市場營銷第5章市場營銷之目標(biāo)市場戰(zhàn)略-文庫吧在線文庫
【正文】 05:011/30/2023 5:01:41 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 05:01:4105:01:4105:01Monday, January 30, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 30日星期一 上午 5時 1分 41秒 05:01: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ?盈利性： 公司將通過該差異化獲得利潤。 ?負(fù)責(zé)： 雇員能對顧客的請求和問題迅速作出反應(yīng) 。 ?風(fēng)格： 是指產(chǎn)品給予顧客的視覺和感覺效果。 無差異策略 差異性策略 目標(biāo)市場的營銷策略 營銷組合 市場 營銷組合子市場 1 營銷組合 1 子市場 2 營銷組合 2 子市場 3 營銷組合 3 密集型策略 選擇目標(biāo)市場需考慮的因素 ? 企業(yè)實(shí)力與資源 ? 產(chǎn)品同質(zhì)性 ? 市場同質(zhì)性 ? 產(chǎn)品生命周期 ? 競爭者策略 子市場 1 子市場 2 子市場 3 營銷組合 三、市場定位（ Marketing Positioning） 市場定位 市場定位的實(shí)質(zhì)是取得目標(biāo)市場的競爭優(yōu)勢，確定產(chǎn)品在顧客心目中的適當(dāng)位置并留下深刻的印象，以便吸引更多的顧客。 補(bǔ)缺營銷 市場細(xì)分一般能辨認(rèn)出較大的群體，而補(bǔ)缺營銷是更窄地確定某些群體。屬于一個細(xì)分市場的消費(fèi)者群體假設(shè)他們有相同的需要和欲望，但他們并非等同一人。 市場細(xì)分的模式 甜份 甜份 甜份 奶油 奶油 奶油 （ a）同質(zhì)偏好 （ b）擴(kuò)散偏好 （ c）集群偏好 市場細(xì)分的程序 ?調(diào)查階段 ? 屬性及其重要性的等級 ? 品牌知名度和品牌等級 ? 產(chǎn)品使用方式 ? 對產(chǎn)品類別的態(tài)度 ? 被調(diào)查對象的人口變量、心理變量和宣傳媒體變量 ?分析階段 ?細(xì)分階段 細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ) ?地理因素 ? 地區(qū) ? 城市和標(biāo)準(zhǔn)城市統(tǒng)計(jì)區(qū)大小 ? 人口密度 ? 氣候 細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ) ?人文統(tǒng)計(jì)因素 ? 年齡 ? 性別 ? 家庭人數(shù) ? 家庭生命周期 ? 收入 ? 職業(yè) 細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ) ?人文統(tǒng)計(jì)因素 ? 教育 ? 宗教 ? 種族 ? 代溝 ? 國籍 ? 社會階層 細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ) ?心理因素 ? 生活方式 ? 個性 細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ) ?行為因素 ? 使用時機(jī) ? 追求利益 ? 使用者狀況 ? 品牌忠誠度 ? 準(zhǔn)備程度 ? 對產(chǎn)品態(tài)度 牙膏市場的利益細(xì)分 利益細(xì)分市場 人口統(tǒng)計(jì) 行為 心理 偏好的品牌 經(jīng)濟(jì) （ 低價 ） 男人 大量使用者 高度自主 ，著重價值 減價中的品牌 醫(yī)用 （ 防蛀 ） 大家庭 大量使用者 疑病癥患者 ，保守 佳潔士 化妝 （ 潔白牙齒 ） 青少年 ， 年輕人 ， 成年人 抽煙者 留蘭香味 高度受好交際 ， 積極 麥克萊恩斯 ，超級布賴特 味覺 （ 氣味好 ） 兒童 喜歡者 高度自我介入 ， 享樂主義 高露潔 ， 艾姆 忠誠度 ?堅(jiān)定忠誠者 ?中度的忠誠者 ?轉(zhuǎn)移型忠誠者 ?多變者 細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ) ?人口變量 ? 行業(yè) ? 公司規(guī)模 ? 地址 ?經(jīng)營變量 ? 技術(shù) ? 使用者 /非使用者情況
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