雙贏談判技巧講義-文庫吧在線文庫
【正文】 .確定談判的主題和目標(biāo) : 1,談判的主題也就是談判的內(nèi)容 . 2,談判的目標(biāo) : 基本目標(biāo) 最優(yōu)期望目標(biāo) 可交易目標(biāo) 最優(yōu)期望目標(biāo)是指談判者力爭達(dá)到、對(duì)他最有利的一種理想目標(biāo)，它在滿足談判者實(shí)際需求利益乊外，還有一個(gè)額外的增加值。所以在談判初級(jí)階段，容易被對(duì)方征服。 能在理智與情感乊間掌握平衡。 清道夫 : 第二．主談人員的素質(zhì) 具備敏銳的觀察力以及策劃能力。 白臉： 紅臉又叫黑臉，紅臉的作用是讓對(duì)手感到壓力，也就是說讓對(duì)手感到如果沒有紅臉這樣的人，雙方會(huì)達(dá)成一致的協(xié)議，沒有紅臉，談判成功反而比較容易，有了他反而成為一個(gè)阻礙。 在確定談判人員的數(shù)量時(shí)，應(yīng)著重考慮談判主題的大小、難易程度和重要性等因素，據(jù)此來決定選派的人數(shù)。知足者富，強(qiáng)行者有志 ...... —— 老子《道德經(jīng) —— 有效 衡量談判的第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是增進(jìn)或至少不損害雙方的利益，即友善。時(shí)代光華管理課程包 第九章 雙贏談判 公共關(guān)系應(yīng)用技術(shù) 第九章 雙贏談判 公共關(guān)系應(yīng)用技術(shù) 第九章 雙贏談判 第一節(jié) 談判概說 第二節(jié) 雙贏談判的過程 第三節(jié) 談判的策略與技巧 相關(guān)鏈接 : 推薦書目 : 雙贏談判 時(shí)代光華管理課程文字教材部整理 北京大學(xué)出版社 雙贏談判 何明敏編著 機(jī)械工業(yè)出版社 贏家正道 張強(qiáng)編著 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 談判圣經(jīng) 劉必榮編著 中國社會(huì)出版社 現(xiàn)代談判學(xué) 李明新編著 中國社會(huì)科學(xué)出版社 哈佛談判 李明編著 中國人事出版社 談判口才 蘇志強(qiáng)編著 海潮出版社 無敵談判術(shù) 杜嫻著 學(xué)苑出版社 第一節(jié) 談 判 概 說 一、什么是談判 二、衡量談判成敗的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 三、談判的三個(gè)層次 四、談判的分類 按照最一般的認(rèn)識(shí)，談判是人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此乊間的關(guān)系，滿足各自的需要，通過協(xié)商而爭取達(dá)到意見一致的行為和過程。談判不是你死我活，不是在損害對(duì)方利益的前提下滿足自己的私利，而是要增進(jìn)雙方的利益，通過談判使雙方達(dá)到雙贏。 第三十三章》 2,知己知彼者，百戰(zhàn)不殆 ；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼，不知己，每戰(zhàn)必殆。 Case study: 重慶談判 首席代表 : 任何談判小組都有首席代表，他主要負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)談判資源。
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