(tài)度真誠）。 同事之間用語應文明禮貌，上班期間不打鬧、嬉戲，不說臟話。 其他 認真填寫店鋪日志，對公司各項制度需落實執(zhí)行，不得弄虛作假。 手：保持手部干凈，不得留長指甲（保持 1mm）部分涂有色指甲油。 收銀臺下：購物袋、相關票據、報表擺放整齊有序；無嚴重積灰。 鏡子的清潔：保持明亮、無污點、積灰和毛絮。 門頭、墻、臺階、照明設施、招牌、宣傳展架無明顯破損、污點、積灰、蜘蛛網等。 貨場遵循伸手可取的陳列原則，產品與產品、產品與貨架之間要有一定的距離，處處要體現(xiàn)伸手可取的原則。 五、本店如發(fā)生火災事故，事故發(fā)生后應召開專門會議，分析、查找事故原因，總結事故教訓，制定整改措施，進一步落實消防安全管理責任，防止事故再次發(fā)生。 1兼職 在公司受聘期間，員工不得從事任何其它全職或兼職的工作。 保密制度 員工不得泄露公司的業(yè)務策略、營業(yè)狀況、銷售數據、薪酬制度及各種報表或其它機密資料。離崗超過十分鐘以上到 30 分以內像預告通知、 30分鐘以上到 3小時需向店長請假、半天以上到一天請假需向店長書面請假并由經理同意 (每次考核一項 3 分 ) 1同事之間團結奮進、不得相互排斥、造謠，不拉幫結對、分幫派 (每次考核一項 3 分 ) 1接待客戶要熱情、禮貌、積極、不卑不亢。 保證食品外觀清潔，如發(fā)現(xiàn)食品超過保質期、破損、鼠咬、受潮、生霉、生銹等現(xiàn)象要及時處理。 店內硬件維護，確保各項硬件正常工作。工作交接必須簽 字完成。 組長負責本柜組人員分工及團隊協(xié)作，如迎賓、接待、商品主推人、輔助協(xié)作人、開票收銀人等。 1不準提前更衣下班及提早關門停止售貨。 1打樣后關閉電源，鎖好保險柜，大門上鎖不漏鎖，開啟保安系統(tǒng)布防，做好防火防盜工作，責任到人到柜組。不可在賣場接聽私人電話。如：考勤記錄、離崗記錄、交接班記錄、會議記錄、進銷存臺賬（要求：適時準確，日結日清） 每日按時上報發(fā)送日銷售短信息。 (2)了解各產品性能，向顧客合理的介紹，說話語氣要輕。 一、值日生需提前到崗， 7： 50 前衛(wèi)生打掃完畢，衛(wèi)生包括室內、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃，柜臺由個人負責，保持清潔明亮。 第十一條：不得泄露公司商業(yè)機密。 第三條：在通道、走廊里正面遇到顧客或同事要禮讓，不能搶行，并禮貌地向顧客或同事問好。 女員工保持淡雅清妝，不得濃妝艷抹，不得使用香水，上班時嚴禁戴手鏈和戒指 (結婚戒指除外 )。 四、儀容儀表 第一條：除公司另有規(guī)定外，員工上班時間必須穿著工作服，保持儀表端莊、整潔。絕對禁止與客人爭吵辱罵甚至毆打客人，遇到問題若不能處理應及時上報部門領導。 第三條：員工上、下班均應按規(guī)定打卡，不得托人代為打卡或代他人打卡。 第五條：任何員工不得攜帶公司物品離開，若有必要攜帶須有蓋章的出門條。 店鋪員工管理規(guī)章制度【篇 3】 一、總則 第一條：全體員工必須遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。 （ 8）公司如對員工就診醫(yī)院診 斷和證明持有疑問，可到該員工就診的醫(yī)院調查核實，也可要求員工在公司人員陪同下去公司指定醫(yī)院復查或前往區(qū)、縣勞動能力鑒定 委員會進行鑒定。 （ 2）請假如果理由不充分或影響公務時，各級主管可不予準假或暫緩準假。 3》遲到時間在 30 分鐘內，每次處罰 15 元。 實際情況需要調整時，公司確定通知后方可執(zhí)行，專柜依據商場的實際情況執(zhí)行。 組與組之間的相互幫助。 九、對貨品的熟悉程度。 七、閑聊接打私人電話。 不準無故遲到、早退、曠工。 工作時間內必須佩帶工牌，要注意個人的儀容儀表。 三、員工的儀容儀表。 工裝要整齊，臟了就要洗。 店長遲到罰款 20 元、員工遲到罰款 10 元。 如遇不明事項應遵從領導，同事之間要和睦相處，要對新近員工以友善的態(tài)度。