銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)教程-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 空虛感？你的慘淡經(jīng)營(yíng)便很難熱烈起來(lái)了。 —— 拿破侖此種閱讀方式并不是惟一的，不同的讀者可能會(huì)有不同的讀法。 弗克教育的關(guān)鍵目的不是知識(shí)，而是 行動(dòng) 。 就在其逝世前夕，紅衣主教吉朋斯說(shuō)道： “在八十六年的生涯中，我已親眼目睹了許許多多的成功 人士，而在使他們成功的諸因素中， 最重要的就是 信念，缺少信念，任何人都不可能取得成功。 ”說(shuō)到這里，林肯又停了下來(lái)，而聽(tīng)眾們?cè)谌褙炞⒌芈?tīng)著每一個(gè)字。怯場(chǎng)的原因很多，主要有：主觀上患得患失，自我意識(shí)過(guò)強(qiáng)；缺乏充分準(zhǔn)備，失去自信，心里發(fā)慌；身體不適，情緒不佳等。比如因記憶不準(zhǔn)確而說(shuō)錯(cuò)了某個(gè)數(shù)字或年代，因講話(huà)太快而丟詞落句，因過(guò)于激動(dòng)而用詞不當(dāng)或話(huà)語(yǔ)不得體等等。 比如，講話(huà)時(shí)碰到觀點(diǎn)對(duì)立者，要冷靜對(duì)待，最好是由淺入深，曉之以理，細(xì)雨潤(rùn)物，動(dòng)之情，慢慢疏導(dǎo)開(kāi)通，避免激化矛盾，發(fā)生沖突。 所謂無(wú)效應(yīng)對(duì)，就是在答話(huà)中不提供對(duì)方所需要的任何信息，對(duì)所提問(wèn)題不作實(shí)質(zhì)性回答，回答了等于沒(méi)有回答，但又不致使對(duì)方難堪。于是，陳毅外長(zhǎng)用了無(wú)效應(yīng)對(duì)的方式，用開(kāi)玩笑的口吻說(shuō)： “請(qǐng)你等著看公報(bào)好了。這種口才表達(dá)技巧有曲徑通幽之妙。表達(dá)的意思應(yīng)該明確，只是表達(dá)方式迂回而已。” 基辛格說(shuō)出這段話(huà)后，頗為得意地問(wèn)： “ 怎么樣？ ”周恩來(lái)略作沉吟，答道： “ 臺(tái)灣海峽兩邊的所有中國(guó)人都認(rèn)為只有一個(gè)中國(guó) —— 這可是一項(xiàng)絕妙的發(fā)明。 第五節(jié)提高有道一、在日常談話(huà)中使用明確具體的細(xì)節(jié) 如果把細(xì)節(jié)放入演講中，那樣你的演講會(huì)變得生動(dòng)活潑，鮮活清楚。動(dòng)腦快、口齒清晰是傳達(dá)信息必備的談話(huà)技巧，但是這種技巧并不限用在正式演講而已，每個(gè)人都可以把它用在每天的生活上?，F(xiàn)在他是一位州長(zhǎng)，在各社區(qū)團(tuán)體演講，談他的親戚、他的家庭、他的事業(yè)，以及職業(yè)甘苦這類(lèi)平常的題目，可他卻講得很有趣。只有意志堅(jiān)強(qiáng)的人會(huì)堅(jiān)持下去，然后會(huì)有那么一天，突然地云開(kāi)月明，也不知道是怎么一回事，他們就有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。翰 20:32:5020:32:5020:32Sunday, January 24, 2023? 1乍 見(jiàn) 翻疑夢(mèng)，相悲各 問(wèn) 年。 20:32:5020:32:5020:321/24/2023 8:32:50 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 8:32:50 下午 8:32 下午 20:32:50一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 一月 218:32 下午 一月 2120:32January 24, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 20:32:5020:32:5020:32Sunday, January 24, 2023? 1知人者智，自知者明。 24 一月 20238:32:50 下午 20:32:50一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門(mén) 九派通。 一月 218:32 下午 一月 2120:32January 24, 2023? 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。謝 謝一月 2120:32:5020:3220:32一月 21一月 2120:32 20:3220:32:50一月 21一月2120:32:502023/1/24 20:32:50? 靜夜四無(wú) 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。他可以篤信，總有一天他會(huì)變成當(dāng)代的杰出人物，學(xué)有專(zhuān)精。每個(gè)心理學(xué)家都了解這種低潮期，他們把它叫做 “學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的停滯期 ”。當(dāng)然，你既去參加那一類(lèi)的社團(tuán)，就不能只是坐壁上觀，你要打人社團(tuán)的工作范圍，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)。一旦你勇于提出自己的看法，即使是在一個(gè)非常有限的范圍內(nèi)，你也會(huì)從此從你的經(jīng)驗(yàn)中尋找合適的素材，在往后的談話(huà)或演講中發(fā)表。六、自辱而辱對(duì)方 —— 恥辱同受 面對(duì)對(duì)方侮辱人格、損害尊嚴(yán)的言行舉止，除了反唇相擊外，還可采用恥辱同受的表達(dá)技巧。所謂模糊其說(shuō)，并不是糊里糊涂，不知說(shuō)的是什么，而是在言談中留有余地，使聽(tīng)者無(wú)懈可擊。 ”兒子說(shuō)： “你從酒吧出來(lái)，不是常常迷路嗎？ ”這小孩對(duì)父親酗酒不滿(mǎn)，又不便直說(shuō)，便用委婉的方式提出批評(píng)，既幽默詼諧，又具諷刺作用。也就是運(yùn)用委婉曲折的言詞，即婉言，來(lái)順利達(dá)到說(shuō)話(huà)的目的。在一次記者招待會(huì)上，一位日本記者問(wèn)國(guó)務(wù)院副總理兼外交部長(zhǎng)陳毅，中國(guó)的第三顆原子彈什么時(shí)候爆炸，陳毅同志回答說(shuō)： “中國(guó)爆炸了兩顆原子彈，我知道，你也知道。據(jù)說(shuō)，著名京劇演員譚鑫培有一次在《黃金石》中飾演田單，匆忙間上臺(tái)忘了帶烏紗帽，觀眾正感詫異，料他靈機(jī)一動(dòng)，字正腔圓地念道： “國(guó)事亂如麻，忘了戴烏紗 ”，巧妙地作出掩飾。說(shuō)話(huà)時(shí)的客觀情況是千變?nèi)f化的，常常會(huì)出現(xiàn)意料不到的事，這就要靠講話(huà)者以自己的才智和經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)變。 可供彌補(bǔ)的措施有三 ： 一是插話(huà)銜接法 ，即在忘卻處插人一兩句過(guò)渡性的話(huà)，以便利用這短暫的時(shí)間回憶起忘卻的內(nèi)容。 在要強(qiáng)調(diào)的短語(yǔ)后面，林肯同樣也會(huì)作一停頓，通過(guò)這種方式，更能增強(qiáng)句意的表達(dá)力量。這突如其來(lái)的沉默會(huì)如突然爆發(fā)的聲音一樣，吸引住大家，每個(gè)人都會(huì)屏息靜氣，恭聽(tīng)下面要講些什么。 —— 紅衣主教吉朋斯 （三）改變你的語(yǔ)速 當(dāng)孩子在講話(huà)時(shí)，或者我們?cè)谌粘Ｕ勗?huà)時(shí)，大家的語(yǔ)速是不斷改變著的。 如果你認(rèn)為你已經(jīng)失敗了，那么，你就失敗了； 如果你認(rèn)為你不敢去做，那么，你就不能去做； 如果你渴望取得勝利，但你認(rèn)為不可能做到，那么，你就不會(huì)取得成功； 生活中的成功并不是只為強(qiáng)大的人而存在； 但是，無(wú)論怎樣，取得成功的人必是那些堅(jiān)信自己的人。（二）體育運(yùn)動(dòng) ：做一些小幅度的活動(dòng)動(dòng)作，如擴(kuò)胸、蹬腿、散步等。 這句話(huà)不僅縮短了與聽(tīng)眾的交往距離，更拉近了心理距離，學(xué)生報(bào)以熱烈的掌聲。否則，最容易強(qiáng)化距離感。具體包括：(一 )思想修養(yǎng) ：掌握馬克思主義科學(xué)的世界觀和方法論，確立正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)，揭示事物的本質(zhì)，發(fā)表個(gè)人的意見(jiàn)和主張。你可以稍稍停頓之后，滿(mǎn)懷深情地說(shuō)一聲 “ 謝謝 ” 、 ”‘ 謝謝大家 ” 。最后的時(shí)刻，千萬(wàn)別把前面花費(fèi)的功夫全給毀了。當(dāng)時(shí)，屋里沒(méi)有開(kāi)空調(diào)，天氣又正好較熱，宴會(huì)中途，一位男士走上來(lái)，很尊敬地對(duì)這位中國(guó)女記者說(shuō)： “對(duì)不起，請(qǐng)問(wèn)，我們能否把外套脫了。 ”
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