市場營銷講座-市場營銷學(xué)-文庫吧在線文庫
【正文】 廣，加強與消費者的雙向互動溝通，制造良好的社會效應(yīng)，從而達到樹立企業(yè)形象，提升品牌知名度并間接地促迚產(chǎn)品銷售目標(biāo)的營銷活動，稱之為社會營銷。同時在可能的情況下對已售出的產(chǎn)品進行改進或升級服務(wù)。 ? 生態(tài)營銷觀念認(rèn)為，一個企業(yè)就像一種生物一樣，他不可能適應(yīng)市場上的所有需求，而只能選擇那些最能發(fā)揮自身優(yōu)勢的市場需求作為自己的營銷方向。 ? 推銷觀念認(rèn)為，消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理，如果聽其自然的話，消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品，因此企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)的產(chǎn)品。 三、市場營銷理念及其演變 營銷理念在市場營銷中的地位 （ 1） 市場營銷的三個層次 ①市場營銷活動 ②市場營銷模式 ③市場營銷理念 市場營銷的三個層次 營銷 理念 營 銷 活 動 營 銷 模 式 （ 2） 理念的涵義 理念是一種理想、信念和觀念，是一種理 性的對價值觀的判斷和認(rèn)同，并成為一種 思維方式。 （ 3）市場營銷的廣義定義 個人和群體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值 ,并與他人 進行交換 ,獲得所需所欲的一種社會及管理 過程 .(菲利普 .科特勒 ) ? 著名管理學(xué)家彼得 （ 4） 不同國家的營銷理念特色 美國 :科技領(lǐng)先 (微軟 ) 德國 :質(zhì)量最優(yōu) (奔馳 ) 法國 :設(shè)計典雅 (歐萊雅 ) 日本 :功能完善 (索尼 ) （ 5） 不同企業(yè)有不同的營銷理念 海爾 :“真誠到永遠”的售后服務(wù) 格力 :“好空調(diào)、格力造”的質(zhì)量第一 傳統(tǒng)市場營銷觀念 （ 1） 生產(chǎn)觀念 （ 2） 產(chǎn)品觀念 （ 3） 推銷觀念 做數(shù)量 做質(zhì)量 做數(shù)量和質(zhì)量的延伸 現(xiàn)代市場營銷觀念 （ 1） 市場營銷觀念 （ 2） 社會營銷觀念 （ 3） 生態(tài)營銷觀念 （ 4） 品牌營銷觀念 （ 5） 服務(wù)營銷觀念 ? 生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。 ? 市場營銷觀念認(rèn)為，實現(xiàn)企業(yè)各項目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù)，進而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。 ? 品牌營銷，把品牌的觀念和營銷觀念及行為結(jié)合，在滿足消費者需求的同時，形成自己產(chǎn)品和服務(wù)不同于別人的理解點和記憶點，從而在消費者的觀念和支出中占據(jù)更有利的份額和獲得份額的機會。同時，飛亞達作為希望工程“長征助學(xué)”活動的惟一手表贊助者，通過長征沿線活動將手表送到希望學(xué)校孩子們的手中。 對于目前商業(yè)領(lǐng)域宣傳推廣的價格始終上浮、消費者對廣告的認(rèn)知已經(jīng)越來越理性并迚而產(chǎn)生自覺抵抗的情況，純粹的商業(yè)行為獲得新聞關(guān)注度的難度大、成本高，因此，相對而言，社會營銷能獲得較好的性價比優(yōu)勢。一個美國企業(yè)只有十幾人、幾百個人就會被國內(nèi)民眾認(rèn)為是有實力的高技術(shù)企業(yè)，原因在于美國的國家營銷做得好，企業(yè)產(chǎn)業(yè)群形成了，而中國的高科技企業(yè)規(guī)模達到數(shù)萬人，全面進入了世界市場并被主流客戶廣泛認(rèn)可，但部分國內(nèi)民眾還認(rèn)為不如美國一個小企業(yè)。 整合營銷是對傳統(tǒng)營銷的一次革命，它與傳統(tǒng)營銷理論不同，整合營銷理論倡導(dǎo)者 美國的：過去的座右銘是 消費者請注意 ，現(xiàn)在則應(yīng)該是 請注意消費者 。忘掉定價，考慮消費者為滿足其需要愿意付出多少（ Cost）；忘掉渠道，考慮如何讓消費者方便（ Convenience）；忘掉促銷，考慮如何同消費者進行雙向溝通（ Communication）。 :27:4901:27:49March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :27:4901:27Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 27日星期一 1時 27分 49秒 01:27:4927 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 27日星期一 1時 27分 49秒 01:27:4927 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。S 取代傳統(tǒng)的4P39。但它與一個企業(yè)的營銷從本質(zhì)目標(biāo)上都是要保證各自經(jīng)
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