xxxx年bmw某汽車銷售話術(shù)技巧培訓(xùn)教材(51-文庫吧在線文庫
【正文】 程 BMW主要設(shè)計(jì)亮點(diǎn)的設(shè)計(jì)品質(zhì)模塊 1BMW設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。所以每一款 BMW工 藝 品 質(zhì)BMW在燈眉及天使眼燈 環(huán)處 采用光 導(dǎo)纖維 的 設(shè)計(jì) 來梳理 LED燈光。因此他所體 現(xiàn) 的是 車 身的制造工 藝 。功能這樣 的 設(shè)計(jì) 使后排乘客 進(jìn) 出更方便，后座 視 野更好同 時(shí) 使 車輛 看上去更具動(dòng) 感。 這 比普通的點(diǎn)狀的 LED燈光需要更多的 設(shè)計(jì) 和制造成本。BMW設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。在 車輛 高速行 駛時(shí) ，保 險(xiǎn) 杠下部的裙板可以幫助 車輛 的 頭 部更加 穩(wěn) 定。BMW設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。BMWMentor2023 PageBMWMentor24模塊 1： 了解自己與客戶 — 銷售的職業(yè)特點(diǎn)，成功銷售的標(biāo)準(zhǔn)，性格色彩。2023 Page善于利用 資 源?27性格色彩?紅 色： 贊 美，噓寒 問 暖，快速回 應(yīng)?28動(dòng) 機(jī)與需求什么是客 戶 的 購(gòu)買動(dòng) 機(jī)，它能起到什么作用？什么是深 層 次的客 戶 需求銷售訓(xùn)練營(yíng) 2 – 模塊 2 讓客戶說出自己的需求BMW預(yù) 算：?先 壓 力小的 問題 、后 銷 售相關(guān) 話題?肢體 語 言：點(diǎn) 頭 ，微笑，身體姿 態(tài) 前 傾 ，模仿客 戶 的肢體 語 言?32總結(jié) 需求：?33設(shè)計(jì) 的提升：找出自己喜 歡 的 設(shè)計(jì) 亮點(diǎn)?Meeting,Sales基本?渴望?2023 PageMentor主 動(dòng) 展示 產(chǎn) 品功能銷售訓(xùn)練營(yíng) 2 – 模塊 4 完美試駕BMWMentorSales電 子 換 檔桿跳回，倒 車 影像與全景 攝 像銷售訓(xùn)練營(yíng) 2 – 模塊 4 完美試駕BMWMeeting,Sales2023 Page開一部八十年代的 勞 斯萊斯是完美。2023 PageMeeting,每次 讓 步要求下 訂單?50突出價(jià) 值 ，控制氣氛?愿景描 繪 ：?品牌的價(jià) 值 ：?產(chǎn) 品的價(jià) 值 ：?售后服 務(wù) 的價(jià) 值 ：?銷 售 顧問 的價(jià) 值 ：BMW 二月 2111:40:2811:40Feb2117Feb21? 1故人江海別，幾度隔山川。 二月 21二月 21Wednesday, February 17, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/2/17 11:40:2811:40:2817 February 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 17 二月 202311:40:28 上午 11:40:28二月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。consecteturnullautNullaidipsum 二月 2111:40:2811:40Feb2117Feb21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 二月 21二月 2111:40:2811:40:28February 17, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。2023 PageSales首先出價(jià)?突出價(jià) 值 ，而不只是價(jià)格?銷售訓(xùn)練營(yíng) 2 –模塊 6 讓客戶滿意的成交BMWMeeting,45高需求優(yōu) 勢(shì)不需要劣勢(shì)提升價(jià)值轉(zhuǎn)移淡化真誠(chéng)法B創(chuàng)造需求AC D銷售訓(xùn)練營(yíng) 2 – 模塊 5 異議處理很容易BMWMentor2023 Page41主流 車 型 試駕 點(diǎn)出 發(fā) 前：?座椅 調(diào)節(jié) 、 換 檔桿操作， 發(fā)動(dòng) 機(jī)的聲音試 乘中：?車輛視線 ，加速體 驗(yàn) ， 緊 急制 動(dòng) ，制 動(dòng)緊 急 變線 （可 選 ）， 變 速箱 換 檔性能， 紅綠 燈 AutoHold,2023 Page銷 售 顧問 先 駕駛 ，客 戶 后 駕駛 iDrive設(shè) 定 試駕 路 線?意料之外銷售訓(xùn)練營(yíng) 2 – 模塊 4 完美試駕BMW預(yù) 期?36客 戶 的期望？?Mentor5系內(nèi) 飾 面板的 線 條：?SalesSalesMentorMeeting,是否 對(duì) 空 間 有特殊需求：?2023 PageSalesSalesMeeting,銷售訓(xùn)練營(yíng) 2 – 模塊 1 了解自己和客戶BMWSales2023 PageMentorBMW2023 Page BMW是最早的非 對(duì) 稱式 駕駛艙 概念的提出者，提倡以 駕駛 者 為導(dǎo) 向的理念。BMW設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。功能性電 子 換 檔桿不 僅 能 夠 快速 換 檔， 還 有智能的自 鎖 功能。功能性普通的 BMW雙 圓 形 儀 表的燈光 為 琥珀色，部分 車 型白天 為 白色，夜晚 為 琥珀色，都是 為 了保 證駕駛 者的眼睛不易疲 勞 。HofmeisterBMW設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。BMW設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。獨(dú)特 創(chuàng) 意BMW每一款 車 型的雙 腎進(jìn) 氣格 柵 的 設(shè)計(jì) 都不同，比如 X車 型格 柵 更大，格柵 的立柱更加粗壯， 間 隔更大。Sales2023 PageMentor2023 Page
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