日化行業(yè)企業(yè)績效管理系統(tǒng)研討-文庫吧在線文庫
【正文】 明確所需的資源 檢查的日期和責任人 臨時或正式的輔導計劃 三、執(zhí)行輔導計劃 ?上下級的績效伙伴關(guān)系 ?8種輔導方式 正式工作輔導 總結(jié)過去經(jīng)驗 參加學習課程 計劃下的實踐 自學、閱讀 由他人學習取經(jīng) 自我評價 評估輔導結(jié)果 ?重點評估 學習目標是否已完成 部屬水平是否以提高 部屬是否還需進一步培訓 部屬反應如何 部署下一步的發(fā)展需求是什么 激勵理論 ?人的行為的基本活動過程： 內(nèi) 刺激 需要 動機 行為 目標 外 需要理論 ?馬斯洛需要層次理論 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我實現(xiàn)需要 ? 赫茨伯格雙因素理論： 人們的需要可以產(chǎn)生兩種結(jié)果：一是激勵，二是保健 激勵因素：成就感、認可、工作本身、責任感、晉升、發(fā)展 保健因素：公司政策 監(jiān)督、工作條件、 報酬、人際關(guān)系、工作安全感 X、 Y理論 美國工業(yè)心理學家麥克雷戈提出兩種對立的人性假設觀點： ? X理論 一般人天生厭惡工作、盡可能逃避工作 大多數(shù)人必須被逼迫、控制乃至懲罰、才能使他們努力完成企業(yè)目標 一般人寧肯被他人領導、沒有抱負、怕負責任 、要求安全 ?Y理論 人天生并不厭惡工作、且愿意尋求和承擔責任 人們能夠自我指揮和自我控制 人們有相當?shù)南胂罅?、智力和解決組織問
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