現(xiàn)場(chǎng)管理的基本概念和基本思路1-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 理人員將其握在手中，接觸、感覺(jué)并調(diào)查，看看生產(chǎn)人員、方式和設(shè)備，一般就能確定產(chǎn)生問(wèn)題的原因。 ? 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理者而言，養(yǎng)成到現(xiàn)場(chǎng)的習(xí)慣后，管理者就能建立起應(yīng)用慣例解決特定問(wèn)題的自信心。 ? 現(xiàn)場(chǎng)管理人員的基本任務(wù)就是實(shí)現(xiàn) QCDMS 現(xiàn)場(chǎng)管理的任務(wù)（主要事項(xiàng)） ? 人員管理：人員的向心力提升，維持較高的士氣。 ? 綜合各方面關(guān)系的人 主管（管理者）的角色定位 韓非子 : 下君用已之能； 中君用人之力； 上君用人之智 ? 明茨伯格關(guān)于管理者的角色定位 : ? (1)人際關(guān)系：掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者 ? (2)信息傳遞：監(jiān)聽(tīng)者、傳播者、發(fā)言人 ? (3)決策制定：企業(yè)家、混亂駕馭者、資源 分配者、談判者 主管（管理者）的角色定位 什么是現(xiàn)場(chǎng) ? 所有企業(yè)都從事三種增值活動(dòng) :生產(chǎn)、銷售、研發(fā)。 ? 是團(tuán)隊(duì)的教練，而不是運(yùn)動(dòng)員； ? 管理而不是做官 。 現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo) ? 現(xiàn)場(chǎng)管理的終級(jí)目標(biāo)是利潤(rùn) ,利潤(rùn)的最大化永遠(yuǎn)是企業(yè)的目標(biāo)。 ? 成本管理：節(jié)約物料，減少多種浪費(fèi)，降低成本。 ? 現(xiàn)物指有形的實(shí)體。 ? 有些復(fù)雜的問(wèn)題，可能要多問(wèn)幾次為什么才能找到原因，并不限于 5次。 ? （ 1）及時(shí)意識(shí)：明確改善時(shí)間，及時(shí)對(duì)進(jìn)展反饋； ? （ 2）及早意識(shí)：事前作好預(yù)防，包括事前預(yù)測(cè)、人員訓(xùn)練、目視化管理等。 ? 設(shè)備：時(shí)間稼動(dòng)率、運(yùn)行可動(dòng)率、故障次數(shù)、平均故障時(shí)間、保養(yǎng)率等。 ? 向作業(yè)人員就公司的要求、規(guī)章、制度進(jìn)行教育和培訓(xùn)。 關(guān)心體現(xiàn)在心理支持和行動(dòng)支持，心理支持包括：理解、認(rèn)同、支持、信任、鼓勵(lì)等心理暗示，行動(dòng)支持包括：溝通、培訓(xùn)和輔導(dǎo)等； 現(xiàn)場(chǎng)管理的基本思路 六要素管理（人員） ?一、人員管理 — 如何獲得權(quán)力和威信 ?處事公正公平，胸懷開(kāi)闊，器宇廣大，謙下隨知，信守承諾（仁義禮智信）。 ? 人員的知識(shí)、能力、態(tài)度是關(guān)注的重點(diǎn) 現(xiàn)場(chǎng)管理的基本思路 六要素管理（人員） 知識(shí) 能力 態(tài)度 人對(duì)組織付出程度的三個(gè)決定因素 ? 三、人員管理：如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制： 1）操作是否遵循標(biāo)準(zhǔn)（ SOP）； 2）工作效率如何； 3）工作質(zhì)量和進(jìn)度如何； 4）工作責(zé)任心怎樣？ 5）還需要培訓(xùn)嗎？ 6）工作情緒和狀態(tài)正常嗎？ 7）有解決問(wèn)題意識(shí)嗎？ 8）有足夠經(jīng)驗(yàn)嗎？ 9）有協(xié)作意識(shí)嗎？ 10）有改進(jìn)意識(shí)嗎？ 11）身體健康嗎？ 現(xiàn)場(chǎng)管理的基本思路 六要素管理（人員） 現(xiàn)場(chǎng)管理的基本思路 六要素（設(shè)備） ? 設(shè)備管理的目的，是為了使設(shè)備達(dá)到最好的狀態(tài)（最少的異常、最長(zhǎng)的壽命、最大的產(chǎn)能、使用最安全）； ? 培訓(xùn)：熟悉設(shè)備工作原理、性能參數(shù)、安全操作規(guī)程、一級(jí)保養(yǎng)和點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)、異常問(wèn)題的處理方法和程序； 人機(jī)最佳結(jié)合才能使設(shè)備性能發(fā)揮到極致，而前提是人員必須對(duì)所操作的機(jī)器非常熟悉 ? 定崗：定人、定機(jī)、定期保養(yǎng)計(jì)劃； ? 點(diǎn)檢：檢查設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)執(zhí)行情況、設(shè)備運(yùn)行狀況； ? 設(shè)備管理的重點(diǎn)：一是保養(yǎng)，二是維護(hù)（計(jì)劃性的檢修，預(yù)防性的檢修）； ? 建立設(shè)備檔案； ? 按 ABC分類法作好備件控制 現(xiàn)場(chǎng)管理的基本思路 六要素（設(shè)備） 用后不管 壞了再修 定期檢修 設(shè)備管理的三個(gè)層次 ? 設(shè)備管理的現(xiàn)場(chǎng)控制： 1）設(shè)備能力足夠嗎？ 2）能按工藝要求加工嗎？ 3）是否正確潤(rùn)滑了？ 4）保養(yǎng)情況如何？ 5）有無(wú)安全隱患？ 6）設(shè)備是否經(jīng)常出故障？ 7）工作準(zhǔn)確度如何？ 8）設(shè)備布置正確嗎？ 9）設(shè)備數(shù)量足夠嗎？ 10）運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常？ 11）設(shè)備零部件是
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