【正文】 為歷史信息和現(xiàn)實信息；2. 按照加工程度分可以分為原始信息和加工信息；3. 按照信息范圍分可以分為國內(nèi)信息和國際信息；4. 按照信息流向分可以分為縱向信息和橫向信息；5. 按照信息內(nèi)容分可以分為市場開發(fā)、用戶、政治法律、地理、民族、風俗、宗教、觀念、價值觀、人口、收入、文化、生活習慣、科技發(fā)展等信息 。 第二章市場營銷策劃方法6 . 市場調(diào)查方式?市場調(diào)查的方法主要有：1. 抽樣問卷調(diào)查 2. 開展用戶訪問 3. 直面征詢意見 4. 整理客戶函電 5. 組織用戶座談 6. 建立用戶檔案等。 第二章市場營銷策劃方法10 . 幾種市場調(diào)研方法訪問調(diào)研法問卷調(diào)研法觀測調(diào)研法第二章市場營銷策劃方法（ 1）訪問調(diào)研法u訪問調(diào)研的形式主要有：1. 有形式、不隱蔽目的的訪問 2. 有形式、隱蔽目的的訪問3. 無形式、不隱蔽目的的訪問4. 無形式、隱蔽目的的訪問u訪問調(diào)研方法主要包括：1. 面談訪問法 2. 郵寄訪問法3. 電話訪問法4. 留置問卷訪問法等 第二章市場營銷策劃方法（ 2）觀測調(diào)研法u 觀測調(diào)研法的主要類型包括：1. 實驗觀測和非實驗觀測，包括控制狀態(tài)與不控制狀態(tài)的觀測；2. 結(jié)構(gòu)觀測與非結(jié)構(gòu)觀測，包括規(guī)定目的內(nèi)容與只規(guī)定目的的觀測；3. 直接觀測與間接觀測，包括直接介入與不直接介入的觀測；4. 人工觀測與儀器觀測，包括使用儀器的觀測和不使用儀器的人員觀測；5. 公開觀測與非公開觀測，包括公開身份與不公開身份的觀測。u主測者根據(jù)所選題目的量值 ,來確定其態(tài)度的傾向及強弱程度 .得分越高表明態(tài)度的強度越高。（ 3）經(jīng)理覽要 ： 經(jīng)理覽要是為管理者寫的報告簡要。（ 11）附件 ： 市場調(diào)研報告的最后需要在調(diào)研報告后面附上與調(diào)研有關(guān)的參考資料和在調(diào)研過程中形成的相關(guān)附件，以證實調(diào)研活動的嚴肅性和可靠性。第二章市場營銷策劃方法2 、德爾菲法 u 德爾菲法是在 20世紀 60年代由美國蘭德公司首創(chuàng)和使用的一種特殊的策劃方法。這種集中概括的心理過程，正是策劃所要經(jīng)歷的過程。 沒有想不到的，只有做不到的 ，這是這種策劃方法的原則。第二章市場營銷策劃方法2 、重組法u重組也是發(fā)明創(chuàng)造的一種技巧，任何事物是由若干要素構(gòu)成的整體，各組成要素之間的有序結(jié)合，是確保事物整體功能或性能實現(xiàn)的結(jié)構(gòu)保證。u例如：現(xiàn)在國家在汽車政策上鼓勵小排量汽車、推行更高級別的排放標準、政府采購自主品排汽車、節(jié)能環(huán)保型汽車認證制度等推出了許多新政 。u要做到 “ 無中生有 ” ，必須做到 “ 胸中盡有 ” ，而且在行業(yè)中 “ 深入其中 ” ，這樣才能感悟出許多新的想法和創(chuàng)意。行動控制 —— 營銷策劃的執(zhí)行，必須由措施和時間保證。6 、正文 —— 正文包括：營銷策劃目的；市場狀況分析、宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)品分析、競爭者分析、消費者分析 ；市場機會與問題分析：營銷現(xiàn)狀分析 市場機會分析；確定具體行銷方案，產(chǎn)品定位和 4p 安排。創(chuàng)新在市場營銷策劃中的作用是什么？市場調(diào)查的主要方式、內(nèi)容是什么？ 市場營銷策劃的基本方法有哪些？市場營銷策劃的創(chuàng)意方法主要有哪些？一份完整的營銷策劃書應該包括哪些內(nèi)容？第二章市場營銷策劃方法謝 24 一月 20239:34:27 上午 09:34:27一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 09:34:2709:34:2709:34Sunday, January 24, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 09:34:2709:34:2709:341/24/2023 9:34:27 AM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 9:34:27 上午 9:34 上午 09:34:27一月 21MOMODA 一月 21一月 2109:34:2709:34:27January 24, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月 219:34 上午 一月 2109:34January 24, 2023? 1少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 9:34:27 上午 9:34 上午 09:34:27一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 09:34:2709:34:2709:341/24/2023 9:34:27 AM? 1以我獨沈久，愧君相 見頻 。第二章市場營銷策劃方法案例賞析：中國重汽的營銷創(chuàng)新東風日產(chǎn)苦心成就高雅 Escape用創(chuàng)意吸引消費者體驗第二章市場營銷策劃方法本章小結(jié)：u市場營銷策劃是市場競爭的重要武器，市場營銷策劃的基本能力在于能夠發(fā)現(xiàn)更多的企業(yè)內(nèi)外資源為企業(yè)所用。2 、前言 —— 前言包括策劃目標及基本方法。 確定目標 —— 確定目標是指對機會進行排序，然后定義目標市場、設立目標和完成時間表。u如果將它拿來，加入自己的 “ 調(diào)料 ” ，或加以重新組合，一定會有許多新的 “ 大菜 ” 可以創(chuàng)造出來。第二章市場營銷策劃方法3 、分析法u作出正確的決定是成功策劃的重要特質(zhì)，通過審慎的分析對策劃活動進行評估是策劃過程必不可少的一種能力。第二章市場營銷策劃方法u 灰色系統(tǒng)法是指利用一些已知的行為結(jié)果，來推斷行為的原因或未來模糊的不確定性的行為。專家的意見得出結(jié)果后，策劃人需要對結(jié)果進行統(tǒng)計處理。u 專家會議進行時，策劃人要充分地說明策劃的主題，提供必要的相關(guān)信息，創(chuàng)造一個自由的空間，讓各位虧家充分表達自己的想法。（ 7）資料分析 ： 資料分析要寫清楚分析計劃、策略與技術(shù)。u程度的差異一般可作 57劃分。u 完美的問卷必須具備兩個功能 :1. 能將問題傳達給被問的人；2. 被問者樂于回答。第二章市場營銷策劃方法7 . 市場調(diào)研方案撰寫u市場營銷調(diào)研方案必須寫清楚：1. 調(diào)研目的2. 調(diào)研對象范圍3. 調(diào)研項目4. 資料來源5. 整理資料的方法 第二章市場營銷策劃方法8 . 市場調(diào)研注意問題u市場營銷調(diào)研需要事先作出充分的準備，包括 :1. 制定出指向明確、通俗易懂、易于填寫的調(diào)查問卷或調(diào)查表；2. 確定科學易行的統(tǒng)計分析方法；3. 事先進行小范圍的試調(diào)研或模擬調(diào)查；4. 選定向調(diào)查對象發(fā)放的禮品；5. 選調(diào)具備客觀能力的調(diào)查人員 ；6. 組織培訓調(diào)研人員；7. 確定合理的調(diào)查期限；8. 編制調(diào)查費用的預算。 第二章市場營銷策劃方法（ 2）摘錄法u訂購各種有關(guān)方面的公開出版物；u通過