【正文】 旅費 。對所管轄區(qū)域內(nèi)的非重點經(jīng)銷商每月至少有兩次電話拜訪 。如省經(jīng)理不能處理，則必須在 2小時內(nèi)反饋給銷售中心經(jīng)理，銷售中心經(jīng)理可以處理需在 6 小時內(nèi)給予處理，如銷售中心經(jīng)理不能處理，則必須在 2小時內(nèi)反饋給銷售部，銷售部在 6小時內(nèi)給予處理意見，全部流程時間控制在 24 小時內(nèi)。 參加售賣人員次日參加經(jīng)銷商晨會時告知經(jīng)銷商售賣情況 。 逢年過節(jié)時，嚴禁下級部門給上級部門買禮品 。 參與打架斗毆，一經(jīng)查實，給予 3000元 /次負激勵。 洗頭后沖水要干凈，服務要周全。 嚴禁吃、拿食物或物品，不得擅自將廚房食品交與他人，不得借口食物變質(zhì)而丟掉，嚴禁人為浪費，食物變質(zhì)后及時向主管反映，登記后再作處理。 (2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。工資總額 =崗位固定工資 +績效工資 +提成工資 +年終獎金。工資總額 =基本工資績效工資計時工資。 (2)獎勵性薪金晉級。 員工日常管理制度篇 8 一、行為規(guī)范 嚴守崗位職責、遵守工作紀律，講究工作效率、日事日畢，服從 領導安排。 嚴禁假公濟私、盜竊公司食物及財產(chǎn) !不私自使用公司的工具、設施或占用工作時間干私事，不影響他人工作。 除公休外，每月事假不得超過 2 天，事假當天扣發(fā)當日工資。 負責傳菜，按照廚房出單的順序上菜?？腿穗x桌后，收拾碗筷、擦桌子、掃地、倒垃圾等。 8：各衛(wèi)生區(qū)域保持地面干凈、無積水、墻面無油漬。 1：大廚應該按技術(shù)特長分配自己烹制的菜品，每一種菜品均粘貼烹制該菜品廚師的號碼，實行菜品大廚負責制。 四：廚房違規(guī)處罰管理制度。 二、服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機密。(工作中語言 mdash。 第二條本公司系統(tǒng)所有員工分為兩大類：正式員工和短期聘用員工。 特殊情況人員，應屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準后方可考慮聘用。 第八條試用人員經(jīng)使用考核合格后，可轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定后，享受正式員工各種待遇 。 因個人原因給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響，相關人員有義務馬上到位予以解決，同事之間互幫互助。為了便于管理，公司采用壓薪制 (半月工資 )，待員工合理離職以后，予以退還。 五、人事考核制度 第一條目的 (一 )本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。mdash。 (三 )不對考核期以及職務工作以外的事實和行為進行評價。 (三 )Bmdash。危險，勉強維持 (很差級 )。 上班時間開始后 30分鐘到班者按遲到論處 。累計 5次以上 10 次以下者，扣發(fā)當月 15天的基本工資 。 (條件：必須全勤員工、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀 )。 八、辦公用品集中采購管理辦法 為加強公司專業(yè)化、規(guī)范化管理，保證日常辦公需求、控制費用支出，公司將對所需的辦公用品實行集中采購，分級管理的辦法。 采購實施過程中要注意貨比三家的原則進行，注意 成本的控制。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元，超過三十分鐘扣除當天工資，嚴重者予以開除。 十一、員工上下班必須在考勤機上簽到簽退。 十二、在銷售過程中，每位導購都要做到面帶微笑，態(tài)度真誠。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店組長同意并簽字，否則 視曠工處理。 二一、辭職、試用工應提前二天、正式員工應提前十五天、店組長需提前一個月向負責人提出書面申請，并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職 (以上違反則保證金不予退還 )，并履行以下手續(xù)方可領回工服保證金。 指標只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并給予相應處罰。 經(jīng)營者不得經(jīng)營同一品牌，一個店內(nèi)不得混營不同系列服裝，經(jīng)營服裝定位必須是精品，品牌服裝，仿冒或低檔次服裝一律不得入住。 經(jīng)營者在經(jīng)營活動過程中，應使用經(jīng)營收據(jù) /發(fā)票，并統(tǒng)一收銀。 員工日常管理制度篇 13 一、員工錄用制度： 根據(jù)實際業(yè)務需要，擇優(yōu)錄用人才。 上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。 要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。 六、獎懲制度： 為提高服務質(zhì)量，促進企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力，建立一支嚴格、負責、團結(jié)、奉獻的高素質(zhì)員工隊伍，公司堅持獎懲分明，獎優(yōu)罰劣，以思想教育為主，懲罰為輔的獎懲原則。 清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 二 .店內(nèi)任何員工 ,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。 四 .員工上班前應將工裝 ,工牌穿戴整齊，并隨時保持工裝整潔。 九 .員工各自負責的區(qū)域，賣出的貨物應自覺在貨物標牌記明所屬自己的工號，若不記明不接受任何解釋，貨物一律充公，如因而發(fā)生爭執(zhí)一律予以開除。 十七 .每天員工要對店鋪的形勢進行分析 ,查找不利因素 ,及時做出個人工作心得和月總結(jié) . 十八 .員工各自負責的區(qū)域如發(fā)生任何違反規(guī)定的事件，一切后果自負。對經(jīng)手帳務全勸負責。 （ 3）熟練掌握收銀臺各項環(huán)節(jié)的工作，能迅速解決結(jié)帳收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務上的問題，作好準確、快速、無差錯。 十五 .員工之間要有團隊意識 ,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹 ,苦樂同擔 .風雨同行 .不得有爭執(zhí)，大聲喧嘩，打鬧等現(xiàn)象。 七 .工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、吸咽、追逐、大聲渲嘩、及員工之間發(fā)生爭執(zhí)一切有損公司或店鋪形象的行為予以開除處理。第二次：開除 三 .員工應嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班 ,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工 (無故或未獲批準不正常上班 )。 值班值宿人員清點本區(qū)設備、物品等，作好值班記錄。 發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施，防止事故發(fā)生的，公司將給予獎勵現(xiàn)金。 員工不得打架斗毆，不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往，要保護自身安全。 為鼓勵發(fā)揚集體精神，不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。病假：請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷，急診可立即打電話，非急診要提前請示。經(jīng)批準后，結(jié)清各部門手續(xù)，交回工作服，憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財務部領取保證金及工資。 1鋪位的經(jīng)營者及其經(jīng)營從業(yè)人員，須嚴格遵守商場規(guī)定的每日進場、退場時間。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，加工銷售的 39。 員工日常管理制度篇 12 為規(guī)范商場管理，維護商場秩序，保護經(jīng)營者、消費者的合法權(quán)益，繁榮商場促進流通，根據(jù)國家有關的法律法規(guī)，特制定本須知 場內(nèi)入駐的經(jīng)營者，進場須辦理《營業(yè)執(zhí)照》和《稅務登記證》；租賃經(jīng)營的需提供經(jīng)營房租賃合同。 工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除 (工作未做滿半年扣除 ?元 )。 ) 十八、每天進行貨品核對，如有失貨，按失物正常銷售價在責任班次所有導購工資中平均扣除。員工必須服從店組長管理及安排，否則店組長可上報負責人進行處理，行為嚴重的可由店組長向負責人建議辭退。 一個月內(nèi)忘簽到 (簽退 )一次按遲到 (早退 )五分鐘內(nèi)處理 。 (違者罰兩元 ) 六、上班時保持精神飽滿，不允許無精打采。 與顧客打架、斗毆。 (三 )、集中采購程序 一般情況是在本月除將本月所需的物品報領導審批后由專人采購 (500元以上的書面申請 )。違者扣罰 10元 /次。每月累計曠工 2天者，扣發(fā) 10天的基本工資和獎金，并給與嚴重警告一次 。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時，正常上班時間 30 分鐘內(nèi)可不算遲到，如遇其他突發(fā)事件，不能按時到班的情況，需向公司電話說明，否則按遲到或曠工論處。mdash。mdash。出色，不可挑剔 (超群級 )。對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。對職工的上班下班時間進行考核和評價 (二 )態(tài)度考核 mdash?；蛴胁环ㄐ袨檎?，追究法律責任。 (一 )工資結(jié)構(gòu)：基本工資 +全勤獎 +績效工資 (二 )教學及宣傳獎：根據(jù)個人能力，通過對教學質(zhì)量的考核以及學員的反饋，制定教學獎，金額 0000/月 。 隨時整理客戶信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。 (四 )近期照片 2張。 (二 )一年以上相關工作經(jīng)歷 。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇 。 五、上課時間非工作電話不準接聽，上班時間不準長時間聊私人電話，衛(wèi)生實行輪流制，必須做到整潔清爽。 五：廚房行政 管理有廚師長負責，必須執(zhí)行廚師長的合理指示，認真完成廚師長下達的各項任務，嚴格執(zhí)行一句話，一個指令的原則，不得頂撞，違者罰款 50 元，嚴重者開除。 1：廚師長每天要對廚房的員工分別在上、下午進行兩次點到，月底要對每個員工的出勤天數(shù)及出勤情況進行匯總。 12：不準將廚房用品私自帶出個人使用。 4：廚房不得存放私人物品及亂吃東西。 晚間開餐后，客流高峰時注意相互呼應、協(xié)助，提高效率，注意腳下及手上安全。 三、服務員每日工作 洗菜、串菜、泡茶、擺盤，保鮮柜菜品擺放，調(diào)料臺調(diào)料擺放。因偶然突發(fā)事件 (如暴雨、家中急事等 )遲到 15分鐘以上，需及時告知事因并查明屬實。 待客熱情禮貌、端莊大方。 (4)員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。 二、調(diào)整機制 公司薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 市場化動態(tài)薪酬管理 。 (4)固定工資制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。 員工日常管理制度篇 7 一、薪酬 原則 :以貢獻、能 力、態(tài)度和責任為分配依據(jù) ,遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。 員工日常管理制度篇 6 員工要按時上、下班時，不得遲到早退。 發(fā)型師 .不得私自將本店物品帶出本店。 考核辦法： 各銷售中心所有人員均負有監(jiān)督、舉報的權(quán)利和義務 。 嚴禁駐地銷售人員招待走訪市場的各級人員 。如城市經(jīng)理反饋至省經(jīng)理處，省經(jīng)理未及時處理或未及時向上級反饋，第一次出現(xiàn)對省經(jīng)理負激勵 200 元，第二次出現(xiàn)省經(jīng)理回總部學習 。城市經(jīng)理未按要求對經(jīng)銷商進行拜訪，對未達標項目負激勵 30元 /項 。特殊情況不能按時走訪市場且未在中心辦公室備案的按照未走訪執(zhí)行負激勵 。如有特殊情況不能走訪市場必須向中心辦公室說明備案 。 各級銷售人員每月按照提報的會議排期進行參會，如會議取消或者會期變更需向辦公室 (銷售部 /中心 )說明備案 。 未參加晨會，負激勵 50元 /次 。中心辦公室不定期進行抽查，并對抽查結(jié)果出具考核通報 。 、激發(fā)員工創(chuàng)意，以經(jīng)驗分享的形式適可的給予協(xié)助，營造充裕發(fā)揮