【正文】 4301052270617 電池營銷組織主要部門的職責(zé) 區(qū)域電池營銷組織 長虹地區(qū)電池經(jīng)理 電池策劃人員 ? 賣場管理 ? 區(qū)域促銷活動(dòng)策劃 ? 區(qū)域促銷活動(dòng)執(zhí)行 ? 售點(diǎn)檢查 ? 終端價(jià)格監(jiān)控 ? 營銷計(jì)劃和方案執(zhí)行結(jié)果監(jiān)控 ? 銷售與回款 ? 網(wǎng)絡(luò)開拓與管理 ? 市場管理 ? 信息收集與反饋 ? 資金占用 /信用額度控制 ? 促銷支持和配合 重要使命 ? 確保區(qū)域銷售目標(biāo)和市場份額目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn) ? 完成目標(biāo)市場和網(wǎng)絡(luò)開拓任務(wù) ? 同經(jīng)銷商建立良好的合作關(guān)系 ? 確保銷售和市場有效的協(xié)同 考核內(nèi)容 定量目標(biāo)： 銷售任務(wù)目標(biāo)完成率 市場覆蓋目標(biāo)完成率 鋪貨率 利潤 定性目標(biāo)： 銷售管理工作 (計(jì)劃性，規(guī)章制度 ) 市場管理 (沖貨，價(jià)格控制等 ) 信息反饋質(zhì)量和及時(shí)性 賣場管理和區(qū)域促銷 營銷策略和計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果 電池業(yè)務(wù)員 39 4301052270617 C. 關(guān)鍵崗位職責(zé) 40 4301052270617 電池營銷管理部部長崗位職責(zé) 重要使命 ?對長虹電池的銷售目標(biāo)負(fù)有首要責(zé)任 ?對電池事業(yè)部的經(jīng)營目標(biāo)負(fù)有重要責(zé)任 ?對品牌 /產(chǎn)品形象負(fù)有重要責(zé)任 工作內(nèi)容 ? 組織制定總體營銷策略和方案 ? 組織制定并分配總體營銷預(yù)算 ? 組織制定并批準(zhǔn)銷售政策和總體價(jià)格體系 ? 負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)的日常管理 考核指標(biāo) ? 負(fù)責(zé)組織制定和決策渠道發(fā)展計(jì)劃 ? 負(fù)責(zé)制定和決策總體薪酬方案 ? 負(fù)責(zé)營銷組織各職能科室的總體協(xié)調(diào) 定量目標(biāo)： 銷量 市場份額 利潤 定性目標(biāo)： 營銷隊(duì)伍的建設(shè) 品牌 /產(chǎn)品形象 營銷隊(duì)伍內(nèi)部管理的質(zhì)量 服務(wù) ?對電池營銷組織的良性運(yùn)作負(fù)有完全責(zé)任 ?對營銷隊(duì)伍的建設(shè)和提升負(fù)有首要責(zé)任 41 4301052270617 銷售處處長崗位職責(zé) 重要使命 ? 確保銷售目標(biāo)和其它經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ? 對銷售工作的良性運(yùn)作負(fù)有主要責(zé)任 ? 確保銷售工作和市場策劃能夠有效的協(xié)同 ? 同經(jīng)銷商建立良好的合作關(guān)系 工作內(nèi)容 ? 根據(jù)確定的銷售計(jì)劃合理分配銷售資源，指導(dǎo)銷售人員完成銷售計(jì)劃 ? 對重要客戶進(jìn)行管理、協(xié)調(diào) ? 領(lǐng)導(dǎo)銷售人員進(jìn)行市場及網(wǎng)絡(luò)建設(shè) ? 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)不同區(qū)域市場之間的矛盾 ? 負(fù)責(zé)銷售處日常管理和人員考核 ? 參與銷售政策和營銷策略制定及調(diào)整建議 考核內(nèi)容 定量目標(biāo) 銷售任務(wù)完成率 市場占有率 利潤 定性目標(biāo) 渠道開發(fā)計(jì)劃完成情況 銷售政策使用情況 銷售組織管理情況 42 4301052270617 區(qū)域客戶經(jīng)理崗位描述 重要使命 ? 推動(dòng)片區(qū)銷售任務(wù)的完成 ? 完成目標(biāo)市場的網(wǎng)絡(luò)開拓任務(wù) ? 確保區(qū)域市場的銷售工作在營銷策劃的指導(dǎo)下順利進(jìn)行 ? 創(chuàng)造片區(qū)內(nèi)良好的協(xié)作環(huán)境 考核內(nèi)容 工作內(nèi)容 ? 負(fù)責(zé)向區(qū)域內(nèi)銷售工作提供指導(dǎo)和支持，并負(fù)責(zé)總體調(diào)度 ? 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)資源調(diào)配和任務(wù)調(diào)整建議 ? 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶信用額度管理 ? 執(zhí)行公司總體營銷政策并提出調(diào)整建議 ? 提出區(qū)域內(nèi)渠道調(diào)整和發(fā)展建議 ? 負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域市場秩序管理 ? 執(zhí)行市場部門策劃的營銷政策和營銷策略 ? 提出區(qū)域市場人員招聘、培訓(xùn)、發(fā)展計(jì)劃建議 定量目標(biāo) 片區(qū)銷售任務(wù)完成率 片區(qū)市場占有率 區(qū)域組織投訴率 定性目標(biāo) 渠道開發(fā)計(jì)劃完成情況 銷售政策使用情況 片區(qū)銷售組織管理情況 43 4301052270617 核心客戶經(jīng)理崗位描述 工作內(nèi)容 ? 全面負(fù)責(zé)核心客戶的選擇、銷售推進(jìn)和服務(wù)工作，并負(fù)責(zé)進(jìn)行集團(tuán)消費(fèi)的業(yè)務(wù)開拓工作 ? 提出針對核心客戶的營銷政策建議 ? 建立與核心客戶的良好合作關(guān)系，詳細(xì)了解客戶的經(jīng)營和分銷情況 ? 建立核心客戶專門檔案，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)作專門匯報(bào) ? 執(zhí)行市場部門策劃制定的專項(xiàng)客戶政策和促銷支持計(jì)劃 重要使命 ? 確保核心客戶銷售持續(xù)、穩(wěn)定增長 ? 確保核心客戶與競爭對手相比對長虹有較高的忠誠度 ? 確保較高的客戶滿意度 ? 確保核心客戶總數(shù)量的增長和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化 考核內(nèi)容 定量目標(biāo) 核心客戶分銷總量 核心客戶數(shù)量 客戶銷售能力利用率 定性目標(biāo) 核心客戶的經(jīng)營質(zhì)量 客戶滿意度 對核心客戶分銷網(wǎng)絡(luò)的跟進(jìn)工作 44 4301052270617 銷售市場協(xié)調(diào)員崗位描述 工作內(nèi)容 ? 對銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評價(jià)，每個(gè)月對銷售能力進(jìn)行評估 ? 組織每個(gè)月進(jìn)行銷售預(yù)測 ? 對銷售執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，是否符合既定的營銷策略和計(jì)劃、品牌推廣和建設(shè)計(jì)劃 ? 負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)市場部門的營銷策略和計(jì)劃，并向市場部門反饋實(shí)際銷售情況和問題 ? 參與市場部門營銷計(jì)劃和方案的制定 重要使命 ? 確保銷售工作和市場策劃能夠有效的協(xié)同 ? 確保銷售工作在既定的營銷政策和策略的指導(dǎo)下進(jìn)行 ? 確保實(shí)際銷售情況能夠及時(shí)反饋到市場部門并作出反應(yīng) 考核內(nèi)容 定量目標(biāo) 銷量 市場份額 定性目標(biāo) 營銷計(jì)劃和策略執(zhí)行情況 銷售和市場策劃的協(xié)同情況 45 4301052270617 市場處處長崗位職責(zé) 重要使命 ?提高長虹品牌 /產(chǎn)品的地位和美譽(yù)度 ?創(chuàng)造性的市場策劃和產(chǎn)品推廣 ?提高產(chǎn)研銜接管理的準(zhǔn)確性和效率 工作內(nèi)容 ? 組織編制并審定營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃 ? 組織編制并審定總體促銷推廣策略及相應(yīng)的推廣預(yù)算方案 ? 組織編制并審定產(chǎn)品計(jì)劃和新產(chǎn)品推廣計(jì)劃 ? 組織制定總體營銷策略和營銷建議 考核指標(biāo) ? 負(fù)責(zé)組織編制需求計(jì)劃，協(xié)調(diào)產(chǎn)銷銜接 ? 負(fù)責(zé)營銷信息系統(tǒng)的管理，并向有關(guān)部門及時(shí)提供準(zhǔn)確的分析報(bào)告作為決策依據(jù) ? 負(fù)責(zé)組織制定研究開發(fā)部門提供產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)方案 定量目標(biāo)： 品牌 /產(chǎn)品知名度的提高 營銷預(yù)算執(zhí)行結(jié)果 新產(chǎn)品策劃命中率 產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)的合理控制 市場份額 /利潤 定性目標(biāo)： 市場研究結(jié)果的質(zhì)量 市場策劃的創(chuàng)新性的效果 同區(qū)域分公司和產(chǎn)品開發(fā)部的合作 產(chǎn)銷銜接的及時(shí)性和準(zhǔn)確性 ?提高產(chǎn)銷銜接管理的準(zhǔn)確性和效率 ?確保營銷策略和政策的正確性和科學(xué)性 46 4301052270617 區(qū)域客戶策劃崗位職責(zé) 重要使命 ?確保各區(qū)域銷售工作在正確的區(qū)域營銷策略下進(jìn)行 ?確保營銷政策能夠充分結(jié)合區(qū)域市場的實(shí)際情況 ?確保各區(qū)域的分銷體系設(shè)計(jì)能夠符合總體營銷策略 工作內(nèi)容 ? 針對各區(qū)域客戶營銷政策研究和建議 ? 針對各區(qū)域市場的營銷策略建議 ? 各區(qū)域分銷體系設(shè)計(jì) 考核指標(biāo) ? 各區(qū)域定價(jià)策略 ? 提出針對各區(qū)域客戶的推廣建議和推廣計(jì)劃 ? 提出各地區(qū)銷售計(jì)劃分解的建議 定量目標(biāo)： 市場份額 渠道占用率 渠道利用率 定性目標(biāo)： 客戶滿意程度 營銷政策和策略的創(chuàng)新性和可操作性 銷售人員的反饋情況 總體營銷策略的執(zhí)行結(jié)果 ?確保各區(qū)域的分銷商能夠得到充分的 推廣和促銷支持 47 4301052270617 核心客戶策劃崗位職責(zé) 重要使命 ?確保核心客戶的開拓和銷售工作在正確的營銷策略下進(jìn)行 ?確保營銷政策能夠充分結(jié)合核心客戶的實(shí)際情況 工作內(nèi)容 ? 針對核心客戶營銷政策研究和建議 ? 針對核心客戶的營銷策略建議 ? 核心客戶經(jīng)營情況分析和策略調(diào)整建議 考核指標(biāo) ? 核心客戶的進(jìn)入策略和拓展建議 ? 提出針對核心客戶的推廣建議和推廣計(jì)劃 ? 提出核心客戶銷售計(jì)劃的分解建議 定量目標(biāo)： 核心客戶數(shù)量 核心客戶分銷能力利用率 定性目標(biāo)： 客戶滿意程度 營銷政策和策略正確性 策略和政策調(diào)整的及時(shí)性 銷售人員的反饋情況 ?確保核心客戶能夠得到充分的 推廣和促銷支持 ?確保核心客戶的經(jīng)營情況能夠及時(shí)被掌握、分析并作出改進(jìn)建議 48 4301052270617 促銷管理員崗位職責(zé) 重要使命 ?確保促銷資源的合理分配和促銷方案的及時(shí)性 ?對促銷效果負(fù)有重大責(zé)任 ?承擔(dān)提高促銷質(zhì)量和進(jìn)行促銷創(chuàng)新的責(zé)任 工作內(nèi)容 ? 編制促銷方案和業(yè)務(wù)計(jì)劃 ? 編制促銷推廣預(yù)算方案和控制區(qū)域促銷費(fèi)用 ? 編制相應(yīng)的區(qū)域市場促銷推廣指導(dǎo)方案 ? 制作全國性促銷活動(dòng)方案 ? 市場基礎(chǔ)建設(shè)管理 考核指標(biāo) 定量目標(biāo)： 產(chǎn)品知名度的提高 營銷投入效率 市場份額 定性目標(biāo)： 促銷方案，業(yè)務(wù)計(jì)劃及促銷推廣預(yù)算的編制質(zhì)量 促銷策劃的創(chuàng)新性，及時(shí)性和針對性效果 各層次的促銷活動(dòng)在不同區(qū)域，產(chǎn)品和渠道上的 相互配合 49 4301052270617 產(chǎn)品推廣員崗位職責(zé) 重要使命 ?提高長虹產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉的清晰性和針對性 ?加強(qiáng)對新產(chǎn)品推廣的全面策劃和管理 ?確保新產(chǎn)品快速上市 工作內(nèi)容 ? 新產(chǎn)品推廣策劃 ? 產(chǎn)品賣點(diǎn)包裝和管理 ? 編制促銷手冊并組織相關(guān)培訓(xùn) ? 負(fù)責(zé)等促銷物料工作的設(shè)計(jì)和分發(fā)工作 考核指標(biāo) 定量目標(biāo)： 產(chǎn)品知名度的提高 新產(chǎn)品銷量 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 定性目標(biāo)： 新產(chǎn)品推廣策劃的合理性和及時(shí)性 提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)的清晰性和針對性 零售商對產(chǎn)品賣點(diǎn)及技術(shù)性能的熟悉程度 ?確保產(chǎn)品推廣計(jì)劃能夠有效地被銷售人員貫徹執(zhí)行 50 4301052270617 產(chǎn)銷協(xié)調(diào)員崗位職責(zé) 重要使命 ?提高產(chǎn)銷銜接管理的準(zhǔn)確性和效率 ?控制銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品計(jì)劃 工作內(nèi)容 ? 編制產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃 ? 產(chǎn)銷銜接管理 ? 需求計(jì)劃匯總分析和計(jì)劃調(diào)整 考核指標(biāo) 定量目標(biāo)： 生產(chǎn)庫存產(chǎn)品水平和庫存產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 利潤 產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu) 定性目標(biāo)： 生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整建議的準(zhǔn)確性和效率 需求計(jì)劃調(diào)整建議的準(zhǔn)確性和效率 產(chǎn)品總體供應(yīng)情況和斷貨情況 51 4301052270617 產(chǎn)品分析員崗位職責(zé) 重要使命 ?提高長虹新產(chǎn)品開發(fā)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性 工作內(nèi)容 ? 競爭對手以及長虹產(chǎn)品的外觀，價(jià)格，技術(shù)性能以及成本的分析 ? 編制產(chǎn)品開發(fā)要求方案 ? 新產(chǎn)品開發(fā)預(yù)算的管理 考核指標(biāo) 定量目標(biāo)： 新產(chǎn)品銷售情況 針對新產(chǎn)品的消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告數(shù)量 定性目標(biāo)： 新產(chǎn)品開發(fā)指導(dǎo)方案的準(zhǔn)確性和及時(shí)性 52 4301052270617 信息管理員崗位職責(zé) 重要使命 ?維護(hù)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作 工作內(nèi)容 ?負(fù)責(zé)對各信息庫的管理、維護(hù)和更新等工作 ?負(fù)責(zé)貫徹和執(zhí)行信息管理規(guī)范 ?負(fù)責(zé)事業(yè)部所有營銷信息的歸檔、分類、編碼 考核指標(biāo) 定量目標(biāo)： 信息收集和遞交的準(zhǔn)確率 定性目標(biāo)： 信息系統(tǒng)的運(yùn)作效率 ? 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)事業(yè)部內(nèi)以及股份公內(nèi)的營銷信息交換和借調(diào)等事宜 ? 負(fù)責(zé)對事業(yè)部信息庫的維護(hù)和管理工作 ? 負(fù)責(zé)事業(yè)部與各分公司之間所有表格和數(shù)據(jù)的傳遞 53 4301052270617 信息研究員崗位職責(zé) 重要使命 ?幫助決策層及時(shí)發(fā)現(xiàn)營銷管理中存在的問題及原因 ?為決策層提供充分和準(zhǔn)確的解決問題的決策依據(jù)及初步方案 工作內(nèi)容 ? 競爭對手信息研究 ? 產(chǎn)品信息研究 ? 市場信息研究 ? 內(nèi)部信息研究 ? 負(fù)責(zé)制定外界媒體資料購買需求計(jì)劃 考核指標(biāo) 定量目標(biāo)： 分析結(jié)果及初步方案的提交數(shù)量 定性目標(biāo)： 分析結(jié)果的及時(shí)性和準(zhǔn)確性 初步方案的質(zhì)量 外購資料的利用情況 54 4301052270617 銷售行政處長崗位職責(zé) 重要使命 ?提供完善和及時(shí)的銷售支持服務(wù) ?監(jiān)控營銷工作的正常運(yùn)作 ?建立有效的計(jì)劃和預(yù)算控制體系來促進(jìn)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 工作內(nèi)容 ? 組織進(jìn)行年度和月度銷售計(jì)劃分解 ? 組織進(jìn)行貨源分配 ? 負(fù)責(zé)對營銷費(fèi)用進(jìn)行分配和控制 ? 組織進(jìn)行銷售單據(jù)和文檔管理 考核指標(biāo) ? 負(fù)責(zé)推進(jìn)電池部的人力資源發(fā)展 ? 負(fù)責(zé)日常銷售行政管理 ? 負(fù)責(zé)本部門的日常運(yùn)作和管理 ? 負(fù)責(zé)營銷財(cái)務(wù)工作和信用額度控制 定量目標(biāo)： 費(fèi)用總額使用率 地區(qū)貨源供應(yīng)速度 庫存水平及庫存結(jié)構(gòu)的合理控制 人員數(shù)量和結(jié)構(gòu) 定性目標(biāo)： 銷售計(jì)劃分配的合理性 貨源分配的合理性 信用額度的使用情況 銷售一線人員的投訴情況 ?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)電池內(nèi)部組織的內(nèi)部關(guān)系 ?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與事業(yè)部財(cái)務(wù)、物流、人事、資產(chǎn)管理等部門的關(guān)系 ?為一線隊(duì)伍創(chuàng)造良好的營銷工作環(huán)境 55 4