管理者必修-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 饅頭吃不習(xí)慣。錦江集團(tuán)決策發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店，彌補(bǔ)市場(chǎng)空缺。 為員工做好職業(yè)規(guī)劃 企業(yè)文化的傳播人 管理者形象 企業(yè)文化的傳播人 ? 以身示教 ? 積極宣傳 ? 開展活動(dòng) ? 評(píng)優(yōu)樹典 管理者使命 管理者必修 將錦江之星建成國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、市場(chǎng)份額最多的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店 ? 背 景：規(guī)模經(jīng)營(yíng)、國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng) ? 思想要求： ? 市場(chǎng)的觀念 ? 大生產(chǎn)的觀念和心態(tài) 開放：建立開環(huán)思維、克服封閉性 相容：要有氣度，避免狹隘性 互動(dòng)：善于協(xié)調(diào)，不專斷獨(dú)行 管理者使命 現(xiàn)在的做法 1 ? 在盡可能大的范圍內(nèi)尋求盡可能優(yōu)的資源 ? 組織信息共享 ? 開展標(biāo)準(zhǔn)化工作 ? 分工和授權(quán) ? 以市場(chǎng)為導(dǎo)向調(diào)整管理政策 現(xiàn)在的做法 2 ? 請(qǐng)專業(yè)公司做品牌策劃 ? 聘請(qǐng)外國(guó)專家主持工作 ? 流程再造 ? 檢查評(píng)比 管理者精神 管理者必修 管理者精神 敬業(yè)精神 ? 背 景： 企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的要求 ? 思想要求： 全身心投入，忘我工作，將事業(yè)視為生命 ? 現(xiàn)在的做法： 弘揚(yáng)先進(jìn)、形成氛圍 進(jìn)取精神 ? 背 景：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇 ? 思想要求：自省、奮進(jìn) 有理想、有追求、有激情 ? 現(xiàn)在的做法： 評(píng)比、排序 管理者精神 團(tuán)隊(duì)精神 ? 背 景：連鎖經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)效益特征 ? 思想要求：局部利益服從全局利益 主動(dòng)積極提供幫助 做無(wú)名英雄 ? 現(xiàn)在的做法：倡導(dǎo)風(fēng)氣、干部輪崗 管理者精神 和諧精神 ? 背 景：“家和萬(wàn)事興” ? 思想要求：溝通、理解、 謙讓、寬容 ? 現(xiàn)在的做法：創(chuàng)造各種溝通機(jī)會(huì)；推行；橫向領(lǐng)導(dǎo)；倡導(dǎo)低調(diào)行事和服務(wù)精神。” 我很不情愿地同意了。” “你可能是對(duì)的，鮑勃，”我說(shuō)。 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的帶頭人 ? 身先士卒 ? 宣傳激勵(lì) ? 組織協(xié)調(diào) ? 科學(xué)管理 維護(hù)制度的護(hù)法人 管理者形象 怎樣執(zhí)行制度？ ? 在執(zhí)行制度上，有兩位經(jīng)理發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)：一位說(shuō)，制度面前人人平等，誰(shuí)違反制度都應(yīng)一樣處理，顯示公平性，就象誰(shuí)都不能穿紅燈一樣；另一位說(shuō)，制度是死的，人是活的，如何處理主要看效果，穿紅燈也不一定都罰款，這體現(xiàn)人性化。該廠長(zhǎng)也被譽(yù)為“工人愛(ài)戴的好廠長(zhǎng)”。工人積極性大增，每年都出色完成任務(wù)。但是，任務(wù)也出色地完成了。他的態(tài)度不錯(cuò)，我認(rèn)為他會(huì)慢慢成熟的。但我希望再給他 6個(gè)月時(shí)間，看他干得怎樣。這對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是不幸的經(jīng)歷。出現(xiàn)了“游上海、住蘇州”的現(xiàn)象。 〈殼牌石油〉 管理者能力 激 勵(lì) 怎樣激勵(lì) ? 目標(biāo)激勵(lì) ? 榜樣激勵(lì) ? 榮譽(yù)激勵(lì) ? 關(guān)懷激勵(lì)
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