現(xiàn)場(chǎng)管理的基本概念和基本思路1-展示頁(yè)
2025-03-03 11:26本頁(yè)面
【正文】 協(xié)調(diào) 指揮 主管（管理者）的角色定位 ? 是勞心者而非勞力者： ? 是解決問(wèn)題的人 。 ? 既要“管”又要“理”的人 。 ? 綜合各方面關(guān)系的人 主管（管理者）的角色定位 韓非子 : 下君用已之能； 中君用人之力； 上君用人之智 ? 明茨伯格關(guān)于管理者的角色定位 : ? (1)人際關(guān)系：掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者 ? (2)信息傳遞：監(jiān)聽(tīng)者、傳播者、發(fā)言人 ? (3)決策制定：企業(yè)家、混亂駕馭者、資源 分配者、談判者 主管（管理者）的角色定位 什么是現(xiàn)場(chǎng) ? 所有企業(yè)都從事三種增值活動(dòng) :生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研發(fā)。 ? 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是指直接制造產(chǎn)品的場(chǎng)所，習(xí)慣上稱(chēng)為生產(chǎn)第一線(xiàn)。 現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象（資源） ? 現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象（資源）包括六個(gè)方面： ? 人員：操作者和管理者 ? 設(shè)備：設(shè)備和工藝裝備 ? 原物料：原材料、輔助材料、零部件、水電煤 氣 ? 作業(yè)方法：操作方法、工藝制度 ? 作業(yè)環(huán)境：環(huán)境衛(wèi)生 ? 信息處理：生產(chǎn)指令、生產(chǎn)信息 ? 以上六個(gè)方面又稱(chēng)為現(xiàn)場(chǎng)管理的六要素，對(duì)這六個(gè)方面資源的管理和利用，就是現(xiàn)場(chǎng)管理人員每天做的事情，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞也就體現(xiàn)在每個(gè)企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)這六個(gè)方面的管理理念和管理水平上的差異。 ? 要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略在現(xiàn)場(chǎng)反映在五個(gè)方面： Quality質(zhì)量、 Cost成本、 Delivery交貨期、 Morale士氣、 Safety安全。 ? 現(xiàn)場(chǎng)管理人員的基本任務(wù)就是實(shí)現(xiàn) QCDMS 現(xiàn)場(chǎng)管理的任務(wù)（主要事項(xiàng)） ? 人員管理：人員的向心力提升，維持較高的士氣。 ? 質(zhì)量管理：控制好工作質(zhì)量，達(dá)到零缺限的產(chǎn)品。 ? 安全管理：維護(hù)人員、產(chǎn)品、顧客的安全，做好必要措施。 現(xiàn)場(chǎng)管理六個(gè)指標(biāo) ? 現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞體現(xiàn)在六個(gè)方面的指標(biāo)：品質(zhì)、成本、交期、計(jì)劃、效率、安全 ? 六指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系和優(yōu)先順序：以計(jì)劃（市場(chǎng)）為導(dǎo)向，以安全為基礎(chǔ)，以成本為中心，以品質(zhì)為前提，以獲利為目的，提高產(chǎn)量和效率，確保交貨期 ； ? 現(xiàn)場(chǎng)管理任務(wù)就是通過(guò)管理六要素優(yōu)化（精進(jìn)）六指標(biāo) 現(xiàn)場(chǎng)管理的 5個(gè)基本法則 ? 問(wèn)題（異常）發(fā)生時(shí)，先去現(xiàn)場(chǎng)。 ? 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理者而言，養(yǎng)成到現(xiàn)場(chǎng)的習(xí)慣后，管理者就能建立起應(yīng)用慣例解決特定問(wèn)題的自信心。 ? 現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)是走動(dòng)時(shí)管理。 現(xiàn)場(chǎng)管理的 5個(gè)基本法則 ? 檢查現(xiàn)物（有關(guān)的物件）。如一部有故障的機(jī)器、一個(gè)不合格品、一個(gè)被毀損的工具等。如生產(chǎn)出一個(gè)不合格品，有經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)管理人員將其握在手中，接觸、感覺(jué)并調(diào)查，看看生產(chǎn)人員、方式和設(shè)備，一般就能確定產(chǎn)生問(wèn)題的原因。如：工具被損壞，先去領(lǐng)新的工具或使用替代工具，設(shè)備出故障馬上報(bào)修，地面不干凈馬上打掃，以保證作業(yè)的繼續(xù)。這就是為什么管理人員必須查實(shí)物，持續(xù)問(wèn)“為什么” 現(xiàn)場(chǎng)管理的 5個(gè)基本法則 ? 發(fā)掘問(wèn)題的真正原因（根本原因）并非除（ 5W法）： ? 排除問(wèn)題的表面現(xiàn)象之后，發(fā)掘問(wèn)題的真正原因最有效的方法，就是持續(xù)問(wèn)“為什么”，一般問(wèn) 5次“為什么”，就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的真正原因，故稱(chēng) 5W法。 現(xiàn)場(chǎng)管理的 5個(gè)基本法則 ? 將對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化處理，以防止問(wèn)題再發(fā) ? 問(wèn)題發(fā)生后，管理人員進(jìn)行解決。否則，管理人員就會(huì)作“消防隊(duì)員”，經(jīng)常忙于“救火”。 現(xiàn)場(chǎng)管理的 3大必備意識(shí) ? 三現(xiàn)：現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí) ? 三現(xiàn)原則是現(xiàn)場(chǎng)管理的靈魂，要求現(xiàn)場(chǎng)管理人員反對(duì)經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)、膽量，提倡：現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)。 現(xiàn)場(chǎng)管理的 3大必備意識(shí) ? 三及：及時(shí)、及早、及至 ? 及時(shí)、及早、及至要求現(xiàn)場(chǎng)管理人員有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)對(duì)應(yīng)、
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