市場(chǎng)營(yíng)銷講座-市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)-wenkub.com
2025-03-06 11:10 本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 27日星期一 1時(shí) 27分 49秒 01:27:4927 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 。 :27:4901:27Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 3月 27日星期一 1時(shí) 27分 49秒 01:27:4927 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :27:4901:27:49March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。忘掉定價(jià)，考慮消費(fèi)者為滿足其需要愿意付出多少（ Cost）；忘掉渠道，考慮如何讓消費(fèi)者方便（ Convenience）；忘掉促銷，考慮如何同消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通（ Communication）。S 取代傳統(tǒng)的4P39。 整合營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的一次革命，它與傳統(tǒng)營(yíng)銷理論不同，整合營(yíng)銷理論倡導(dǎo)者 美國(guó)的：過(guò)去的座右銘是 消費(fèi)者請(qǐng)注意 ，現(xiàn)在則應(yīng)該是 請(qǐng)注意消費(fèi)者 。但它與一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷從本質(zhì)目標(biāo)上都是要保證各自經(jīng)濟(jì)體財(cái)富的不斷積累壯大；因此，如果用最通俗的語(yǔ)言來(lái)描述國(guó)家營(yíng)銷概念的本質(zhì)，那它應(yīng)該是引導(dǎo)不同的國(guó)家去思考：如何才能時(shí)國(guó)家經(jīng)濟(jì)不斷不斷發(fā)展的目標(biāo)得以最保證和最有效的得以實(shí)現(xiàn)。一個(gè)美國(guó)企業(yè)只有十幾人、幾百個(gè)人就會(huì)被國(guó)內(nèi)民眾認(rèn)為是有實(shí)力的高技術(shù)企業(yè)，原因在于美國(guó)的國(guó)家營(yíng)銷做得好，企業(yè)產(chǎn)業(yè)群形成了，而中國(guó)的高科技企業(yè)規(guī)模達(dá)到數(shù)萬(wàn)人，全面進(jìn)入了世界市場(chǎng)并被主流客戶廣泛認(rèn)可，但部分國(guó)內(nèi)民眾還認(rèn)為不如美國(guó)一個(gè)小企業(yè)。在社會(huì)責(zé)仸普遍淡薄的今天，如果能夠賦予品牌以良好的社會(huì)形象，則更能引起消費(fèi)者認(rèn)同，并提高了品牌美譽(yù)度。 對(duì)于目前商業(yè)領(lǐng)域宣傳推廣的價(jià)格始終上浮、消費(fèi)者對(duì)廣告的認(rèn)知已經(jīng)越來(lái)越理性并迚而產(chǎn)生自覺抵抗的情況，純粹的商業(yè)行為獲得新聞關(guān)注度的難度大、成本高，因此，相對(duì)而言，社會(huì)營(yíng)銷能獲得較好的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。 特殊的亊件總是和特殊的時(shí)間互相聯(lián)系的，它們都是被高度關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)，在這個(gè)注意力高度集中的時(shí)段，誰(shuí)能夠更好地把握機(jī)會(huì)，抓住亊件契機(jī)，在營(yíng)銷上推陳出新，誰(shuí)就能更多地吸引眼球，展示企業(yè)形象，增強(qiáng)品牌知名度。同時(shí)，飛亞達(dá)作為希望工程“長(zhǎng)征助學(xué)”活動(dòng)的惟一手表贊助者，通過(guò)長(zhǎng)征沿線活動(dòng)將手表送到希望學(xué)校孩子們的手中。因此企業(yè)將更積極主動(dòng)地關(guān)注售后維修保養(yǎng)、收集用戶對(duì)產(chǎn)品的意見和建議并及時(shí)反饋給產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)部門，以便不斷推出能滿足甚至超出用戶預(yù)期的新產(chǎn)品。 ? 品牌營(yíng)銷，把品牌的觀念和營(yíng)銷觀念及行為結(jié)合，在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，形成自己產(chǎn)品和服務(wù)不同于別人的理解點(diǎn)和記憶點(diǎn)，從而在消費(fèi)者的觀念和支出中占據(jù)更有利的份額和獲得份額的機(jī)會(huì)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策，要兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。此種觀念最容易導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷近視”，即不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上，而不是放在市場(chǎng)需要上，在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中缺乏遠(yuǎn)見，只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好，看不到市場(chǎng)需求在變化，致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。 （ 4） 不同國(guó)家的營(yíng)銷理念特色 美國(guó) :科技領(lǐng)先 (微軟 ) 德國(guó) :質(zhì)量最優(yōu) (奔馳 ) 法國(guó) :設(shè)計(jì)典雅 (歐萊雅 ) 日本 :功能完善 (索尼 ) （ 5） 不同企業(yè)有不同的營(yíng)銷理念 海爾 :“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的售后服務(wù) 格力 :“好空調(diào)、格力造”的質(zhì)量第一 傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 （ 1） 生產(chǎn)觀念 （ 2） 產(chǎn)品觀念 （ 3） 推銷觀念 做數(shù)量 做質(zhì)量 做數(shù)量和質(zhì)量的延伸 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 （ 1） 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 （ 2） 社會(huì)營(yíng)銷觀念 （ 3） 生態(tài)營(yíng)銷觀念 （ 4） 品牌營(yíng)銷觀念 （ 5） 服務(wù)營(yíng)銷觀念 ? 生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。 營(yíng)銷，與其說(shuō)是一種策略，不如說(shuō)是一 種文化。 （ 3）市場(chǎng)營(yíng)銷的廣義定義 個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值 ,并與他人 進(jìn)行交換 ,獲得所需所欲的一種社會(huì)及管理 過(guò)程 .(菲利普 .科特勒 ) ? 著名管理學(xué)家彼得 德魯克曾經(jīng)指出，“可以設(shè)想，某些推銷工作總是需要的，然而營(yíng)銷的目的
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