【正文】 長大是結(jié)果? 長大是任務(wù) 有工作是結(jié)果? 有工作是任務(wù) 創(chuàng)造價值是結(jié)果? 創(chuàng)造價值是任務(wù) 拿到錢是結(jié)果? 拿到錢是任務(wù) 幸福是結(jié)果? 幸福是任務(wù) 長命百歲是結(jié)果? 長命百歲不可能 死亡是真正的結(jié)果2023/3/30 52用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值為什么要做結(jié)果？2023/3/30 53用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值做結(jié)果：是企業(yè)的商業(yè)底線顧客購買的是結(jié)果，不是理由！企業(yè)與社會交換的是結(jié)果，不是理由！企業(yè)和員工交換的必須是結(jié)果，不是理由！結(jié)果原理：企業(yè)是靠結(jié)果生存，不可能靠理由生存，沒有結(jié)果，我們就不能生存，這是硬道理。他人員?！　⌒⊥跸茸隽藚R報： “那個港口有一個我的舊識，我給他打了電話，他愿意幫我們的忙，明天給我結(jié)果。如果你設(shè)計不出來 ,我可以外請設(shè)計師來做 。 700萬對當(dāng)時的舒樂博士而言，不僅是超出了能力范圍，甚至是超出了想象的范圍。在隨后的六個月里，一萬多扇窗戶全部售完。第一位是環(huán)保專家，他的研究可拯救無數(shù)人因環(huán)科學(xué)家。的熱能。or司機(jī) 乘客你是 乘客 心態(tài) ,還是 司機(jī) 心態(tài)？2023/3/30 88用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值我對我自己永遠(yuǎn)負(fù)有百分之百的責(zé)任 !? 我們不能夠改變環(huán)境 ,我們能夠改變自己? 我們每個人改變了自己 ,我們就可以改變環(huán)境 !2023/3/30 89用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值100%責(zé)任操練：寫五個，團(tuán)隊分享? 當(dāng)你的客戶向你反應(yīng)問題或者投訴時 ……? 客戶來訪沒有接待好時 ……? 產(chǎn)品沒有滿足客戶的需求 ……? 產(chǎn)品技術(shù)有問題 ……? 因為成本過高而失去一個大的訂單 ……? ……誰 受益， 誰 承擔(dān) 責(zé) 任！ 責(zé) 任在我！2023/3/30 90用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值100%責(zé)任不要評判100%責(zé)任不要解釋100%責(zé)任不要借口100%責(zé)任直通結(jié)果2023/3/30 91用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值百分百責(zé)任的信條?　 即使黑夜給我了黑色的眼睛，我也要它來尋找光明。 三月 2100:55:4500:55Mar2130Mar211故人江海別，幾度隔山川。 00:55:4500:55:4500:553/30/2023 12:55:45 AM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/30 0:55:4500:55:4530 March 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 30 三月 202312:55:45 上午 00:55:45三月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 三月 2112:55 上午 三月 2100:55March 30, 20231行動出成果，工作出財富。這個方法實施后，不良率立刻變成零。對于那些讓我們痛苦的后果，我們只有負(fù) 100%的責(zé)任，才能改變現(xiàn)狀！100％責(zé)任執(zhí)行型人才最重要的特征是對自己負(fù)責(zé)任！執(zhí)行型人才最重要的特征是對自己負(fù)責(zé)任！積極的邏輯、自己的邏輯：誰的責(zé)任？我承擔(dān)最大的后果，我就要對自己負(fù)最大的責(zé)任，哪怕是綠燈過馬路也看一下兩邊有沒有車。在這些信中，每個問題刊出之后，信件如雪片飛來。掐底線，先把最基本，最關(guān)鍵的結(jié)果做好了，再去錦上添花 , 沒有做好底線，就是沒有前提，執(zhí)行也是白執(zhí)行。 第 65天，一對被舒樂博士演講打動的農(nóng)民夫婦，捐出第一筆 1000美金。他向著名的建筑設(shè)計師菲力普 ?強(qiáng)生表達(dá)了自己的構(gòu)想： “我要的不是一座普通的教堂，我要在人間建造一座伊甸園。然后表明，他已向總經(jīng)理助理了解到總經(jīng)理的目的，是要在了解了貨物的情況后與貨主談判。公司與學(xué)校的要求不同，員工表現(xiàn)也與學(xué)校的考試成績不同，薪水作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，就自然不同呀！ ”　　看到老師疑惑不解地皺著眉頭，總經(jīng)理對老師說： “這樣吧，我現(xiàn)在叫他們?nèi)俗鱿嗤氖虑?，你只要看他們表現(xiàn)，就可以知道答案了。重檢查重檢查發(fā)通知，落發(fā)通知，落實到人后，實到人后，第二天在會第二天在會前３０分鐘前３０分鐘提醒提醒 與會者與會者參會，確定參會，確定有沒有變動有沒有變動，對臨時有，對臨時有急事不能參急事不能參加會議的人加會議的人， 匯報匯報 給總給總經(jīng)理，保證經(jīng)理，保證總經(jīng)理在會總經(jīng)理在會前知悉缺席前知悉缺席情況，也給情況，也給總經(jīng)理確定總經(jīng)理確定缺席的人是缺席的人是否必須參加否必須參加會議留下時會議留下時間間 。 招聘是任務(wù) 招到合適的人才是結(jié)果216。2023/3/30 48用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值什么是真正的結(jié)果 :客戶滿意的三要素? 量化勞動 是不 值錢 的 ,勞動 的 結(jié) 果才可能 值錢勞動 的 結(jié) 果不 值錢 的 ,客 戶認(rèn) 可的 結(jié) 果才 值錢客 戶認(rèn) 可也是不 值錢 的 ,只有客 戶 付 錢 的才真的 值錢? 價值? 交換2023/3/30 49用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值結(jié)果三要素：結(jié) 果是 誰 要的 —— 客 戶結(jié) 果的屬性是 —— 價 值結(jié) 果有什么用 —— 交 換2023/3/30 50用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值216。過了很久，小劉滿頭大汗的回來了，說： “售票處人太多了，我擠了半天，排了 3個小時才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了，沒辦法，我只好回來了。?問題：如果你是小李的老板，請問你會怎么做？2023/3/30 36用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值批評一下 ,但鼓勵他的精神－－大多數(shù)中國公司的選擇要他承擔(dān)責(zé)任 ,一個對他而言很大的損失 ,無論你是出于多么好心兩種選擇小李因個人原因，沒有給公司提供合格的結(jié)果，造成公司金錢上的損失，處罰小李承擔(dān)公司損失的 1/3。上帝滿足了他的愿望。請選擇！2023/3/30 6用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值學(xué)習(xí)要空杯 學(xué)習(xí)要開放 學(xué)習(xí)要改變學(xué)習(xí)要賺錢！學(xué)習(xí)要利用！學(xué)習(xí)要超越！如何高效學(xué)習(xí)？2023/3/30 7用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值2023/3/30 8用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值? 最重要的時間是現(xiàn)在? 最重要的人是眼前的人? 最重要的事情是正在辦理的事情? 此時此刻，我們做最重要的事情，因為我們是最重要的人 托爾斯泰2023/3/30 9用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值會場紀(jì)律 為了保證此次培訓(xùn)達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果，特宣布會場紀(jì)律規(guī)則如下： 請將手機(jī)調(diào)至靜音或震動狀態(tài) 上課期間不得隨意走動 不經(jīng)講師同意，不得私下交談 培訓(xùn)過程中禁止錄音、錄像2023/3/30 10用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值內(nèi)容提要? 什么是執(zhí)行? 結(jié)果與執(zhí)行? 責(zé)任與執(zhí)行? 制度與執(zhí)行? 習(xí)慣與執(zhí)行2023/3/30 11用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值什么是執(zhí)行？2023/3/30 12用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值態(tài)度是一種潛意識? 我們意識到的只是冰山之一角感覺系統(tǒng)是一種潛意識系統(tǒng) 多數(shù)情況下，是潛意識在支配我們的行動，而不是意識2023/3/30 13用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值 你參加這次培訓(xùn)到底是為了什么？2023/3/30 14用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值執(zhí)行回答的是利潤問題！走正道、賺大錢！2023/3/30 15用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值什么是執(zhí)行？? 請記住這條價值百萬的結(jié)論 :? 執(zhí)行就是有 結(jié)果 的 行動 !? 執(zhí)行首先是一種精神，是一種信守承諾的精神，是一種敢于結(jié)果的精神，是一種永不放棄的精神，而這種精神需要用行動來證明！2023/3/30 16用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值為什么無