4-客戶心理分析與交叉營銷---學(xué)員講義-文庫吧在線文庫
【正文】 ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ 控制型客戶 分析型客戶 表現(xiàn)型客戶 友善型客戶 客戶的行為處事風(fēng)格 9 行為反應(yīng)力 行為果斷力 變色龍 風(fēng)格區(qū)域 支配 隨和 自制 外露 不同年齡的價值取向 ? ~25 愛情、友情、錢、知識、交際、經(jīng)驗、時尚、事業(yè)、叛逆、沖動、自我為中心 ? 25— 35 房子、工作、錢、名利、家庭、人際關(guān)系、能力、健康、車子、感情（男：事業(yè)、物資。 第一孩子出生到最小的孩子長大成人。潛在期望得不到滿足客戶不會不滿，得到了滿足就能讓客戶感到愉悅，激勵客戶再次購買，其滿意水平與客戶忠誠度近似于線性關(guān)系。 :12:0105:12:01February 8, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :12:0105:12Feb238Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 8, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 8日星期三 5時 12分 1秒 05:12:018 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰
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