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【正文】 均值 177。如果上述條件變化，則必須重新制定控制圖 .2. 一定時(shí)間后檢驗(yàn)控制圖還是否適用；3. 過(guò)程能力值有大的變化時(shí)。Introduction規(guī)范上限受控且有能力符合規(guī)范(普通原因造成特變差 )時(shí)間受控但沒有能力符合規(guī)范(普通原因造成變差太大 )運(yùn)用 SPC能？★ 是貫徹 預(yù)防原則的 SPC的 核心 工具。下，其產(chǎn)品之特性沒有固定的分配。下，其產(chǎn)品之特性有固定的分配 。–測(cè)量：視覺誤差、心理障礙–維護(hù)：潤(rùn)滑程度，替換部件–環(huán)境：溫度、濕度、光線、電源電壓 波動(dòng)這些波動(dòng)源對(duì)加工的影響最后都集中反映在直徑測(cè)量 值 普通原因與特殊原因–n 產(chǎn)品間的差異是通過(guò)適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量特性（過(guò)程特性和產(chǎn)品特性）表現(xiàn)出來(lái)的，因此n 選好質(zhì)量特性n 準(zhǔn)確地測(cè)量出來(lái) 是兩項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。● 在強(qiáng)調(diào)預(yù)防的企業(yè)，在開發(fā)階段也用 SPC。SPC 維持。Seite 1什么是 SPC？l Statistical：（ 統(tǒng)計(jì) ）以概率統(tǒng)計(jì)學(xué) 為基礎(chǔ) ，用科學(xué)的方法 分析 數(shù)據(jù)、得出結(jié)論；l Process ： （過(guò)程 ）有輸入 輸出的 一 系列 的活動(dòng) ；l Control ： （ 控制）事物的發(fā)展和 變化 是可預(yù)測(cè) 的 。 把 統(tǒng)計(jì)、過(guò)程、控制 三個(gè)名詞的英文字頭起來(lái) 就是 SPC分解 SPC （ 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 ）SPC就是利用統(tǒng)計(jì)方法去 : 特性。n 1980年代由美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、 AIAG、 克萊斯勒、福特、通用共同發(fā)展壯 大?！?多數(shù)企業(yè)， SPC用于生產(chǎn)階段 。n 產(chǎn)品間的差異是永遠(yuǎn)存在的，只是有時(shí)小到無(wú)法度量出來(lái)。Introductionn 生產(chǎn) /裝配n 設(shè)備及工裝夾具的差異n 隨時(shí)間而產(chǎn)生的磨損，漂移等n 操作工之間的差異 (如手工操作的過(guò)程 )n 設(shè)置的差異n 環(huán)境的差異過(guò)程變差SPC–操作者：對(duì)準(zhǔn)中心的精度、情緒。–從分析階段轉(zhuǎn)入控制階段n 在什么條件下分析階段確定的控制限可以轉(zhuǎn)入控制階段使用：n 生產(chǎn)過(guò)程是 受控的n 過(guò)程能力能夠滿足生產(chǎn)要求控制階段n 控制圖的控制界限由分析階段 確定 ；n 控制圖上的控制界限與該圖中的數(shù)據(jù)無(wú)必然 聯(lián)系 ；n 使用時(shí)只需把采集到的樣本數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)量在圖上打點(diǎn)就 行 ；何時(shí)應(yīng)該重新計(jì)算控制界限1. 控制圖是根據(jù)穩(wěn)定狀態(tài)下的條件（人員、設(shè)備、原材料、工藝方法、測(cè)量系統(tǒng)、環(huán)境）來(lái)制定的。 下虛線：下控制界限 LCL216。無(wú)直接聯(lián)系。)167。 單值 移動(dòng)極差控制圖 不良率控制圖（ P圖）167。性質(zhì)上是否均勻或不能按子組取樣？關(guān)心的是不合格品率嗎？樣本容量是否恒定？樣本容量是否恒定？ (1) 控 制圖 CL＝?。?50 UCL＝?。?A2?。?50＋ () ()＝ LCL＝?。?A2 ?。?50－ () ()＝ (2) R控 制圖 ： CL＝?。? UCL＝ D4 ＝ () ()＝ LCL＝ D3 ?。?(0) ()＝ 0均值 和極差圖（ R） 計(jì)量 型數(shù)據(jù)控制圖52Seite 530510460480500520540管制圖Ｒ管制圖UCL 過(guò)程能力指數(shù)表示過(guò)程能力滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)格、公差）的程度，記為 CpSeite 64過(guò)程能力與過(guò)程性能過(guò)程能力與過(guò)程性能過(guò)程能力Seite 65標(biāo)準(zhǔn)偏差標(biāo)準(zhǔn)偏差 （（ σ）） 此參數(shù)是正態(tài)分布曲線的形狀參數(shù)，即它決定了曲線的此參數(shù)是正態(tài)分布曲線的形狀參數(shù)，即它決定了曲線的 “高高 ”、 “矮矮 ”、 “胖胖 ”、 “瘦瘦 ”。 適用于產(chǎn)品批量大且生產(chǎn)正常、穩(wěn)定的工序。Minitab 1972年成立于 美國(guó) 的 賓夕法尼亞大學(xué) ，到目前為止，已經(jīng)在全球 100多個(gè)國(guó)家， 4800多所高校被廣泛使用。Seite 71SPC – Introduction控制圖代號(hào) 控制圖名稱 特點(diǎn) 適用場(chǎng)合p不合格品率控制圖樣本取樣量大，且計(jì)算量大，控制曲線凹凸不平樣本含量可以不等np 不合格品數(shù)控制圖較常用，計(jì)算簡(jiǎn)潔，作業(yè)人員易于掌握。●過(guò)程變差 —由于普通和特殊兩種原因所造成的變差，該變差可用樣本標(biāo)準(zhǔn)差 S來(lái)估計(jì)： ∑ni=1 n－ 1(Xi－ X)2σSS= =Xi為單值讀數(shù)Seite 69 Ppk的差異Cpk： 只考慮了組內(nèi)變異，而沒有考慮組間變異，所以一定
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