【正文】 （錯(cuò)開(kāi)營(yíng)業(yè)高峰期），但用餐時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí)，且嚴(yán)禁在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)用餐，如被發(fā)現(xiàn)用餐者請(qǐng)主動(dòng)辭職。 （ 2）如果加班時(shí)間安排在法定假日，公司將根據(jù)工作情況安排補(bǔ)休或支付不少于正?；竟べY 300%的加班費(fèi)用。 （ 10）職工在病假期間兼職或從事有報(bào)酬的勞動(dòng)、工作，除病假按擅自離崗處理外，公司可以給予其他處理處分，直至解除勞動(dòng)合同。員工無(wú)正當(dāng)理由拒絕者，視為請(qǐng)假無(wú)效，一律以擅自離崗處理。 （ 7）視情況需要，公司有權(quán)要求員工出具病歷卡、掛號(hào)單、檢驗(yàn)化驗(yàn)單、醫(yī)藥費(fèi)用單、社會(huì)保險(xiǎn)卡（醫(yī)療卡）等資料，公司需要員工提供上述資料核實(shí)病情和病假時(shí)，員工必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提供，無(wú)正當(dāng)理由拒絕者或無(wú)法提供齊全資料，視為病假無(wú)效，病假一律按擅自離崗處理。因其他疾病需要就診與病假的 ， （ 5）員工須憑醫(yī)生出具的《診斷證明單》、住院證明等申請(qǐng)病假休息，需要申請(qǐng)病假的，一般應(yīng)當(dāng)在病假休息前申請(qǐng)。 （ 3）特殊情況不在公司所在城市就醫(yī)并需請(qǐng)病假的，必須有縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明和病假證明。 病假： （ 1）員工因病或非因工負(fù)傷需要治療的，須到工作地醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)約定的醫(yī)院就診。 事假： （ 1）員工事假必須提早一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)，一日事假扣除基本工資與銷售提成的 5%，員工請(qǐng)事假日數(shù)超過(guò) 2 天以上，由店長(zhǎng)報(bào)請(qǐng)區(qū)域主管處，并安排好工作，找好代理人，批準(zhǔn)后生效。 4》早退時(shí)間在 30 分鐘以上 60 分鐘以內(nèi)，每次按其上月日平均工資處罰。 2》早退時(shí)間在 20 分鐘內(nèi) ，每次處罰 10 元。 4》遲到時(shí)間在 30 分鐘以上 60 分鐘以內(nèi)，每次按其上月日平均工資處罰。 2》遲到時(shí)間在 20 分鐘內(nèi)，每次處罰 10 元。加班單需注明加班人、加班時(shí)間。 ③ 、助店執(zhí)行考勤制度，店長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督。 考勤記錄： ① 、店長(zhǎng)每月 3 日前將審核完畢的上月店鋪考勤表交于上 級(jí)主管。上午班 8： 00— 14： 00 下午班： 13： 50— 20：30 ③ 、周五、周六時(shí)間延長(zhǎng)至 22： 30。 店鋪員工管理規(guī)章制度【篇 2】 工作時(shí)間： ① 、店長(zhǎng)工作時(shí)間：中間班 12： 30— 20： 30，星期二休息。 在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有耐心為新員工解答。 十二、新近員工制度。 小組之間的相互合作。 根據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列。 十、店鋪的整體陳列。 熟記產(chǎn)品的款號(hào)、碼號(hào)、顏色及其價(jià)格。 即使顧客沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)也要做到微笑歡送顧客。 在為顧客服務(wù)時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)。 八、員工的整體素質(zhì)。 沒(méi)有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。 員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)以店鋪利益為先。 工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。 不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。如需請(qǐng)假，須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。 工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。 試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃。 五、店鋪衛(wèi)生。 凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?，將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰。在規(guī)定 穿工服的時(shí)間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。 四、工裝、工牌佩帶情況。 制服要干凈、整潔，不能有異味。 頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。 員工要對(duì)待工作要有滿腔的熱情，對(duì)顧客要以友善的態(tài)度，不可以對(duì)顧客提出的要求刻意刁難。 如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間要和睦相處，要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度。 員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，以自身的良好表現(xiàn)來(lái)建立品牌的形象。 老員工要帶新近的員工。 不可佩帶過(guò)多的首飾。 店長(zhǎng)遲到罰款 20 元、員工遲到罰款 10 元。店鋪員工管理規(guī)章制度大全（精選 10 篇） 制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。下面是小編整理的關(guān)于店鋪員工管理規(guī)章制度的內(nèi)容，歡迎閱讀借鑒！ 店鋪員工管理規(guī)章制度【篇 1】 一、員工制度。 如不佩帶胸牌、頭花者罰款 5 元。 工裝要整齊，臟了就要洗。 二、員工準(zhǔn)則。 員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排。 員工應(yīng)愛(ài)惜公司的財(cái)務(wù)。 三、員工的儀容儀表。 要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長(zhǎng)指甲，涂重顏色指甲。 店員不能穿拖鞋。 工服是公司的形象，是店鋪的形象。 工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌，要注意個(gè)人的儀容儀表。 未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款 5 元。 櫥窗、通道、展廳需打掃干凈。 六、店鋪制度。 不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。 工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。 工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。 穿著已購(gòu)買(mǎi)的公司服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。 七、閑聊接打私人電話。 不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人 電話。 有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼。 在遇到難纏的顧客時(shí)要有耐心。 九、對(duì)貨品的熟悉程度。 熟悉產(chǎn)品的位置、歸類。 根據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳列。 十一、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 組與組之間的相互幫助。 老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品。 新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)安排，不可推諉。 ② 、領(lǐng)班、導(dǎo)購(gòu)工作時(shí)間：上下午倒班，每?jī)尚瞧谛菀惶臁? 實(shí)際情況需要調(diào)整時(shí)，公司確定通知后方可執(zhí)行，專柜依據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際情況執(zhí)行。 ② 、店長(zhǎng)每月 29 日前將下月店鋪排班表交于上級(jí)主管。 ④ 、考勤表要規(guī)范記錄，店鋪加班需填寫(xiě)加班申請(qǐng)單，經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，否則視為無(wú)效。 ⑤ 、遲到期： 1》遲到時(shí)間在 10 分鐘內(nèi)，每次處罰 5 元。 3》遲到時(shí)間在 30 分鐘內(nèi)，每次處罰 15 元。 ⑥ 、早退：