市場(chǎng)營(yíng)銷第5章市場(chǎng)營(yíng)銷之目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 05:011/30/2023 5:01:41 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 05:01:4105:01:4105:01Monday, January 30, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 30日星期一 上午 5時(shí) 1分 41秒 05:01: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ?盈利性： 公司將通過(guò)該差異化獲得利潤(rùn)。 ?負(fù)責(zé)： 雇員能對(duì)顧客的請(qǐng)求和問(wèn)題迅速作出反應(yīng) 。 ?風(fēng)格： 是指產(chǎn)品給予顧客的視覺和感覺效果。 無(wú)差異策略 差異性策略 目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略 營(yíng)銷組合 市場(chǎng) 營(yíng)銷組合子市場(chǎng) 1 營(yíng)銷組合 1 子市場(chǎng) 2 營(yíng)銷組合 2 子市場(chǎng) 3 營(yíng)銷組合 3 密集型策略 選擇目標(biāo)市場(chǎng)需考慮的因素 ? 企業(yè)實(shí)力與資源 ? 產(chǎn)品同質(zhì)性 ? 市場(chǎng)同質(zhì)性 ? 產(chǎn)品生命周期 ? 競(jìng)爭(zhēng)者策略 子市場(chǎng) 1 子市場(chǎng) 2 子市場(chǎng) 3 營(yíng)銷組合 三、市場(chǎng)定位（ Marketing Positioning） 市場(chǎng)定位 市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是取得目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確定產(chǎn)品在顧客心目中的適當(dāng)位置并留下深刻的印象，以便吸引更多的顧客。 補(bǔ)缺營(yíng)銷 市場(chǎng)細(xì)分一般能辨認(rèn)出較大的群體，而補(bǔ)缺營(yíng)銷是更窄地確定某些群體。屬于一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者群體假設(shè)他們有相同的需要和欲望，但他們并非等同一人。 市場(chǎng)細(xì)分的模式 甜份 甜份 甜份 奶油 奶油 奶油 （ a）同質(zhì)偏好 （ b）擴(kuò)散偏好 （ c）集群偏好 市場(chǎng)細(xì)分的程序 ?調(diào)查階段 ? 屬性及其重要性的等級(jí) ? 品牌知名度和品牌等級(jí) ? 產(chǎn)品使用方式 ? 對(duì)產(chǎn)品類別的態(tài)度 ? 被調(diào)查對(duì)象的人口變量、心理變量和宣傳媒體變量 ?分析階段 ?細(xì)分階段 細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ) ?地理因素 ? 地區(qū) ? 城市和標(biāo)準(zhǔn)城市統(tǒng)計(jì)區(qū)大小 ? 人口密度 ? 氣候 細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ) ?人文統(tǒng)計(jì)因素 ? 年齡 ? 性別 ? 家庭人數(shù) ? 家庭生命周期 ? 收入 ? 職業(yè) 細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ) ?人文統(tǒng)計(jì)因素 ? 教育 ? 宗教 ? 種族 ? 代溝 ? 國(guó)籍 ? 社會(huì)階層 細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ) ?心理因素 ? 生活方式 ? 個(gè)性 細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ) ?行為因素 ? 使用時(shí)機(jī) ? 追求利益 ? 使用者狀況 ? 品牌忠誠(chéng)度 ? 準(zhǔn)備程度 ? 對(duì)產(chǎn)品態(tài)度 牙膏市場(chǎng)的利益細(xì)分 利益細(xì)分市場(chǎng) 人口統(tǒng)計(jì) 行為 心理 偏好的品牌 經(jīng)濟(jì) （ 低價(jià) ） 男人 大量使用者 高度自主 ，著重價(jià)值 減價(jià)中的品牌 醫(yī)用 （ 防蛀 ） 大家庭 大量使用者 疑病癥患者 ，保守 佳潔士 化妝 （ 潔白牙齒 ） 青少年 ， 年輕人 ， 成年人 抽煙者 留蘭香味 高度受好交際 ， 積極 麥克萊恩斯 ，超級(jí)布賴特 味覺 （ 氣味好 ） 兒童 喜歡者 高度自我介入 ， 享樂(lè)主義 高露潔 ， 艾姆 忠誠(chéng)度 ?堅(jiān)定忠誠(chéng)者 ?中度的忠誠(chéng)者 ?轉(zhuǎn)移型忠誠(chéng)者 ?多變者 細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ) ?人口變量 ? 行業(yè) ? 公司規(guī)模 ? 地址 ?經(jīng)營(yíng)變量 ? 技術(shù) ? 使用者 /非使用者情況
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