市場(chǎng)營(yíng)銷第1章市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)質(zhì)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 第一章 營(yíng)銷組合 目標(biāo)市場(chǎng) 產(chǎn)品 產(chǎn)品整體觀念 品牌 產(chǎn)品生命周期 新產(chǎn)品開發(fā) 渠道 渠道服務(wù)水平 渠道覆蓋面 零售 批發(fā) 實(shí)體分銷 價(jià)格 成本 需求 競(jìng)爭(zhēng) 環(huán)境 定價(jià)方法 促銷 廣告 人員推廣 營(yíng)業(yè)推銷 公關(guān)與宣傳 直接營(yíng)銷 網(wǎng)上營(yíng)銷 營(yíng)銷的 4Ps 1/23/2023 6 第一章 行業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系 市場(chǎng) （買者總和） 行業(yè) （賣者總和） 商品或服務(wù) 貨幣 信息 溝通 1/23/2023 7 第一章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷 International Marketing ? 是指在一國(guó)以上把企業(yè)生產(chǎn)的商品或勞務(wù)引導(dǎo)到消費(fèi)者或用戶中去的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 ? 產(chǎn)品是企業(yè)營(yíng)銷的依據(jù)。效用包括： ? （ 1） 形式、功能效用 ：是以顧客真正喜歡的物化形式，向顧客傳遞價(jià)值的物質(zhì)載體； ? （ 2） 地理效用 ：產(chǎn)品或服務(wù)的地理位置增加給顧客的價(jià)值。 1/23/2023 13 第一章 ? 市場(chǎng) ? 市場(chǎng)是指具有特定需要和欲望而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要和欲望的全部潛在顧客。但這一階段的市場(chǎng)營(yíng)銷仍局限于產(chǎn)品的推銷、廣告宣傳、推銷策略等，僅處于流通領(lǐng)域。 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷道德 ：是用來判斷市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)正確與否的道德標(biāo)準(zhǔn)，即判斷企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)是否符合廣大消費(fèi)者及社會(huì)的利益，能否給廣大的消費(fèi)者及社會(huì)帶來最大的效用，這是涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值取向并貫穿企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)始終的重要問題。如果競(jìng)爭(zhēng)者用較低的價(jià)格向顧客出售產(chǎn)品或服務(wù)，用類似的技術(shù)解決顧客的問題，則企業(yè)與顧客的關(guān)系就會(huì)終止。定制營(yíng)銷開發(fā)一個(gè)客戶，然后試圖為該客戶尋找適合的產(chǎn)品。做蠟燭起家的金王集團(tuán)，過去雖然靠人物形、鮮花形、水果形等漂亮外形的蠟燭贏得了部分市場(chǎng)，但產(chǎn)品仍是以傳統(tǒng)的碳?xì)浠衔餅樵?，科技含量低，利?rùn)也非常低。繼“果凍蠟”之后，他們又研制出了第二代產(chǎn)品“水晶蠟”和第三玳產(chǎn)品“魔術(shù)蠟”。 :12:3919:12:39March 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :12:3919:12Mar239Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 9日星期四 7時(shí) 12分 39秒 19:12:399 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 9日星期四 7時(shí) 12分 39秒 19:12:399 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。因其極像玲瓏剔透的果凍，金王人為其取名為”果凍蠟”。 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷 所謂數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷就是企業(yè)通過搜集和積累消費(fèi)者的大量信息，經(jīng)過處理預(yù)計(jì)消費(fèi)者有多大可能去購(gòu)買某種產(chǎn)品，以及利用分析結(jié)果以達(dá)到說服消費(fèi)者去購(gòu)買產(chǎn)品的目的。企業(yè)的回頭客比率越高，營(yíng)銷費(fèi)用越低。 ? 綠色貿(mào)易壁壘構(gòu)建；綠色標(biāo)志制度、環(huán)境管理、環(huán)境包裝標(biāo)準(zhǔn)、綠色衛(wèi)生檢疫制度等。 1/23/2023 18 第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律，即研究企業(yè)如何識(shí)別、分析評(píng)價(jià)、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求出發(fā)，有計(jì)劃地組織企業(yè)的整體活動(dòng)，通過交換，將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)向消費(fèi)者手中，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。 ? 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng) ? 中間商市場(chǎng) ? 政府與機(jī)構(gòu)市場(chǎng) 1/23/2023 14 第一章 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷者與市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng) ? 在交換雙方中，如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換，則前者稱為市場(chǎng)營(yíng)銷者，后者稱為潛在顧客 ? 所謂 市場(chǎng)營(yíng)銷者 ，是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價(jià)之物作為交換的人 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷者可以是賣主，也可以是買主 相互市場(chǎng)營(yíng)銷： 在交換活動(dòng)中，如果買賣雙方都在積極尋求交換，則將雙方都稱為市場(chǎng)營(yíng)銷者，并把這種情況稱為相互市場(chǎng)營(yíng)銷； ? 市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)： 市場(chǎng)營(yíng)銷者的營(yíng)銷活動(dòng)是在多種力量影響下進(jìn)行的，他既是營(yíng)銷活動(dòng)的主導(dǎo)力量，又受各種外部力量的制約，形成市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)。交換是指以提供某種作為回報(bào)而從他人換取所需要產(chǎn)品的行為。市場(chǎng)營(yíng)銷理念關(guān)鍵要?jiǎng)?chuàng)造需求，使企業(yè)從一種市場(chǎng)被動(dòng)驅(qū)向型變?yōu)槭袌?chǎng)主動(dòng)驅(qū)向型。 需要既包括物質(zhì)的、生理的需要，也包括精神
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1