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終端導(dǎo)購銷售技巧培訓(xùn)-文庫吧在線文庫

2025-03-23 13:43上一頁面

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【正文】 便宜類型 行為特點(diǎn) 導(dǎo)購要訣炫耀型 財(cái)富外露、趾高氣昂、說話武斷常見導(dǎo)購表現(xiàn)顧問說辭請隨便看看,先生需要我?guī)兔??如果喜歡我給你介紹一下時(shí)適贊美、尊重有佳專業(yè)引導(dǎo)、有效成交類型 行為特點(diǎn) 導(dǎo)購要訣熟人陪同型 借助經(jīng)驗(yàn)、熟人參政、公開評議常見導(dǎo)購表現(xiàn)顧問說辭只關(guān)心購買產(chǎn)品的人而不顧及旁邊的人搞定熟人、善于引導(dǎo)、贊美經(jīng)驗(yàn)類型 行為特點(diǎn) 導(dǎo)購要訣沉默型 自我主張型; 自我保護(hù)型;品牌認(rèn)知型常見導(dǎo)購表現(xiàn)顧問說辭跟隨在消費(fèi)者后邊,做產(chǎn)品解說器,抓不住機(jī)會,不會提問有效提問、準(zhǔn)確判斷、專業(yè)說服類型 行為特點(diǎn) 導(dǎo)購要訣結(jié)構(gòu)復(fù)雜型 意見不同、人多嘴雜、討論熱烈、各自為陣常見導(dǎo)購表現(xiàn)顧問說辭不能抓住意見領(lǐng)袖只是為了應(yīng)付不同的問題而疲憊不堪抓住意見領(lǐng)袖、有效分解、各個(gè)擊破v面對每個(gè)客戶,就是面對每張人民幣 !看:顧客=人民幣252。小吳有半個(gè)月沒開單,店長就問她,她也很郁悶, “ 為什么顧客都不說話都不問我問題,我都沒機(jī)會介紹產(chǎn)品啊 ” 。216??匆轮?52。 (逢物加價(jià)) 。聞或問:多言 PK耳聞 =少言 PK口問聽不懂的服務(wù)員暗示式詢問 假設(shè)式詢問 選擇式詢問 問 —— 問個(gè)水落石出常用試探語句示例:“您如果就住在旁邊的小區(qū),給個(gè)電話,我們今天就可以送貨上門呢 ” 假設(shè)式 ——“像城南的小區(qū)戶型比較精致,所以城南很多的顧客通常都選擇這種搭配,能充分利用空間! ”暗示式 ——選擇式 —— “一般來說在客廳里面選擇淺色系,能讓房間看起來更明亮寬敞,可以讓家里顯的特別溫馨時(shí)尚 ”講:有效的產(chǎn)品推介方法終端常見推介產(chǎn)品的誤區(qū):最便宜最昂貴最暢銷216。專業(yè)性216。挺好看的呀,哪里難看啦。 不做 “ 克敵制勝的英雄 ” 人們永遠(yuǎn)無法通過爭辯去說服一個(gè)人去喜歡什么。突出顧客利益點(diǎn)216。強(qiáng)化提升品牌美譽(yù)度;252。 一月 2118:30:1518:30Jan2124Jan21? 1故人江海 別 ,幾度隔山川。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果,但是不努力卻什么改 變 也沒有。 2023/1/24 18:30:1518:30:1524 January 2023? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 24 一月 20236:30:15 下午 18:30:15一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 一月 2118:30:1518:30Jan2124Jan21? 1越是無能的人,越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 一月 21一月 2118:30:1518:30:15January 24, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 。銷售臺帳也是推銷工具。是不是開單就意味著顧客一定會買?216。你們現(xiàn)在搞活動很便宜,要是以后比這更便宜,那我多劃不來??? 216。各有特色,看個(gè)人喜好。5終端銷售常見顧客異議類型:品牌異議:216。F:特點(diǎn)A:優(yōu)點(diǎn)B:利益點(diǎn)E:證據(jù)風(fēng)格定位整體視覺效果重點(diǎn)賣點(diǎn)闡述產(chǎn)品搭配總結(jié)歸納12345專業(yè)話術(shù)推產(chǎn)品感:引導(dǎo)客戶體驗(yàn) 催眠你用手感受一下是不是覺得您可以想象一下那是多么。成功來自不斷的改變;252。 破除溝通堅(jiān)冰!讓顧客開口說話:要習(xí)慣贊美贊美和奉承不同? 發(fā)現(xiàn)一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是贊美? 發(fā)明一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是奉承? 善用 MPMP原則贊美 男顧客 之訓(xùn)練: 發(fā)型.額頭.眼睛.鼻子。小魏跟要走的顧客說 “ 您再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,比較一下,有興趣
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