iso9001質量管理體系課件-文庫吧在線文庫
【正文】 8 產品貯存和防護控制程序 Q/HFA G0082023 9 供方評定與控制程序 Q/HFA G0092023 10 監(jiān)視和測量裝置控制程序 Q/HFA G0102023 11 交付控制程序 /發(fā)貨管理程序 Q/HFA G0112023 12 設備管理程序 Q/HFA G0132023 13 生產過程控制程序 Q/HFA G0142023 14 9001和14001共用程序 文件 文件控制程序 Q/HFA G0022023 15 管理評審程序 Q/HFA G0162023 16 內部審核程序 Q/HFA G0172023 17 員工培訓程序 Q/HFA G0122023 18 糾正和預防措施控制程序 Q/HFA G0182023 19 記錄控制程序 Q/HFA G0192023 思考：多少個程序文件才是適宜的？ 第 20 頁 ? 對于生產性崗位，我們引入全面質量管理 /現場管理五因素（ 4M1E）方法 崗位的質量控制 —— 體系對我的要求？ 人 機 法 料 環(huán) 第 21 頁 招聘、培訓、管理員工使其滿足崗位要求 人 ? 明確的崗位職責 ， 確定了崗位要求 ， 包括專業(yè) 、 經驗 、 經歷 、相關素質等 。 ? 特別地 ， 我具備質量控制 /質量管理 /質量改進的意識嗎 ？ ? 、 、 《 培訓控制程序 》 、 《 新員工培訓制度 》 、 技能考試 、 日?？己说?。 ? 特別地 ， 監(jiān)測設備的特殊要求 ， 檢定 、 校準 、 降級等 ， 計量管理的要求 。 ? 轉入本工序的原料或半成品 ， 必須符合技術文件的規(guī)定 。 ? 工藝文件重要的過程參數和特性值經過工藝評定或工藝驗證；對每個質量控制點規(guī)定檢查要點 、 檢查方法和接收準則 ， 并規(guī)定相關處理辦法 。 ? 環(huán)境因素如溫度 、 濕度 、 光線等符合生產技術文件要求 。很多時候我們所想到的 “ 合理 ” 、我們提出的 “ 改進 ” 就暗合了體系的要求。 ? 材料 、 工裝 、 夾具等均定置整齊存放 。 第 29 頁 確保環(huán)境滿足要求，保障質量穩(wěn)定 環(huán) ? 根據工藝要求確定和管理為達到產品符合要求所需的工作環(huán)境。 第 27 頁 建立并遵循生產過程中的規(guī)章制度 法 ? 建立各類標準 、 方法 、 規(guī)程 、 制度以控制人 、 設備 、 物料 、 環(huán)境 。 ? 生產設備 、 檢驗設備 、 工裝工具 、 計量器具等處于完好狀態(tài)和受控狀態(tài) 。 ? 操作人員能嚴格遵守公司制度和嚴格按工藝文件操作 ， 對工作和質量認真負責 。 ? 質量管理是一把手工程，宗旨和方向從上往下傳達和貫徹 ? 質量是全員的事情，人人都是質量管理的主角 ? 過程是輸入轉化成輸出，以及之中有效配置資源，得到高效產出的活動 ? 系統(tǒng)是管理相互關聯的過程，以提高效率 ? 充分理解和運用戴明環(huán)（ PDCA），保持改進 ? 數據和信息的分析是提供決策的基礎，靠事實說話、靠數據說話 ? 強調與供應商的合作共贏，不能只講控制 第 7 頁 讓我們看一下一位家庭主婦怎么做飯的 老公：再接再厲，下次買鉆石 但是 “ 做飯恒久遠，鉆石就一顆 ” 老婆： 老 公 ， 你 想 要 吃 什 么 我做菜，兒子 洗菜、老公切菜 偷偷嘗一口咸淡；問一下老公好不好吃 柴米油 鹽錢鍋 采買 老公： 很好吃，親愛的，走，咱買衣服去 做菜 上菜 飯菜 識別需求 產品實現 配備資源 職責分工 測量分析改進 獲得滿意 持續(xù)改進 戴明
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