11-1第10章產(chǎn)品策略——案例-文庫吧在線文庫
【正文】 ? 由市場營銷基本概念 ， 我們知道： ? 需要：是指人為了達到某個目的或完成某項任務(wù)， 在沒有得到某個東西時心理上 、 或生理上不舒服的感覺 （ 感受狀態(tài) ） 。 ? 那么，上述兩項市場調(diào)查的結(jié)果，就是消費者所期望獲得的效用或利益（即需求），企業(yè)按消費者需求打算提供的的基本效用或利益，就是核心產(chǎn)品。 ? 消費者通常所能看到 、 接觸到的只是產(chǎn)品的形式， 或形式產(chǎn)品 。 ? 在激烈的市場競爭中 ， 與競爭者取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于：誰能夠更好地向消費者提供消費者更滿意的效用或利益 ， 并通過核心產(chǎn)品 、 形式產(chǎn)品、 期望產(chǎn)品 、 外延產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品表現(xiàn)出來 。 2023/3/13 15 /25 銥星為什么會隕落 ? 三 、 銥星移動衛(wèi)星通信電話的特點 —— 技術(shù)先進 ? 與靜止軌道衛(wèi)星通信系統(tǒng)相比的優(yōu)勢 （ 與劣勢 ） —— 覆蓋地區(qū)部分地區(qū)與覆蓋全球的區(qū)別 ? （ 1） 軌道低 ， 傳輸速度快 ， 信息損耗小 ， 通信質(zhì)量大大提高 。 ? 在漫游全球時 ， 為了與當(dāng)?shù)胤涓C電話網(wǎng)絡(luò)相連 ，銥星手機要更換適合當(dāng)?shù)貐^(qū)域傳輸標(biāo)準(zhǔn)的通話卡。 2023/3/13 20 /25 五、銥星為什么會隕落 ? 到 1998年時 ， 與衛(wèi)星移動直接競爭的傳統(tǒng)蜂窩電話的技術(shù) 、 地面網(wǎng)迅速發(fā)展 ， 比銥星衛(wèi)星移動電話更好地滿足了消費者的需求 。 ? 1999年 7月 1日 ， 我國和全世界同步正式推出商用銥星手機后 ， 兩個月來 ， 只有二三百個用戶 。 :03:0204:03Mar2313Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 04:03:0204:03:0204:033/13/2023 4:03:02 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 , March 13, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 13日星期一 4時 3分 2秒 04:03:0213 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 13日星期一 上午 4時 3分 2秒 04:03: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 4時 3分 :03March 13, 2023 1行動出成果，工作出財富。 ? 購買力取決于產(chǎn)品的價格 。 2023/3/13 22 /25 五、銥星為什么會隕落 ? 市場定位和判斷失誤 ? 銥星公司從一開始就將用戶定位于 “ 高層次的國際商務(wù)旅行者 ” ， 稱他們是 “ 付錢不看帳單 ”的一群人 ? —— 銥星手機費和通話費非普通公眾所能接受 。 2023/3/13 19 /25 四、銥星移動衛(wèi)星通信電話的推出與失敗 ? 1998年 5月 ， 布星任務(wù)全部完成 ， 11月 1日 ， 正式開通全球通信業(yè)務(wù) 。 ? 可以想象 ， 那些買得起銥星電話的消費者 ， 想在室內(nèi)或車里使用電話時 ， 必須有外設(shè)天線 ， 或是跑出去找到能看到天空的地方打電話 ， 又有誰會接受呢 ？ 實際上 ， 一些有意向的投資者很早就發(fā)現(xiàn)了這個問題 ， 因而也拒絕參與投資 。 2023/3/13 13 /25 銥星為什么會隕落 ? 由于這個衛(wèi)星星座系統(tǒng)正好就像化學(xué)元素銥 （ Ir） 原子核外的 77個電子的運
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