如何領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 開(kāi)發(fā)解決問(wèn)題方法 貫徹根本性變革 組織 個(gè)人 教育和開(kāi)發(fā)目標(biāo) 美國(guó)南方電力改革案例一 改革的外部環(huán)境 1978年美國(guó)政府通過(guò)公用事業(yè)規(guī)章政策法。 美國(guó)南方電力改革案例三 南方電力改革時(shí)的情況 ? 1993年，南方電力凈利潤(rùn)超過(guò) 10億美元，成為美國(guó)最大、最有利可圖的公用事業(yè)控股集團(tuán)。 ? 比較各類(lèi)發(fā)電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率：尋找自身落后的某些方面。 美國(guó)南方電力改革案例七 設(shè)立新的績(jī)效尺度 ? 建立新的信息系統(tǒng)以搜集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)，衡量平均成本，評(píng)估經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的進(jìn)展。 ? 工廠設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)： 由工廠管理人員指導(dǎo)的、包括各層次員工和主要職能部門(mén)的雇員組成。我不會(huì)一直等著別人告訴我該做些什么。 美國(guó)南方電力改革案例 十一 加速改革的措施 ? 實(shí)行 “ 行為能力測(cè)評(píng) ” ，推動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)在改革中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。 ? 聘請(qǐng)外部的管理專(zhuān)家 ，以便建立第三方的平衡和支持。 ? 建立協(xié)調(diào)機(jī)制 ，以便于協(xié)調(diào)企業(yè)的所有改革開(kāi)端的進(jìn)展和持續(xù)改進(jìn)。 ? 研究自己部門(mén)應(yīng)該做些什么、采取哪些實(shí)際行動(dòng)來(lái)表達(dá)與新愿景相聯(lián)系的核心價(jià)值觀。 ? 我負(fù)有百分之百的責(zé)任。是生產(chǎn)主管團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督檢查者和支持團(tuán)隊(duì)，提出具體的改革方案，解決具體的改革問(wèn)題。 6. 編制短廣播劇，傳播模擬了南方電力未來(lái)狀態(tài) —— 公司不改革 /成功改革的兩種結(jié)局。 ? 考察獨(dú)立供電商：了解電力供應(yīng)的新方法和管理新手段。 ? 當(dāng)邊際利潤(rùn)受到定價(jià)壓力和競(jìng)爭(zhēng)的壓制時(shí)，行業(yè)利潤(rùn)就會(huì)下降。要求公用事業(yè)公司以公用事業(yè)公司自身發(fā)電的可避免成本來(lái)向合格的發(fā)電廠購(gòu)買(mǎi)電力；即任何發(fā)電廠只要比公用事業(yè)公司有更低費(fèi)用結(jié)構(gòu)時(shí)，公用事業(yè)公司必須購(gòu)買(mǎi)發(fā)電廠的電力。 ? 193家行業(yè)客戶消費(fèi)南方電力的 26%的電力。 美國(guó)南方電力改革案例六 傳播需要變革的信息 1. 在五個(gè)子公司的每個(gè)發(fā)電廠介紹公司調(diào)查的結(jié)果。 ? 進(jìn)行 12個(gè)方面（核心價(jià)值觀、客戶、安全性、授權(quán)、報(bào)酬、投資者價(jià)值、溝通、協(xié)作、經(jīng)營(yíng)成果、創(chuàng)新、社團(tuán)、環(huán)境）員工調(diào)查跟蹤。解決具體的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和方法設(shè)計(jì)。 ? 我會(huì)盡已所能以便跟上公司和行業(yè)發(fā)展的步伐。 ? 各部門(mén)共享最佳改革經(jīng)驗(yàn)。 ? 各級(jí)組織應(yīng)該階段性地?fù)?dān)負(fù)起改革領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任 ，以擴(kuò)大和深化改革進(jìn)程的影響。 美國(guó)國(guó)民半導(dǎo)體案例一 系列化改革研討班 1. 當(dāng)前的現(xiàn)狀 2. 勾畫(huà)公司愿景 3. 戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程的展開(kāi) 4. 計(jì)劃的改進(jìn)和艱難的決策 5. 關(guān)注公司經(jīng)營(yíng) 6. 中層管理人員質(zhì)疑高級(jí)主管 7. 為高級(jí)主管舉辦領(lǐng)導(dǎo)改革研討 8. 考察其它公司；研討經(jīng)營(yíng)最優(yōu)化、全球化和股東價(jià)值管理；細(xì)分市場(chǎng) 企業(yè)愿景思考框架 戰(zhàn)略 愿景 競(jìng)爭(zhēng)能力 顧客需求和細(xì)分市場(chǎng) 產(chǎn)品和服務(wù) 經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu) 競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì) 市場(chǎng)和技術(shù)趨勢(shì) 核心戰(zhàn)略課題 1. 贏得顧客忠誠(chéng) 2. 提供超值利益 3. 形成有效的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu) 4. 利用外部趨勢(shì) 5. 提高競(jìng)爭(zhēng)力和投資回報(bào) 6. 形成戰(zhàn)略模式、愿景 7.
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