【正文】 1 一 .總則 ，保證生產(chǎn)車間各項工作順利開展，營造良好的工作環(huán)境，促進本廠發(fā)展，結(jié)合本廠生產(chǎn)車間實際情況，特制定本制度。 ,應(yīng)按廠請假程序向各級主管申請 ,得到批準(zhǔn)方可離開 . ,倡導(dǎo)全體人員說普通話 ,禁止拉幫結(jié)伙 . 三 .作業(yè)管理 ,根據(jù)車間設(shè)備和人員精心組織生產(chǎn) 。 第二條員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者，應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。 工作內(nèi)容 ，存檔的客戶資料除須體現(xiàn)客戶基本信息外，還須體現(xiàn)目標(biāo)及成交客戶的成交情況、后續(xù)跟進情況、生日、性格、興趣愛好、價值觀。明確公司目標(biāo)讓員工 了解自己的工作目的和意義。 合理化建議 合理化建議制度是管理的民主化制度，是一種較為成熟和規(guī)范化的企業(yè)內(nèi)部溝通制度。中心辦公室不定期進行抽查，并對抽查結(jié)果出具考核通報 。 各級銷售人員每月按照提報的會議排期進行參會，如會議取消或者會期變更需向辦公室 (銷售部 /中心 )說明備案 。特殊情況不能按時走訪市場且未在中心辦公室備案的按照未走訪執(zhí)行負(fù)激勵 。如城市經(jīng)理反饋至省經(jīng)理處，省經(jīng)理未及時處理或未及時向上級反饋，第一次出現(xiàn)對省經(jīng)理負(fù)激勵 200 元，第二次出現(xiàn)省經(jīng)理回總部學(xué)習(xí) 。 考核辦法： 各銷售中心所有人員均負(fù)有監(jiān)督、舉報的權(quán)利和義務(wù) 。 員工日常管理制度篇 6 員工要按時上、下班時，不得遲到早退。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。 二、調(diào)整機制 公司薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 市場化動態(tài)薪酬管理 。 待客熱情禮貌、端莊大方。 三、服務(wù)員每日工作 洗菜、串菜、泡茶、擺盤，保鮮柜菜品擺放，調(diào)料臺調(diào)料擺放。 4：廚房不得存放私人物品及亂吃東西。 1：廚師長每天要對廚房的員工分別在上、下午進行兩次點到，月底要對每個員工的出勤天數(shù)及出勤情況進行匯總。 五、上課時間非工作電話不準(zhǔn)接聽，上班時間不準(zhǔn)長時間聊私人電話，衛(wèi)生實行輪流制，必須做到整潔清爽。 (二 )一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷 。 隨時整理客戶信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失?；蛴胁环ㄐ袨檎?，追究法律責(zé)任。對職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。mdash。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時，正常上班時間 30 分鐘內(nèi)可不算遲到，如遇其他突發(fā)事件，不能按時到班的情況，需向公司電話說明，否則按遲到或曠工論處。違者扣罰 10元 /次。 與顧客打架、斗毆。 一個月內(nèi)忘簽到 (簽退 )一次按遲到 (早退 )五分鐘內(nèi)處理 。 ) 十八、每天進行貨品核對，如有失貨，按失物正常銷售價在責(zé)任班次所有導(dǎo)購工資中平均扣除。 員工日常管理制度篇 12 為規(guī)范商場管理，維護商場秩序，保護經(jīng)營者、消費者的合法權(quán)益，繁榮商場促進流通，根據(jù)國家有關(guān)的法律法規(guī)，特制定本須知 場內(nèi)入駐的經(jīng)營者，進場須辦理《營業(yè)執(zhí)照》和《稅務(wù)登記證》；租賃經(jīng)營的需提供經(jīng)營房租賃合同。 1鋪位的經(jīng)營者及其經(jīng)營從業(yè)人員，須嚴(yán)格遵守商場規(guī)定的每日進場、退場時間。病假：請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷，急診可立即打電話，非急診要提前請示。 員工不得打架斗毆，不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往，要保護自身安全。 值班值宿人員清點本區(qū)設(shè)備、物品等，作好值班記錄。 七 .工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、吸咽、追逐、大聲渲嘩、及員工之間發(fā)生爭執(zhí)一切有損公司或店鋪形象的行為予以開除處理。 （ 3）熟練掌握收銀臺各項環(huán)節(jié)的工作，能迅速解決結(jié)帳收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務(wù)上的問題，作好準(zhǔn)確、快速、無差錯。 十七 .每天員工要對店鋪的形勢進行分析 ,查找不利因素 ,及時做出個人工作心得和月總結(jié) . 十八 .員工各自負(fù)責(zé)的區(qū)域如發(fā)生任何違反規(guī)定的事件，一切后果自負(fù)。 四 .員工上班前應(yīng)將工裝 ,工牌穿戴整齊，并隨時保持工裝整潔。 清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 要認(rèn)真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。 上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準(zhǔn)。 經(jīng)營者在經(jīng)營活動過程中，應(yīng)使用經(jīng)營收據(jù) /發(fā)票，并統(tǒng)一收銀。 指標(biāo)只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并給予相應(yīng)處罰。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店組長同意并簽字，否則 視曠工處理。 十一、員工上下班必須在考勤機上簽到簽退。 采購實施過程中要注意貨比三家的原則進行，注意 成本的控制。 (條件：必須全勤員工、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀 )。 上班時間開始后 30分鐘到班者按遲到論處 。 (三 )Bmdash。mdash。為了便于管理，公司采用壓薪制 (半月工資 )，待員工合理離職以后，予以退還。 第八條試用人員經(jīng)使用考核合格后，可轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定后，享受正式員工各種待遇 。 第二條本公司系統(tǒng)所有員工分為兩大類：正式員工和短期聘用員工。 二、服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機密。 1：大廚應(yīng)該按技術(shù)特長分配自己烹制的菜品，每一種菜品均粘貼烹制該菜品廚師的號碼，實行菜品大廚負(fù)責(zé)制?？腿穗x桌后，收拾碗筷、擦桌子、掃地、倒垃圾等。 除公休外，每月事假不得超過 2 天，事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。 員工日常管理制度篇 8 一、行為規(guī)范 嚴(yán)守崗位職責(zé)、遵守工作紀(jì)律，講究工作效率、日事日畢，服從 領(lǐng)導(dǎo)安排。工資總額 =基本工資績效工資計時工資。 (2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。 洗頭后沖水要干凈，服務(wù)要周全。 逢年過節(jié)時，嚴(yán)禁下級部門給上級部門買禮品 。如省經(jīng)理不能處理，則必須在 2小時內(nèi)反饋給銷售中心經(jīng)理，銷售中心經(jīng)理可以處理需在 6 小時內(nèi)給予處理，如銷售中心經(jīng)理不能處理，則必須在 2小時內(nèi)反饋給銷售部，銷售部在 6小時內(nèi)給予處理意見，全部流程時間控制在 24 小時內(nèi)。 每月 1日提報上月走訪報告，憑走訪報告報銷差旅費 。特殊情況除外 (出差到該市場時已過上班時間 )。力求將義陽打造擁有一榮俱榮犧牲精神，一損俱損團隊意識的有凝聚力的團隊。 。主要內(nèi)容為總結(jié)昨天的工作，明確今天的工作內(nèi)容和計劃。 監(jiān)管執(zhí)行、協(xié)調(diào)各資源幫助下屬完成任務(wù)的責(zé)任。 ，投入生產(chǎn)，未將生產(chǎn)資料傳達(dá)給相應(yīng)的部門一次罰款 100 元。 ,盡職盡責(zé)做好本職工作 ,不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排 ?？记谥贫?,上午 :8:0012:00。 4每日在清理現(xiàn)場時必須將不能回收的廢物及時放到垃圾桶或外面的垃圾堆里，現(xiàn)場 清理余料時，將有用的余料清理出來，能及時合理分配使用。 回 (匯 )報機制 ，任務(wù)受領(lǐng)人須在公司明確完成時間內(nèi)或受領(lǐng)人自定預(yù)期完成的工作時間內(nèi)，督促相關(guān)工作人員合作完成。 會議制度 增設(shè)早會，午餐會等短會。 ，公司將在 1到 3個月內(nèi)對上述方面為培養(yǎng)者著重培養(yǎng)和考核。 娛樂活動 在節(jié)假日，休息時間有目的的組織一些娛樂 (競賽 )活動。 各銷售中心經(jīng)理、行銷經(jīng)理、專員、省經(jīng)理在走訪市場期間，未拜訪當(dāng)?shù)乜蛻?、未走訪市場，負(fù)激勵100 元 /次，同時不予報銷在該市場發(fā)生的差旅費 。 市場走訪標(biāo)準(zhǔn)見下表： 要求各中心經(jīng)理每月 25日提報下月市場走訪計劃給銷售部辦公室，行銷經(jīng)理、省經(jīng)理、城市經(jīng)理、專員每月 25日提報下月市場走訪計劃給中心辦公室， 。 銷售人員在拜訪經(jīng)銷商或查店時必須攜帶五項工具、兩本書及五張表，未攜帶負(fù)激勵 50 元 /次，少帶按未帶處理，負(fù)激勵 50元 /次。 嚴(yán)禁駐外銷售人員利用職務(wù)之便向經(jīng)銷商吃、拿 、要、借行為較嚴(yán)重的 (一般指金額超過 300元 )。 愛護貨物，看到將要壞的 39。 適用對象：本公司所有正式員工。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。 (5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。提前下班 10 分鐘以上視為早退，工作時間無店長批準(zhǔn)離開工作崗位 30分鐘以上者，按遲到的曠工處理方法。 協(xié)助客人結(jié)賬。 13：下崗后不準(zhǔn)著便裝進入廚房。 1：每日上崗前，換好工作服，自檢個人儀容儀表后，待廚師長復(fù)查并安排一天的工作，在工作時間內(nèi)，不得大聲喧嘩、 打鬧，不得與其他人員員工爭吵、打架，違者罰款 50元，打架者重則開除。公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會 。 (五 )身份證復(fù)印件。根據(jù)日常個人宣傳和招生的情況，給予每招生一個學(xué)員 50200元的獎勵。mdash。 (二 )Amdash。12： 00，下午 1： 30mdash。每月累計曠工 3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資和獎金，并給予留用查看處分 。 采購金額在 500元以上的把書面申請交經(jīng)理審批后實施采購。不得無故串崗，不得聊天和看報刊雜志，不得吃零食 (違者罰兩元 )，工作時間不得擅自離崗 (違者罰 五元 )，有顧客時在賣場聊天者罰五元。 十五、員工之間要有團隊意識，要把每一個人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹，苦樂同擔(dān)、風(fēng)雨同行、店組長不準(zhǔn)隨便刁難部屬，不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。 二十二、店鋪于每天 X點 X分準(zhǔn)時營業(yè)，晚 X點 X分打烊。經(jīng)營戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 新員工試用期間必須服從安排，不適應(yīng)工作的可申請離職，試用期自動離職者，不發(fā)試用期工資。 為員工提供比較充足的學(xué)習(xí)時間，并進行定期培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 懲罰、紀(jì)律處分： 上班不穿工作服者，一次罰 5元； 遲到：半小時以內(nèi)一次罰 5元，半小時以外、一小時以內(nèi)罰 10元，一小時以外、兩小時以內(nèi)罰 20元，以此類推； 工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰 5元； 上班時間擅離職守、聚堆閑聊，服務(wù)差、被顧客投訴的，上班時間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者，不服從管理 、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰50 元； 嚴(yán)重違反各項制度，造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣 ? 元。 十六 .每天進行貨品核對 ,.如有失貨 ,按失物正常銷售價在責(zé)任班次所有導(dǎo)購工資中平均扣除。 （ 6）做好數(shù)據(jù)登記和填寫相應(yīng)報表，做到帳單（銀）相符，帳務(wù)相符。屢教不改者予以開除。 員工日常管理制度篇 14 一 .任何員工應(yīng)無條件服從上級管理。 如有設(shè)備需維修時，由各部負(fù)責(zé)人及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，避免影響正常工作。 三、福利制度： 員工工資遵循按勞分配原