手機(jī)銷售實(shí)戰(zhàn)技巧ppt91頁(yè))-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 解決方法 面對(duì)談價(jià)格就束手無(wú)策？ 【】 顧客殺價(jià)是正常的 公司的定價(jià)政策是正確的 談判方法正確 證明說(shuō)服 比較說(shuō)服 分解說(shuō)服 轉(zhuǎn)移視線，推銷價(jià)值 銷售數(shù)據(jù)，產(chǎn)品說(shuō)明 功能相似，價(jià)格不同 使用年限延長(zhǎng)； 價(jià)格量化指標(biāo)分解 價(jià)值大于價(jià)格 解決方法 對(duì)顧客的異議沒(méi)有說(shuō)服力？ 【】 事前準(zhǔn)備“標(biāo)準(zhǔn)答案”處理異議的話術(shù) ? 標(biāo)準(zhǔn)答案從哪里來(lái)？ 企業(yè)培訓(xùn)中獲得 記錄自己在工作中，您覺得比較有實(shí)操性的處理顧客異議的話素 學(xué)習(xí)您的同事在處理異議時(shí)，有實(shí)操性的處理顧客異議的話素 把以上三點(diǎn)進(jìn)行整合分類 解決顧客反對(duì)意見的方式 用問(wèn)代替說(shuō) 例：您能說(shuō)一下，您這樣認(rèn)為的原因嗎？ 講故事替講道理 例：前幾天，張某買了您這款手機(jī)，據(jù)我們店里回訪，顧客反饋這款機(jī)很好用，您請(qǐng)看，這里有回訪記錄。 例： 先生，在這里填下您的姓名及電話 拿出手機(jī)真機(jī)讓客戶檢查。別人要買，別人是別人，跟我無(wú)關(guān)。每次所發(fā)的短信一定要留店名及你的姓名。 2023年 2月 26日星期日 上午 9時(shí) 2分 21秒 09:02: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 09:02:2109:02:2109:02Sunday, February 26, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 09:02:2109:02:2109:022/26/2023 9:02:21 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 9時(shí) 2分 21秒 上午 9時(shí) 2分 09:02: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 :02:2109:02:21February 26, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 9時(shí) 2分 :02February 26, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 9時(shí) 2分 21秒 上午 9時(shí) 2分 09:02: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 09:02:2109:02:2109:022/26/2023 9:02:21 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 讓顧客進(jìn)行肯定式回答或動(dòng)作 ①是，好，對(duì)、不錯(cuò)等肯定應(yīng)答 這款手機(jī)手感非常舒服？ → 不錯(cuò) 這款手機(jī)音質(zhì)非常好？ → 不錯(cuò) 這款手機(jī)款式非常榜？ → 不錯(cuò) 這款手機(jī)的手寫非常靈敏？ → 對(duì) ②對(duì)于不熱情的顧客，讓他點(diǎn)頭表示許可（你可以先點(diǎn)頭來(lái)感染他） 在賣這臺(tái)手機(jī)之前，先設(shè)計(jì)一些肯定式回答的問(wèn)題 老顧客的維護(hù) ? ①記錄好你的老顧客資料。就是觸動(dòng)客戶有一種購(gòu)買的欲望提升。 這一款還是那一款？ 要金立 V5500呢還是金立 V8200呢？ 。 解決方法 沒(méi)有激情？ 【】 激情是什么？ 激情是一種熱情 是一種自信 是一種積極的態(tài)度 解決方法 沒(méi)有銷售目標(biāo)？ 【】 一月份總目標(biāo)每周計(jì)劃銷售目標(biāo)每天計(jì)劃銷售目標(biāo)具體每周目標(biāo)解析 每天情況分析 實(shí)際完成（臺(tái)） 目標(biāo)差額（臺(tái)）星期一 門店生意比較淡的一天 10 3星期二 休息 0 0星期三 生意逐漸好轉(zhuǎn) 12 1星期四 生意進(jìn)一步好轉(zhuǎn) 13 0星期五 周邊白領(lǐng)人士普遍休息 15 2星期六 周邊工業(yè)區(qū)員工休息 16 3星期日 生意最好的一天 18 5第一周總結(jié) 第一周達(dá)標(biāo) 84 4第二周總結(jié) 基本達(dá)標(biāo) 76 4第三周總結(jié) 超額達(dá)標(biāo) 85 5第四周總結(jié) 基本達(dá)標(biāo) 75 5四月份總結(jié) 達(dá)成目標(biāo) 320 20李四一月份手機(jī)銷售目標(biāo)計(jì)劃表手機(jī)銷售3 0 0 臺(tái)共四周，平均每周約80臺(tái)每周休息一天，每周工作6天，平均每天目標(biāo)約13 臺(tái)左右 解決方法 不尊重顧客？ 【】 解決方法 不重視工作細(xì)節(jié)？ 【】 問(wèn)題點(diǎn) 不注意接近顧客的最佳時(shí)機(jī)？ 【】 先生（小姐）您買手機(jī)嗎？ 【】 解決方法 不注意接近顧客的最佳時(shí)機(jī)？ 【】 不要熱情過(guò)度 接近顧客的最佳時(shí)機(jī) 當(dāng)顧客注視手機(jī)時(shí) “您好，這款手機(jī)
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