房地產(chǎn)銷售贏家-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 我們企業(yè)最重要的人 客戶并不依賴我們，我們卻要依賴客戶 客戶的利益不可侵犯。 由于我的銷售，增加政府稅收，創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)，有利于廣大人民根本利益 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 對(duì)失敗的態(tài)度 ——用恒心戰(zhàn)勝失敗 世界上什么也不能代替執(zhí)著 天分不能 —有天分但一事無(wú)成的人到處都是。 銷售 的唯一規(guī)則就是：只有當(dāng)客戶相信他的想法和需要能夠得到滿足時(shí)，他們就會(huì)接受你的意見(jiàn)、進(jìn)行交易、 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 推銷成功必須遵守兩個(gè)原則 原則一：置業(yè)顧問(wèn)必須判斷，了解客戶真正的想法和需要 原則二：向客戶證明你的方案將會(huì)滿足他的需要。 感謝信： 客戶感謝信是消除客戶異議的重要方法 ?！? “我?guī)湍治鲆幌?。我們價(jià)格雖然不是最低，但我們的房型、朝向、樓層也是你中意的、還有贈(zèng)送面積、是最劃算的。 我也有同感，問(wèn)題在于。 虛幻的需求異議： 客戶客觀上存在著對(duì)推銷產(chǎn)品的需求，但主觀上沒(méi)有認(rèn)識(shí)到 。 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 各種異議的轉(zhuǎn)化技巧 客戶討價(jià)還價(jià)的原因是多方面的： 習(xí)慣 真的價(jià)格高 客戶對(duì)產(chǎn)品不了解 客戶從多 個(gè)項(xiàng)目出價(jià)、想看哪個(gè)項(xiàng)目?jī)r(jià)格低，就在哪個(gè)項(xiàng)目買 客戶想炫耀他的討價(jià)還價(jià)能力 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 價(jià)格異議的轉(zhuǎn)化技巧 —強(qiáng)調(diào)價(jià)值 促使成交的決定因素，應(yīng)當(dāng)使客戶看到他將得到的好處，而不是他所支付的費(fèi)用 價(jià)值就是產(chǎn)品對(duì)客戶的有用性 客戶是否購(gòu)買產(chǎn)品取決于他以下的判斷 即他為該產(chǎn)品必須付出的價(jià)格與擁有該產(chǎn)品所能得到的利益的比較。 您是個(gè)聰明人，我一說(shuō)出來(lái)您就會(huì)知道，請(qǐng)聽(tīng)。 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 認(rèn)同 +贊美 +加反 問(wèn) 答覆反 對(duì)意見(jiàn)的要點(diǎn) 專 心傾 聽(tīng) 停 頓 三五秒 鐘 然 后 —有 風(fēng) 度的回答 認(rèn)同 +暫美 +加反 問(wèn) 這 是一個(gè)很好的問(wèn)題 ,您真是一 個(gè)細(xì) 心的人，但是 您 知 道 它 為什么會(huì)這么貴 ？ 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 認(rèn)同的句型 您 說(shuō) 的很有道理。 聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，需要的只是準(zhǔn)備和練習(xí)，但它需要時(shí)間、創(chuàng)意與自覺(jué)才能成功。 2是讓客戶減少或避免損失，減少一些肯定的損失比向他承諾利益的獲得更具有說(shuō)服力 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 介紹的利益原則和方法 語(yǔ)言介紹的原則 1降價(jià)、加價(jià)的理由介紹要清楚可信 2說(shuō)服要有針對(duì)性 3讓客戶參與 4避免竟?fàn)? 5用客戶易理解的語(yǔ)言介紹產(chǎn)品 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 語(yǔ)言介紹的方法 講故事 通過(guò)故事，向客戶傳達(dá)的信息變得很有趣味，產(chǎn)生濃厚興趣，能在客戶心目中留下一個(gè)深刻，清晰的印象時(shí)，成就洽談的優(yōu)勢(shì)。 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 贏得客戶的歡迎與信賴 推銷－首先是推銷你自己 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 推銷你自己 一、建立好的印象 二、做一個(gè)客戶喜歡的 置業(yè)顧問(wèn) 三、向客戶推銷你的人品 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 建立良好的印象 暈輪效應(yīng) 首因效應(yīng) 第一印象 成功的穿著 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 做一個(gè)客戶喜歡的置業(yè)顧問(wèn) 用微笑塑造你的魅力 以禮待客 談吐舉止贏得好感 以客戶為中心 要站在客戶立場(chǎng)來(lái)思考問(wèn)題 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 向客戶推銷你的人品 產(chǎn)品 +人品 =商品、人品 =親和力 +信任感 講信用重氶諾，是社會(huì)對(duì)人品評(píng)價(jià)的指標(biāo)，也是生意場(chǎng)上往來(lái)的依據(jù) 說(shuō)假話就是撒謊、是一種劣行、是業(yè)務(wù)生涯的休止符 說(shuō)真話使我們心胸坦蕩 涗真話是獲得別人信任和尊敬的惟一方法 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高
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