高績效銷售團隊的實戰(zhàn)技巧-文庫吧在線文庫
【正文】 生的和你的對策？ 對下屬的溝通和指導 Coach 1. 業(yè)務員何時需要你去溝通和輔導工作？ 2. 為何業(yè)務員有時不愿你輔導？ 3. 業(yè)務員采取防御性的溝通或常常不愿說實話怎么辦？ 4. 下屬常常不開竅？ 5. …… 6. 怎么辦？？？ 問題 ： 與“大牌銷售明星”的溝通 業(yè)績不錯或自以為業(yè)績不錯 資歷比別人長 感覺別人的能力不如他 他的表現(xiàn)影響到整個團隊的業(yè)績 特點： 處理方法： ？ 輔導新業(yè)務員 Fresh Man 年輕，且經(jīng)驗少 膽怯或過于膽大 沒有歷史包袱 業(yè)績還沒做上去 特點： 輔導新人的六步工作法 授權的益處 Delegation 更快的完成目標 有更多的時間安排其他工作 增強信心，提高士氣 雙方的自我提高和發(fā)展 團隊精神 討論題： 為什么有些人不愿意授權？ 授權工作清單 ListEmpower 必須授權的工作 : ① ② 可以授權的工作 : ① ② 不能授權的工作 : ① ② 天下第一要務 找替手 (曾國藩 ) 授權的九大要點 9 TipsEmpower ? 主管人員的心態(tài)的自我調整 ? 明白授權的必要性 ? 創(chuàng)造授權氣氛 ? 自上而下協(xié)調一致的授權 ? 訓導被授權者，并讓被授權者明白該達成的結果 ? 了解下屬的能力，并通過授權來提高下屬的素質 ? 事先建立績效評估的標準 ? 給予下屬充分的決策權 ? 適時的幫助和支援 成功了，功勞歸部下；失敗了，責任由主管承擔 這也是領導人應有的態(tài)度 授權的七步曲： Empower Your Staff 1. 任務的背景及其重要性。 創(chuàng)新、承擔風險，獲取經(jīng)驗“創(chuàng)造一個危機” ? 分享和激勵愿景； 預測未來，贏得別人支持； ? 為他人提供機會； 形成合作氣氛，使別人強大； ? 樹立楷模； 榜樣，計劃可能成功的每一個小步驟； ? 鼓舞人心； 承認奉獻，慶祝每一個進步和成績 ； 討論題：你是一個好的銷售領導者嗎？ 經(jīng)理職務的八種類型 Eight Manager Roles ?（ 1） 聯(lián)系人： 用于組織之外，信息溝通。 ?（ 6） 專家經(jīng)理： 同時應該是某一領域的專家。 6. 討論監(jiān)督方式。 激勵下屬的技巧 Motive Your Staff 讓每個下屬都明確自己該做什么工作 樂于向下屬詢問意見 “你在乎他的想法 ” 珍惜別人的每一微小進步和業(yè)績，同時不斷進行正式的和非正式評估 時刻聽取下屬必須說的話 時刻提醒下屬可獲得的 Value和 Benefit 討論：如何保留人才？ 最常問到的問題 Q and A 討論題： ?業(yè)務員為何常常不能完成工作？ ?你如何處理達不到目標的人？ ?業(yè)務員最喜歡什么樣的經(jīng)理？ 銷售管理是一個過程。 4. I teach you how to teach fish。 2023年 2月 24日星期五 上午 7時 6分 36秒 07:06: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 07:06:3607:06:3607:06Friday, February 24, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 07:06:3607:06:3607:062/24/2023 7:06:36 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 上午 7時 6分 36秒 上午 7時 6分 07:06: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 07:06:3607:06:3607:06Friday, February 24, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 24日星期五 上午 7時 6分 36秒 07:06: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 7時 6
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