【正文】 頂面積（所有門窗口減半，影視墻減掉，家具減掉）的計算方法執(zhí)行，因計算失誤造成的損失，由設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任。 （ 5）對工程監(jiān)理就設(shè)計或預(yù)算方面提出正當(dāng)疑問時，設(shè)計師有義務(wù)做出解釋或符合公司規(guī)定的變更。違反此條罰款 20元。 （ 15）如有個別業(yè)主（ 2萬元以上）拒不承擔(dān)小區(qū)的物業(yè)管理費用，需及時上報店 長，店長找工程主管進行協(xié)商，如有項目經(jīng)理接單則相應(yīng)物業(yè)管理費用由設(shè)計師墊付費用的 20%，項目經(jīng)理承擔(dān)費用的 80%，如遇物業(yè)部門不合理扣款，則由設(shè)計師、項目經(jīng)理按以上比例承擔(dān)相應(yīng)的費用。 副主任設(shè)計師 1500元 6萬元 連續(xù)兩個月每月簽單 8萬或兩個月累計 18萬升級 ,連續(xù)兩個月累計簽單不足 10萬元降級。 （三）說明 （ 1）設(shè)計師可互相合作，業(yè)績及提成分配需有書面說明，并經(jīng)店面經(jīng)理同意，并在簽合同時書面明確。 員工休假：因我公司實行不定時休班制度，所以不能提前在考勤管理程序中 設(shè)定休假時間。 4 萬元（含）以上的圖紙和預(yù)算，由其所屬組長 校對、審核；通過審核后，轉(zhuǎn)交本人。最后，由人力資源部具體執(zhí)行。 （ 4）平時有零星客戶需看樣板間，應(yīng)報店長審批，由店長簽字認可。 備注： （ 1）為提高大家閱讀水平，將不定期在培訓(xùn)會上交流讀書體會，請隨時寫好閱讀筆記做好準(zhǔn)備。為方便他人借閱，請自覺掌握閱讀時間，遵守借閱期限，以提高圖書利用率以及本人閱讀效率。如開工工地因設(shè)計造成的損失，由設(shè)計師、校對、審核共同承擔(dān)。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)計方案不齊全、不合理、不到位，工程監(jiān)理必須找設(shè)計師反映，設(shè)計師有義務(wù)做出詳細解釋或修正。 其他注意事項： 員工打卡時，要保證手指潔凈，無汗、無水；如考勤機出現(xiàn)故障，請前臺及時做好考勤記錄，并及時告知人力資源部；在保證手指潔凈的前提下，如連續(xù)三次打卡，考勤機均不認可，請及時告知前臺，轉(zhuǎn)人力資源部，進行指紋備份。 （ 3）組長連續(xù)完不成指標(biāo)，自動解職，設(shè)計師重新評選。 其中客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)占 1個點，由客戶填寫《客戶滿意度調(diào)查表》，滿意度 10080分為1 個點。如因設(shè)計師沒有及時將工程變更單簽全交至客服部而出現(xiàn)糾紛，由設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任。 （ 11）丟失圖紙或檔案資料，但未造成重大影響和損失，罰款 100元。否則，除非違反設(shè)計和施工要求，工隊有權(quán)拒絕執(zhí)行而不承擔(dān)責(zé)任，若工隊投訴的，公司將給予該設(shè)計師警告或罰款 50 元的處理，造成增項費用或損失后，不能說服客戶接受的，由設(shè)計師承擔(dān)。 （ 2） 遇二名設(shè)計師或二名以上合作一項工程時，以與客戶交談、溝通設(shè)計師為主，分 配工作任務(wù)，設(shè)計方案占整個工程業(yè)績的 50%，效果圖制作占工程業(yè)績 20%，施工圖占 20%，去工地解決問題占 10%。 ③追訪與來訪情況應(yīng)填寫詳實 ，日期、時間、洽談要點等為必填內(nèi)容。若因個人設(shè)計不周或其他原因，造成超出的變更費用或其他費用，設(shè)計師不能說服客戶承擔(dān)的，由設(shè)計師承擔(dān)。 （ 7）不得與客戶私下交易，損害公司利益。 （ 2）經(jīng)理每月至少組織設(shè)計師去工地一次講解新材料、新設(shè)計、新工藝，解決設(shè)計師提出的各種問題。 （ 5）客戶洽談結(jié)束后，負責(zé)接待的設(shè)計師應(yīng)把椅子歸位，收回紙杯，保持桌面整潔。 （ 6）設(shè)計師到工地必須填寫施工日記或設(shè)計師工地日記表，就出現(xiàn)的設(shè)計材料、工藝、現(xiàn)場文明管理、工隊的服務(wù)態(tài)度等提出自己的建議、看法，以進行相應(yīng)的調(diào)整。 與客服部、工程部交接 設(shè)計師將（ 1）合同原件一份（ 2）報價單一份（ 3）主材明細一份（ 4）全套施工圖紙并具設(shè)計部、工程部監(jiān)理和客戶簽字（ 5）客戶登記表 （ 6）工程部驗收表格（填全第一頁）（ 7）提成比例分配表（ 8）折扣申請單（如有的話），（ 1） （ 6）交客服，如資料不全或簽字不全，客服拒收（ 7） （ 8）交財務(wù)。所有客戶接待完后必須立即如實、詳細填寫客戶登記表，并在前臺登記備查，一旦出現(xiàn)“死單”現(xiàn)象，應(yīng)立即交前臺，由前臺最終落實情況。 督促店面人員考勤，每月 1日匯總考勤及設(shè)計師業(yè)績報相關(guān)部門。 主要工作權(quán)限： 1．電話邀約工作的執(zhí)行。 有良好的溝通表達能力。 組織設(shè)計師定期或不定期進行培訓(xùn)，幫助其改進工作，對新設(shè)計師指導(dǎo)教育并幫助其完成首單的簽訂。 熟練操作各種制圖軟件。 外部：處理與材料商關(guān)系。 審核設(shè)計師所簽合同并對員工專業(yè)進行綜合考評。 有良好的溝通表達能力。 控制設(shè)計部成本，爭取做到少花錢、多辦事。 主要工作職責(zé)和任務(wù)： 直接對總經(jīng)理負責(zé)，接受公司統(tǒng)一考核，配合其他部門工作。 了解員工個性，用人所長，準(zhǔn)確把握員工心理需求，調(diào)整管理策略。 主要工作權(quán)限： 1 設(shè)計部人員的錄用 2 安排部門員工的日常工作。 重點客戶的洽談簽單。 熟練操作各種制圖軟件。 主要工作權(quán)限： 1．設(shè)計部工作 的執(zhí)行。 向客戶 準(zhǔn)確表達公司信息，取得客戶對公司的認同。 。 主要工作職責(zé)和 任務(wù)： 1）向客戶準(zhǔn)確傳達公司信息，取得客戶對公司及自己的認同。 掌握基本施工工藝和材 料性能。 良好的溝通表達能力。在客戶對公司及設(shè)計師較滿意時適時提出交定金事宜，畫效果圖之前必須收取客戶 500 元（復(fù)式別墅 2）定金，并簽設(shè)計協(xié)議，收取定金后不超過 34天畫出效果，再次約客戶溝通效果圖方案，并再次調(diào)整報價，當(dāng) 需出施工圖紙時應(yīng)交 1000元（復(fù)式別墅 2）合同定金。 （ 3）參加主體驗收。違反此項，按考勤規(guī)定處理。 （ 8）第二日休班、請假者，當(dāng)日下班前通知店長或前臺并填寫請假單，違者罰款 20元 /次。若因設(shè)計師沒有事先說明或預(yù)算過少而導(dǎo)致在催繳工程款時發(fā)生糾份，由當(dāng)事設(shè)計師承擔(dān)一切后果。 （ 9）在進行設(shè)計時，應(yīng)考慮到設(shè)計方案與施工實際效果的一致性。 （ 15）當(dāng)日接待客戶或量房后，未登記當(dāng)天客戶日報的，每次罰款 20元。 工作銜接方面 （ 1）公司的基礎(chǔ)報價，設(shè)計師要嚴格按照報價單執(zhí)行，不允許有任何變動，如果未按照公司的報價簽單，損失由該人承擔(dān)。否則，由設(shè)計師承擔(dān)自身失誤所造成的一切后果。 （ 9）設(shè)計師如有接私單現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款 1000元，發(fā)現(xiàn)第二次立即辭退。 （ 16）簽合同后，以將合同、圖紙、報價、主材明細