【正文】 ?產(chǎn)品滿足率，指客戶需求某種產(chǎn)品時(shí)，庫(kù)存系統(tǒng)中有現(xiàn)貨，能夠立即滿足客戶需求的百分率； ? 訂單滿足率，客戶發(fā)出訂單需求時(shí)，庫(kù)存系統(tǒng)包含訂單中所有產(chǎn)品，能夠立即滿足客戶需求的百分率。 ? 要分析各種不同的需求 ? 持久性需求（ perpetual demand） 如牙膏、罐頭。 1. 與庫(kù)存相關(guān)的成本 2. 進(jìn)貨成本（ procurement costs） 3. 即每進(jìn)一次貨所發(fā)生的成本，包括訂單處理、備貨、運(yùn)輸、收貨點(diǎn)的搬運(yùn)成本等。 庫(kù)存的重要性 原料 供給品市場(chǎng) 的豐富程度 信息化程度 庫(kù)存的 重要性 原料供給品市場(chǎng) 的豐富程度 信息化程度 運(yùn)輸效率 運(yùn)輸效率 ? 庫(kù)存的種類(lèi) ? 經(jīng)常庫(kù)存（ cycle stock） 企業(yè)在正常的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下為滿足日常的需要而建立的庫(kù)存。 庫(kù)存降低的四個(gè)條件 ?信息化達(dá)到一定的水平； ?供應(yīng)鏈上各成員充分協(xié)調(diào)； ?運(yùn)輸高效、快捷； ?原料供應(yīng)品市場(chǎng)足夠豐富。對(duì)專(zhuān)賣(mài)零售店而言，經(jīng)銷(xiāo)的商品種類(lèi)較少，但在庫(kù)存存儲(chǔ)的深度和持續(xù)時(shí)間方面要比超市和百貨點(diǎn)承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)。 訂購(gòu)數(shù)量 相關(guān)成本 庫(kù)存持有成本 采購(gòu)成本與缺貨成本 總成本 ? 庫(kù)存目標(biāo)與策略 目標(biāo)：在達(dá)到一定的客戶服務(wù)水平的條件下使相關(guān)的成本達(dá)到最低。 ?周期服務(wù)水平，指一個(gè)補(bǔ)貨周期內(nèi)，能夠滿足客戶需求的百分比。 ? 例 工廠生產(chǎn)批量為 125000磅，需要存儲(chǔ)到各存儲(chǔ)點(diǎn)。 14365*(5/13)=5525。 則經(jīng)濟(jì)訂貨批量為 Q*=(2DS/IC)(1/2) =(2*750*50/*35)(1/2)?93 訂貨周期為 Q*/D=，即 。 查表，得到 z()=z()= 當(dāng)面積 A，z(A)=z(1A) 7 7 因此，最佳訂貨量為 Q*=*20=. ?可以看出，當(dāng)邊際利潤(rùn)大于邊際損失時(shí)，訂貨量應(yīng)該大于預(yù)測(cè)需求平均值；當(dāng)邊際利潤(rùn)小于邊際損失時(shí)，訂貨量應(yīng)該小于預(yù)測(cè)需求平均值。 39?，F(xiàn)有兩種零件，需求速率、標(biāo)準(zhǔn)差等參數(shù)完全一樣，但是一個(gè)單位價(jià)值為 10，另一個(gè)單位價(jià)值為1000，安全庫(kù)存應(yīng)該相同； 為降低庫(kù)存投資，價(jià)值為 10的零件應(yīng)多儲(chǔ)存一些 ——缺貨成本模型可以符合這個(gè)結(jié)果。 訂貨提前期為 2周 ， 盤(pán)點(diǎn)周期為 4周 ， 應(yīng)如何設(shè)置最大庫(kù)存 ， 才能達(dá)到 97%的周期服務(wù)水平 ？ 盤(pán)點(diǎn)周期和訂貨提前期內(nèi)的平均需求為(2+4)*400=2400個(gè)； 標(biāo)準(zhǔn)差為 100*61/2=245； 因此最大庫(kù)存應(yīng)設(shè)置成，2400+*245=2861個(gè)。 IBM的 NSD（ National Service Division） 負(fù)責(zé)對(duì)政府、商業(yè)、和內(nèi)部客戶的售后服務(wù)，一些第三方服務(wù)公司與它競(jìng)爭(zhēng)。 例， 。要想聯(lián)合成功，必須在更深層次上結(jié)成戰(zhàn)略伙伴。 :18:5505:18:55March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :18:5505:18Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 27日星期一 5時(shí) 18分 55秒 05:18:5527 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 27日星期一 5時(shí) 18分 55秒 05:18:5527 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 LQC ii i ?? 2/可以提高庫(kù)存持有成本 I到 I+?， 使 LIC SDCiiii i ??? )(2?實(shí)際上，最小的 IL CSDi iii ?? ? 2)22(?將持有成本為 I+ ?時(shí)的 Q作為庫(kù)存量后，就滿足投資限額了。 實(shí)施系統(tǒng)后，安全庫(kù)存下降了 2025%，相當(dāng)于 5億美圓， NSD決定用省下來(lái)的一部分錢(qián)來(lái)提高服務(wù)。 ?實(shí)用的庫(kù)存管理問(wèn)題 ?DRP（ Distribution Requirement Planning） ?用產(chǎn)品的明細(xì)表，記錄每個(gè)存儲(chǔ)點(diǎn)每個(gè)庫(kù)存單位的預(yù)計(jì)需求、在途數(shù)量、計(jì)劃訂貨等信息，由配送中心的明細(xì)表匯總得到地區(qū)倉(cāng)庫(kù)的需求明細(xì)表，再由地區(qū)倉(cāng)庫(kù)明細(xì)表匯總得到中央倉(cāng)庫(kù)的需求明細(xì)表，最后可以得到工廠的產(chǎn)品需求計(jì)劃。 福特與 UPS聯(lián)盟后， UPS通過(guò)重組福特的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，使得從福特裝配點(diǎn)到銷(xiāo)售點(diǎn)的過(guò)程更快、更準(zhǔn)確，UPS的貨物追蹤系統(tǒng)還能讓代理商和最終顧客能看到貨物的行蹤，從而可以大幅下降庫(kù)存。 *26/50026/3000 ???ROP ? 調(diào)整 Q和 ROP的迭代法 1. Q=((2DS)/(IC))1/2 2. 計(jì)算在提前期內(nèi)現(xiàn)貨供應(yīng)的概率 P=1(QIC)/Dk；查出相應(yīng)的 z(P)和 E(z(P))； 計(jì)算提前期內(nèi)平均缺貨成本 T=k*s’d*E(z(P))。 訂貨批量可由一般經(jīng)濟(jì)訂貨批量確定。 現(xiàn)在平均庫(kù)存量成了 Qp 生產(chǎn)速率 p 生產(chǎn)減需求速率 2/)( p dpp ?因此生產(chǎn)訂貨量（ Production Order Quantity,POQ） 應(yīng)為 dppICDSQp ??2* ?預(yù)測(cè)需求的庫(kù)存控制 ?一次性訂貨量 銷(xiāo)售不完就產(chǎn)生損失，如新鮮水果，為棒球比賽準(zhǔn)備的新鮮面包，為政治活動(dòng)準(zhǔn)備的海報(bào)等。 ? 定期盤(pán)點(diǎn)法 ? 盤(pán)點(diǎn)后的訂貨量是最大值與當(dāng)前庫(kù)存量之差； ? 定期盤(pán)點(diǎn)法的優(yōu)點(diǎn)是可以同時(shí)考慮多種產(chǎn)品聯(lián)合訂貨帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。 倉(cāng)庫(kù) 凈需求 過(guò)剩量分?jǐn)? 分配總量 1 7560 1105 8665 2 37475 5525 43000 3 65600 7735 73335 每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的凈需求量分別為： 125605000=7560。 SL(A,C)=*=。 ?“拉”式庫(kù)存管理 —— 通過(guò)滿足下游對(duì)庫(kù)存的需求來(lái)拉動(dòng)產(chǎn)品，例如看板管理、快速反應(yīng)管理等等。如何衡量庫(kù)存的資金成本：資金成本的平均值、企業(yè)投資的平均匯報(bào)率、最低資金匯報(bào)率。 ?存淀或積壓庫(kù)存（ dead stock） 因品質(zhì)變壞不再有效用、或因沒(méi)有市場(chǎng)而不能銷(xiāo)售的商品庫(kù)存。庫(kù)存決策 客戶服務(wù)目標(biāo) ?產(chǎn)品 ?物流服務(wù) ?信息系統(tǒng) 選址戰(zhàn)略： ?選址決策 ?網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃流程 庫(kù)存戰(zhàn)略： ?預(yù)測(cè) ?倉(cāng)儲(chǔ)基本