市場營銷第11章營銷渠道策略-文庫吧在線文庫
【正文】 ? 一 、 營銷渠道的概念與作用 ? （ 二 ） 營銷渠道的作用： ? 提高勞動專業(yè)化與分工 ? 克服差異 ?數量差異 ?花色差異 ?時間差異 ?空間差異 ? 提高接觸的有效性 2023/3/9 第十一章 營銷渠道策略 5 第一節(jié) 營銷渠道體系 ? 二 、 營銷渠道的功能與功能流 ? （ 一 ） 營銷渠道的功能 ? 接觸和促銷 ? 談判 ? 承擔風險 ? 分類 ? 調節(jié) ? 實體分配 ? 調查 ? 融資 2023/3/9 第十一章 營銷渠道策略 6 第一節(jié) 營銷渠道體系 ? 二 、 營銷渠道的功能與功能流 ? （ 二 ） 營銷渠道功能流 ? 實物流 ? 所有權流 ? 促銷流 ? 洽談流 ? 融資流 ? 風險流 ? 訂貨流 ? 支付流 ? 信息流 批發(fā)商制造商零售商消費者實 物 流所 有 權 流促 銷 流洽 談 流融 資 流風 險 流訂 貨 流支 付 流信 息 流批發(fā)商制造商零售商消費者實 物 流所 有 權 流促 銷 流洽 談 流融 資 流風 險 流訂 貨 流支 付 流信 息 流2023/3/9 第十一章 營銷渠道策略 7 第一節(jié) 營銷渠道體系 ? 三 、 營銷渠道結構 ? （ 一 ） 直接渠道和間接渠道 ? （ 二 ） 長渠道和短渠道 ? （ 三 ） 寬渠道和窄渠道 ? （ 四 ） 垂直渠道系統 ?公司式垂直渠道系統 ?管理式垂直渠道系統 ?契約式垂直渠道系統 ? （ 五 ） 水平營銷系統 2023/3/9 第十一章 營銷渠道策略 8 第二節(jié) 中間商渠道 ? 一 、 中間商的含義 ? 中間商 ， 亦稱中介 、 分銷商 ， 是指介于生產者與顧客之間， 參與商品交易業(yè)務 、 促使買賣行為發(fā)生和實現 ， 具有法人資格的經濟組織和個人 。 (9)樣本展銷商店 179。 本節(jié)以寶潔日化分銷商崗位的設置與分銷任務設定為例 ， 做分銷崗位與任務做簡要介紹 。直接廣播 、 電視營銷 179。 :07:3119:07:31March 9, 2023 ? 1 他鄉(xiāng)生白發(fā) ， 舊國見青山 。 :07:3119:07Mar239Mar23 ? 1 世間成事 ， 不求其絕對圓滿 ， 留一份不足 ， 可得無限完美 。 , March 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話 。 2023年 3月 9日星期四 7時 7分 31秒 19:07:319 March 2023 ? 1 一個人即使已登上頂峰 ， 也仍要自強不息 。 勝人者有力 ， 自勝者強 。 。 2023年 3月 9日星期四 7時 7分 31秒 19:07:319 March 2023 ? 1 做前 ， 能夠環(huán)視四周；做時 ， 你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前 。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹 ， 燈下白頭人 。 ? 優(yōu)質的終端銷售服務意味著： ? 1. 服務要有可靠性 ? 2. 服務要有效率 ? 3. 服務要有保證 ? 4. 服務要有關懷 ? 5. 服務要有形象 2023/3/9 第十一章 營銷渠道策略 32 第四節(jié) 終端銷售與服務 ? （ 二 ） 終端銷售服務流程 ? 消費者在購買時 ， 會經歷一定的心理過程 ， 大致分為七個階段： ? 開始留意商品 → 對商品感興趣 → 聯想商品使用情況 → 對商品產生欲望 → 比較商品價格 → 信任導購或商品 → 做出購買決定等 2023/3/9 第十一章 營銷渠道策略 33 第四節(jié) 終端銷售與服務 終端銷售服務流程 2023/3/9 第十一章 營銷渠道策略 34 第四節(jié) 終端銷售與服務 ? （ 三 ） 終端銷售服務技巧 2023/3
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