【正文】 本企業(yè)的系統(tǒng)獲取縱向的市場(chǎng)信息；u與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行資料交流，如向銀行、稅務(wù)、財(cái)政、工商部門(mén)獲取信息；u通過(guò)咨詢(xún)信息中心獲取信息；u通過(guò)各種信息發(fā)布會(huì)、展覽會(huì)、訂貨會(huì)等獲取所需信息；u通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取信息；u從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù)和顧客中獲取信息等。第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法（ 3）管理價(jià)值鏈創(chuàng)新u管理價(jià)值鏈創(chuàng)新包括：1. 戰(zhàn)略決策2. 政策制訂3. 組織架構(gòu)4. 人力資源5. 財(cái)務(wù)策略6. 經(jīng)營(yíng)方針7. 營(yíng)銷(xiāo)管理8. 企業(yè)文化9. 目標(biāo)展開(kāi)和系統(tǒng)激勵(lì)方面的創(chuàng)新第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法u創(chuàng)新包括創(chuàng)新行為、發(fā)明行為和創(chuàng)造行為 。u只有收斂才有發(fā)散 。u沒(méi)有互動(dòng)，資源不能充分發(fā)掘；u沒(méi)有互動(dòng)，智慧不能有效涌流；u沒(méi)有互動(dòng)，策劃的執(zhí)行會(huì)陡增許多障礙。u為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，必須充分開(kāi)掘企業(yè)的智力資本，分析企業(yè)擁有的各種資源和企業(yè)所處的外部環(huán)境中可以被企業(yè)所用的資源，按照企業(yè)所規(guī)定的目標(biāo)，將各種資源連動(dòng)優(yōu)化，展開(kāi)企業(yè)的各種策劃活動(dòng)。u 組織資本力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心力量。第一節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃與連動(dòng)優(yōu)化第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法一 . 策劃與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與策劃的關(guān)系企 業(yè) 策 劃企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力人力資本力 組織資本力 顧客資本力企業(yè)管理策劃企業(yè)環(huán)境（靈活性） 連動(dòng)優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)資源智力資本人力資源策劃第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法人力資本力u人力資本力是指企業(yè)擁有、配置、發(fā)展人力資源能力。第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法顧客資本力u 顧客是企業(yè)的精靈，沒(méi)有顧客資本力的支撐，企業(yè)目標(biāo)無(wú)從談起。離開(kāi)人力資源策劃、企業(yè)管理策劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，所有資源不可能自行轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法問(wèn)題的最終產(chǎn)生往往是收斂的結(jié)果。第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法2 . 管理學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)創(chuàng)新的定義u創(chuàng)新必須有系統(tǒng)地拋棄昨天，有系統(tǒng)地尋求創(chuàng)新機(jī)會(huì)。三 ．營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法1 、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)u營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)是企業(yè)運(yùn)用科學(xué)方法 ,有目的地、系統(tǒng)地收集、記錄一切與特定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)信息，并對(duì)所收集到的信息進(jìn)行整理、分析、預(yù)測(cè)，從而把握目標(biāo)市場(chǎng)的變化規(guī)律，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供可靠依據(jù)的活動(dòng)。第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法（ 3）采購(gòu)法? 通過(guò)購(gòu)買(mǎi)，獲取行業(yè)動(dòng)向和各類(lèi)統(tǒng)計(jì)資料 。 第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法9 . 市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析 u市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有效整理和統(tǒng)計(jì)。u 問(wèn)卷一般由反映測(cè)量?jī)?nèi)容的若干條稱(chēng)述性題目構(gòu)成 ,各題按照被測(cè)量者的反應(yīng)范圍或程度標(biāo)以分?jǐn)?shù)或量值 ,最后在統(tǒng)計(jì)得分的基礎(chǔ)上分析判斷調(diào)研結(jié)果。第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法舉例：采用利克特法對(duì)發(fā)展電動(dòng)汽車(chē)態(tài)度調(diào)查的模擬量表第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法11 . 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)（ 1）扉頁(yè) ： 扉頁(yè)要寫(xiě)清楚組織名稱(chēng)、項(xiàng)目名稱(chēng)、調(diào)研承擔(dān)人、聯(lián)系方式、報(bào)告完成日期、報(bào)告接受人或組織。（ 8）調(diào)研結(jié)果 ： 調(diào)研結(jié)果要寫(xiě)清楚根據(jù)問(wèn)題調(diào)研的性質(zhì)、目標(biāo)和獲得的結(jié)果，并進(jìn)行邏輯敘述。u 專(zhuān)家人數(shù)不應(yīng)過(guò)多，一般 5一 12人比較合適。第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法3 、 創(chuàng)意法u創(chuàng)意法是指策劃人收集有關(guān)產(chǎn)品、市場(chǎng)、消費(fèi)群體的信息，進(jìn)而對(duì)材料進(jìn)行綜合分析與思考，然后打開(kāi)想象的大門(mén)，形成意境，然后在策劃人不經(jīng)意時(shí)，突然從頭腦中跳躍出來(lái)。第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法5 、智能放大法u 智能放大法是指對(duì)事物有全面而科學(xué)的認(rèn)識(shí)．然后在這種認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上對(duì)事物的發(fā)展作夸張的設(shè)想，運(yùn)用這種設(shè)想對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行策劃。五 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng)意方法第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng)意方法方法歸納法重組法分析法 擴(kuò)展法借鑒法感悟法第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法1 、 歸納法u歸納法是指將一系列具體的內(nèi)容按其不同的特點(diǎn)和規(guī)律分門(mén)別類(lèi)地歸納在一起的方法，它是一種從特殊性到一般性的邏輯論證方法。u基于現(xiàn)有的事實(shí)和資料、有趣的直覺(jué) 、事物負(fù)面的影響和積極方面、在充分了解了自己思考的優(yōu)劣之后，呈現(xiàn)的一個(gè)嶄新的角度 ，以及群龍無(wú)首時(shí)思維的任意馳騁，都可能帶給我們一種新的想法，創(chuàng)意也許就在其中。u例如，奶油西蘭花、蠔油豆腐就是借鑒西料中用、西味中調(diào)而成的杰作。 3 、對(duì)接戰(zhàn)略 —— 對(duì)接戰(zhàn)略將目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)接，選擇最有效的行動(dòng)方式來(lái)完成目標(biāo)。 3 、目錄 —— 目錄是指策劃書(shū)各部分的題目。u沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研，沒(méi)有資源的優(yōu)化連動(dòng)和創(chuàng)新，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃可能成為單純技巧的堆積，而難以與市場(chǎng)的客觀需求，以及企業(yè)的根本目標(biāo)達(dá)成一致。 一月 2109:34:2709:34Jan2124Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒(méi)有。 2023/1/24 9:34:2709:34:2724 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 24 一月 20239:34:27 上午 09:34:27一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提升自我。 2023/1/24 9:34:2709:34:2724 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 閱讀 一切好 書(shū) 如同和 過(guò) 去最杰出的人 談話(huà) 。 一月 2109:34:2709:34Jan2124Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿(mǎn) ，留一份不足，可得無(wú)限完美。 一月 21一月 2109:34:2709:34:27January 24, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見(jiàn) 青山。第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法思考題：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間有什么關(guān)系？資源的連動(dòng)優(yōu)化在策劃中有什么作用？ 簡(jiǎn)述策劃的一般原則。5 、策劃概要 —— 策劃概要包括策劃的目標(biāo)、策劃的內(nèi)容 、創(chuàng)意、策劃的細(xì)節(jié)。 5 、確定預(yù)算 —— 預(yù)算是企業(yè)為達(dá)到策劃目標(biāo)，組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須支付的成本，優(yōu)秀的策劃同時(shí)強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)性，以此分解成本壓力，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)成果。u創(chuàng)意有時(shí)可以突發(fā)奇想，也可以通過(guò)腦力激蕩產(chǎn)生，但是如果對(duì)變化的環(huán)境漠不關(guān)心，對(duì)別人的東西視而不見(jiàn)，感悟就沒(méi)有基礎(chǔ)，創(chuàng)意也會(huì)日益枯竭。第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法4 、擴(kuò)展法u汽車(chē)行業(yè)每年都會(huì)遇到一些關(guān)鍵事件，利用這些關(guān)鍵事