客戶心理分析培訓(xùn)-文庫吧在線文庫
【正文】 1時 1分 01:01: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 1時 1分 :01March 10, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 01:01:5901:01:5901:01Friday, March 10, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 10日星期五 上午 1時 1分 59秒 01:01: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 1時 1分 :01March 10, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 電話營銷的事前規(guī)劃工作（ 1） ? （ 一）了解客戶的真實(shí)需求 ? 每一個準(zhǔn)客戶投資的動機(jī)都不一樣，但通常最后的動機(jī)都只有 2大類，一種動機(jī)是希望獲得某種好處，另一種動機(jī)是害怕?lián)p失某種利益。只有仔細(xì)研究過以上資料，業(yè)務(wù)人員才能確定這次拜訪或者電話溝通的重點(diǎn)，否則就像瞎子摸象，完全憑自己想象來猜測準(zhǔn)客戶的喜好了 電話營銷的事前規(guī)劃工作（ 5） ?（一）其他準(zhǔn)備事項 ? 在聲音中放入笑容 ?聲音可以反應(yīng)出溫暖或冷陌，有興趣或漠不關(guān)心，關(guān)懷或挫折，耐心或急促，接受或抗拒，因此要讓準(zhǔn)客戶透過你的聲音感受到你的關(guān)心、笑容和你的激情、自信。 :01:5901:01:59March 10, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :01:5901:01Mar2310Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 10, 20
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